Conversación en línea y mensajería instantánea son medios de comunicación en tiempo real entre dos o más personas utilizando herramientas como Internet y chat. El "flood" se refiere al envío masivo de mensajes en un corto periodo de tiempo con el objetivo de saturar al receptor. Las reglas de netiqueta incluyen tratar a los demás como te gustaría ser tratado y evitar herir sentimientos. La "ingeniería social" es obtener información confidencial manipulando a usuarios legítimos, lo que se puede lograr a través de chat con mens