El correo electrónico permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos de forma rápida y económica a través de Internet. Cada usuario tiene una dirección de correo electrónico única y un buzón donde se almacenan los mensajes recibidos hasta que sean leídos. Los mensajes contienen una cabecera con información sobre el remitente y destinatarios, así como un cuerpo de texto y posibles archivos adjuntos. Las redes sociales son plataformas que permiten a los usuarios conectarse y compartir contenidos con otros.