El documento describe el concepto de innovación abierta, donde actores internos y externos colaboran en el proceso de innovación. Esto incluye la innovación del modelo de negocio a través de la experimentación y colaboración entre empresas, universidades, el sector público y usuarios. Además, el conocimiento ya no se limita a laboratorios internos sino que está disponible en múltiples organizaciones. Finalmente, la innovación abierta contempla que las nuevas ideas puedan llegar al mercado a través de la empresa u otras vías como licencias o contribuciones