Costos y precios espol tema 1

Economía de las TIC: Costos y Precios
Byron Vásconez V.
Junio 2014

Presentación del Curso
OBJETIVO GENERAL
El objetivo del curso es poder explicar al alumno, los principales conceptos
relacionados a la economía de las tecnologías de la información y como estos
influyen en la formación de costos y precios. Se revisará además las distintas técnicas
usualmente utilizadas para establecer costos de los servicios TIC así también técnicas
de fijación de precios.
EXPECTATIVAS AL FINAL DEL CURSO
• El estudiante conozca los principales conceptos o criterios económicos y financieros
que le permitan tomar desiciones para costos y precios
• Reconocer las principales características que tienen los servicios de TIC y su
influencia en los modelos de negocios, operaciones, marketing, finanzas, etc.

ESTRUCTURA
N° Tema
1 Introducción General a la Economía de las TIC
1.1 El valor de las cosas
1.2 Oferta y Demanda (Equilibrio)
1.3 Elección racional y demanda
1.4 Tecnología y Costos
1.5 Estática comparativa en Mercados en competencia y fallos de mercado
1.6 Mercado de las TIC: Tendencias y Mercado Ecuador
2 Costeo de Servicios TIC y Modelos de evaluación
2.1 Costo Contable y Costo Económico
2.2 Conceptos de costos y Valoración
2.3 Técnica ABC y TDABC
2.4 Técnica de Costos Incrementales
2.5 Técnica de TCO
2.6 Casos Prácticos
2.7 Tarea a Casa
3 Estrategias de Precios en mercados TIC
3.1 Precios en base de costos
3.2 Precios en función del Cliente
3.3 Casos prácticos

HORARIO
Día Tema Horario
7 de Junio Tema 1 9:00 17:00
8 de Junio Tema 2 9:00 16:00
14 de Junio Tema 2.2 9:00 16:00
21 de Junio Tema 3 9:00 16:00
TOTAL HORAS : 26
REGLAS DE CLASE
• Puntualidad
• Teléfonos en modo silencio TODA LA CLASE.
• PARTICIPACIÓN EN CLASE SE VALORA

El Valor de las Cosas
• Saben cuanto cuesta los diamantes?
• Porqué son tan valiosos?
• Quién fija los precios de los diamantes?
• Aristóles Onassis heredó una fotuna de 2.7 mil millones de USD en
1982
• Sufría de miastenia grave
• Qué problema de escacez tuvo Onassis?
• En inglaterra se cambio el tiempo de los semáforos públicos
• Peaje por congestion.
• El valor del peaje porqué se cobra?
• Y si un amigo les invita a comer un Buffet en Domingo, ya no habría
escacez de dinero ni de tiempo.
• Cuál es la bien escaso?

Concepto de Valor
Un valor de uso o un bien, por ende, sólo tiene valor porque en él está objetivado o materializado
trabajo abstractamente humano (trabajo simple o general). ¿Cómo medir, entonces, la magnitud de su
valor? Por la cantidad de “sustancia generadora de valor” —por la cantidad de trabajo— contenida en
ese valor de uso. La cantidad de trabajo se mide por su duración, y el tiempo de trabajo, a su vez,
reconoce su patrón de medida en determinadas fracciones temporales, tales como hora, día etcétera.
K. Marx: “El Capital”
La economía neoclásica y, en particular, la revolución marginalista supuso un cambio de rumbo
considerable en la utilización del concepto de valor. Abandona el neoclasicismo la teoría del valor-trabajo
y la sustituye por la teoría subjetiva del valor, que explica por medio de una combinación de
escasez y utilidad (intercambio).
Detrás de la teoría de los juegos desarrollada por el matemático austríaco nacido en Budapest Janos
(más tarde John) von Neumann y del economista de la misma nacionalidad Oskar Morgenstern, en su
obra Teoría de los juegos y comportamiento económico (1944), se halla también una nueva y original
teoría del valor, según la cual el valor resultante de una situación en la que hay conflicto de intereses
(intereses encontrados o contrapuestos) es un valor de equilibrio que expresa la posición de fuerza
relativa de las diferentes partes implicadas en el juego

Enfoque basado en el Costo - Beneficio
• Suponga que Ud. tiene que realizar una (x) actividad. Pero si al
mismo tiempo tiene que realizar la actividad (y)
como se valora?
Beneficio (x) > Costo (x)
• Imaginemos que tenemos que cambiar el canal de la TV y no
tenemos el control. Tenemos que levantarnos para cambiar.
Nos ofrecen 1 centavo Lo hacemos?
y si nos ofrecen 10 centavosLo hacemos?
y si nos ofrecen 1 Dólar???
Precio de reserva = mide el beneficio de cambiar el canal

El análisis marginal
• Supongamos que podemos aumentar la memoria de nuestra
computadora, a un costo de 5$ por cada Megabyte. Cuántos
Megabytes debemos comprar?
La pendiente negativa refleja el
hecho de que el valor que tiene
para nosotros el megabyte
adicional disminuye conforme
añadimos cada uno

Trampas de las decisiones
• Primera Trampa: No tener en cuenta los costos implícitos o
costos de oportunidad
• Segunda Trampa: Tener en cuenta marginales y Costos
Hundidos
• Tercera Trampa: Actuamos racionalmente la mayoría de las
veces
– Anclaje: nos quedamos con la primera información
– Status Quo: Preferimos la actual decisión
– Trampa del deseo: compramos lo que queremos? O nos influyen
– Trampa de ver lo que queremos: Por ejemplo cuando vemos la tarifa cero
http://www.youtube.com/watch?v=Vvr9lFZwu0c
Las trampas ocultas en la toma de decisiones , R. Keeney, Howar Raiffa, HBR Vol 84 Vol 1 2004, págs. 104-112
Dan Ariely Predictably Irrational, Revised and Expanded Edition: The Hidden Forces That Shape Our Decisions Harper Collins 2009

Malas decisiones sobre precios..
• Las tarifas cero
http://www.youtube.com/watch?v=-DabBFa9wMY

• La burbuja dotcom

• La burbuja dotcom (II)

Subasta de Espectro 3G

• Subasta de Espectro 3G
N. Zealand 2GHz [4]
Europe Asia /
Pac
Austria [6] France [4]
23,142
S. Korea [3]
15,06716,703
33,586
$595.33
Netherlands [5]
23,311
UK[5]
21,676
22,973
22,513
21,029
23,441
Finland [4]
21,016 16,939 24,837 27,128
7,155
13,181
20,737
700
600
500
400
300
200
100
0
-100
US $/Pop
Apr/00
Jan/00
Mar/00
Jul/00
Oct/00
Aug/00
Nov/00
$43.39
Dec/00
Spain [4]
$157.31
$11.93
Italy [5]
$177.67
$75.97
Norway [4]
Switzerland [4]
Poland [3]
$16.39
$553.76
$ License/pop
Germany [6] # Licenses
$0.0
Sweden [4]
$0.00
$69.52
US 1.9 GHz
Auction
$102.22
$15.68
Jan/01
$19.19 $0.00
In
Progress
US
Portugal [4]
$314.92
$34.91
Japan [3]
GDP/
Capita

• Subasta de Espectro 3G

Principales conceptos en microeconomía

Un modelo
• Estudiamos el mercado de apartamentos de
una ciudad universitaria
• Queremos saber cómo se determina el precio
de los apartamentos
• Un modelo es una representación simplificada
de la realidad
• Nos sirve para fijarnos en los aspectos
esenciales

Apartamentos
• Cada estudiante necesita un apartamento
• Todos los apartamentos son idénticos excepto por su localización: Unos
están dentro del campus (D), otros están fuera del campus (F)
• Nos centramos en el mercado de los apartamentos D
Cuestiones a tratar
• Suponemos que el precio de alquiler de los apartamentos F está fijado y
su oferta es suficientemente grande
• Cuestiones:
– ¿Quién alquilará los apartamentos?
– ¿A qué precio?
– ¿La asignación resultante será razonable en algún sentido?

Supuestos básicos
• Elección racional: cada persona trata de elegir
la mejor alternativa de entre las que tiene
disponibles
• Equilibrio: los precios de mercado se ajustan
hasta que la cantidad demandada se iguala a
la cantidad ofrecida

Demanda
• Supongamos que lo máximo que está dispuesto a
pagar alguien por un apartamento D es 500 dólares
al mes
• Entonces, si p = 500, la demanda es QD = 1
• Suponemos también que el precio tiene que bajar
hasta 490 para que una segunda persona quiera
alquilar un apartamento
• Entonces, si p = 490, la demanda es QD = 2

Curva de demanda
• Cuanto más bajo es el precio de alquiler p, mayor será la demanda de
apartamentos D:
p ¯⇒QD
• En la curva de demanda representamos la cantidad demandada para
diferentes precios de los apartamentos
QD
p

Oferta
• Ahora construimos la curva de oferta
• Los propietarios quieren obtener el máximo beneficio posible
• A corto plazo es razonable suponer que la oferta es vertical (es fija). La
razón es que se tarda un tiempo en construir nuevos apartamentos
• Suponemos que hay 100 apartamentos D
p
100 QS

Equilibrio de mercado
• Cuando el precio de los alquileres es bajo, la cantidad
demandada de apartamentos excede a la cantidad disponible
de apartamentos⇒el precio subirá
• Cuando el precio es muy alto, la cantidad demandada será
inferior a la cantidad disponible⇒el precio bajará
• Cuando la cantidad demandada es igual a la cantidad
disponible
⇒el precio ni sube ni baja
• El mercado se encuentra en un equilibrio competitivo o
equilibrio de mercado

p
100 QD,QS

p
QD,QS
pe
100

p
QD,QS
pe
100
Los que están dispuestos a
pagar pe consiguen los
apartamentos

p
QD,QS
pe
100
Los que están dispuestos a
pagar pe consiguen los
apartamentos
Los que no están
dispuestos a pagar pe
alquilan fuera

• Vemos que los apartamentos D los acaban alquilando
aquellos que están dispuestos a pagar más por ellos
• En concreto, los que están dispuestos a pagar al
menos pe
• Los que están dispuestos a pagar menos que pe
acaban alquilando los apartamentos alejados
• La asignación depende de la disposición a pagar

Estática comparativa
• ¿Cuáles son las variables exógenas del
modelo?
– El precio de los apartamentos F
– La cantidad de apartamentos D
– La riqueza de los inquilinos potenciales
• ¿Qué ocurre si estas variables exógenas
cambian?

• Supongamos que sube el precio de los
apartamentos F
• La demanda de los apartamentos D aumenta
(se desplaza a la derecha)
• Esto produce un aumento de los precios de los
apartamentos D

p
QD,QS
pe
100

p
QD,QS
pe
100
Aumenta la demanda

p
QD,QS
pe
100
El aumento de la demanda
eleva el precio. La cantidad
intercambiada no cambia

• Supongamos que se construyen más
apartamentos D
• La oferta es mayor
• Por lo tanto, el precio de los apartamentos D
bajará

p
Aumento de la oferta
100 QD,QS
pe

p
QD,QS
pe
100
El aumento de la oferta
reduce el precio y aumenta
la cantidad intercambiada

• Otros ejercicios de estática comparativa:
– Un aumento de la riqueza de los inquilinos
potenciales
– El gobierno obliga a cada propietario a pagar un
impuesto t pe por cada apartamento que tiene
alquilado
– Algunos inquilinos compran los apartamentos que
tienen alquilados

Otras formas de asignación
• Vamos a considerar otras formas de asignar
los apartamentos:
– Todos los apartamentos son de un mismo
propietario que fijará el mismo precio para todos
los apartamentos (monopolista ordinario)
– Todos los departamentos son del mismo
propietario que cobrará un precio diferente a cada
inquilino (monopolista discriminador)
– Control de alquileres

Un monopolista ordinario
• Cuando el propietario fija un precio p,
consigue alquilar D(p) apartamentos
• Ingresos = pD(p).
• El ingreso es pequeño si p » 0
• El ingreso es pequeño si p es tan grande
que D(p) » 0
• Para maximizar su ingreso elegirá un valor
intermedio para p

p
QD
precio
bajo
Precio bajo, demanda
elevada, ingreso bajo

p
QD
Precio
alto
Precio alto, demanda
baja, ingreso bajo

p
QD
Precio
medio
Precio medio, demanda
media, ingreso mayor

p
QD,QS
Precio
medio
El monopolista no
alquila todos los apar-tamentos
100

p
QD,QS
Precio
medio
El monopolista no
alquila todos los apar-tamentos
100
Apartamentos vacíos

Monopolista discriminador
• Supongamos que el monopolista conoce lo
que está dispuesto a pagar cada individuo
• Le cobraría 500 dólares al que está dispuesto a
pagar esa cantidad
• Le cobraría 490 al segundo individuo, etc.

p
100 QD,QS
p1 =500
1

p
100 QD,QS
p1 =500
p2 =490
12

p
100 QD,QS
p1 =500
p2 =490
12
p3 =475
3

p
100 QD,QS
p1 =500
p2 =490
12
p3 =475
3
pe
El monopolista discriminador
le cobraría pe al último
inquilino, y la cantidad de
apartamentos alquilados
sería la misma que en el caso
competitivo

Control de alquileres
• El gobierno impone un precio máximo a los
alquileres pmax
• Además ese precio máximo es menor que el
precio del equilibrio competitivo:
pmax pe
• Esto va a producir un exceso de demanda

Equilibrio competitivo
p
QD,QS
pe
100

p
QD,QS
pe
100
pmax

p
QD,QS
pe
100
pmax
Exceso de demanda

p
Los 100 apartamentos ya
no se asignan en función de
la disposición a pagar
QD,QS
pe
100
pmax
Exceso de demanda

¿Qué sistema es mejor?
• Eficiencia de Pareto: si podemos mejorar a
alguien sin que nadie empeore, es una mejora
de Pareto
• Una asignación que permite una mejora de
Pareto es ineficiente, mientras que una
asignación que no permite mejoras de Pareto
es eficiente

Eficiencia de Pareto
• Leo tiene un apartamento; Cristiano no lo
tiene
• Leo valora el apartamento en 200; Cristiano
lo valora en 400
• Leo le podría subarrendar el apartamento a
Cristiano por 300
• Ambos ganan, por lo tanto era ineficiente
que Leo tuviera el apartamento

• En el equilibrio competitivo los inquilinos
de apartamentos D los valoran en pe o más
• Los demás los valoran en menos de pe
• No hay forma de que se produzca una
mejora de Pareto
• Entonces el equilibrio de mercado es
eficiente

• En el monopolio discriminador la asignación
de apartamentos es la misma que en el
mercado competitivo
• Por lo tanto, el monopolio discriminador
también es eficiente

• En el monopolio ordinario no todos los
apartamentos están ocupados
• A un inquilino de un apartamento F se le
podría asignar un apartamento D sin que esto
perjudique a nadie
• Por tanto, el monopolio no es eficiente

• Con el control de alquileres algunos de los
apartamentos D se asignan a inquilinos que
los valoran por debajo del precio competitivo
pe
• Algunos inquilinos con valoración superior a
pe no obtienen un apartamento D
• El resultado no es eficiente

Cuestiones adicionales
• A medida que pase el tiempo:
• ¿Aumentará o disminuirá la oferta de
apartamentos D?
• ¿El control de alquileres reducirá la oferta de
apartamentos?
• ¿Un monopolista ofrecerá más o menos
apartamentos que un mercado competitivo?
http://www.biobiochile.cl/2014/04/28/expertos-piden-mas-subsidios-para-el-mercado-del-arriendo-tras-preocupante-estudio-del-bid.
shtml

La conducta de los consumidores
• El estudio de la conducta de los consumidores implica
tres etapas:
1. Las preferencias de los consumidores:
Para describir las razones por las que las personas prefieren un bien a otro.
2. Las restricciones presupuestarias:
Las personas tienen una renta (ingresos) limitada.
3. La combinación de las preferencias de los consumidores y las restricciones
presupuestarias se utilizan para determinar las elecciones de los consumidores.
¿Qué combinación de bienes comprarán los consumidores para maximizar su
satisfacción?

Las preferencias de los consumidores
Las cestas de mercado
• Una cesta de mercado es una lista de una o
más mercancías.
• Puede que los consumidores prefieran una
cesta de mercado a otra que contenga una
combinación diferente de bienes.

Las cestas de mercado
• Tres supuestos básicos:
1) Las preferencias son completas.
2) Las preferencias son transitivas.
3) Los consumidores siempre prefieren una
cantidad mayor de cualquier bien a una
menor.

Cesta de mercado Unidades de alimentos Unidades de vestido
B 20 30
C 10 50
D 40 20
E 30 40
F 10 20
G 10 40

Las curvas de indiferencia
• Una curva de indiferencia representa todas las
combinaciones de cestas de mercado que
reportan el mismo nivel de satisfacción a una
persona.

Los consumidores prefieren
la cesta de mercado C a
todas
las combinaciones del área
en azul. Sin embargo, en el
área rosa, la C no puede
compararse con las demás
cestas de mercado.
Alimentos
(unidades semanales)
40
30
20
10
G E
10 20 30 40
Vestido
(unidades
semanales)
50
F
C
B
D

40
30
20
10
La combinación de B, C, y D
reportan el mismo nivel de satisfacción
•Se prefiere E a U1
•Se prefiere U1 a G y F
10 20 30 40
Vestido
(unidades
semanales)
50
U1
F
D
C
E
G
B
Alimentos

• Las curvas de indiferencia
– La curva de indiferencia tiene pendiente negativa hacia la
derecha.
• Si tuviese pendiente positiva, se violaría el supuesto según el cual
se prefiere una cantidad mayor de un bien a una menor.
– Cualquier cesta de mercado que se encuentre por encima
y a la derecha de la curva de indiferencia se prefiere a
cualquiera que se encuentre en la curva de indiferencia.
– Por último, las curvas de indiferencia no pueden cortarse.
• De lo contrario, se violarían los supuestos en los que se prefiere
una cantidad mayor a una menor.

B C
U2
U3
Alimentos
Vestido
(unidades
semanales)
U1
D
Se prefiere la cesta
de mercado C a la B.
Se prefiere la cesta de
mercado B a la D.

La relación marginal de sustitución
• La relación marginal de sustitución (RMS)
cuantifica la cantidad de un bien a la que un
consumidor está dispuesto a renunciar para
obtener más de otro.
– Se mide por la pendiente de las curvas de
indiferencia.

RMS = 6
1 2 3 4 5
16
14
12
10
8
6
4
2
C
B
D
E
G
-6
1
1
1
1
-4
-2
-1
RMS = 2
= -DV
RMS DA
Vestido
(unidades
semanales)
Alimentos

El diseño de nuevos automóviles (I)
• El análisis de las preferencias de los
consumidores puede ayudar a determinar
cuándo y cómo deben cambiar el diseño de
sus productos las compañías de automóviles.

Preferencias de los
consumidores (A):
Los consumidores están
dispuestos a renunciar
al diseño a cambio
de prestaciones
adicionales.
Diseño
Prestaciones
elevada RMS

Preferencias de los
consumidores (B):
Los consumidores están
dispuestos a renunciar
a las prestaciones a
cambio de diseño
adicional.
Diseño
Baja RMS
Prestaciones

• La utilidad
– Utilidad: puntuación numérica que representa la
satisfacción que obtiene un consumidor de una
cesta de merdado dada.

Las funciones de utilidad y las curvas de indiferencia
U3 = 100 (mejor que U2A )
5 10 15
15
10
5
0
U2 = 50 (mejor que U1)
U1 = 25
B
C
Supongamos: u = AV
Cesta de mercado U = AV
C 25 = 2,5(10)
A 25 = 5(5)
B 25 = 10(2,5)
Vestido
(unidades
semanales)
Alimentos

Las restricciones presupuestarias
• Las preferencias no explican la conducta de los
consumidores en su totalidad.
• Las Restricciones presupuestarias limitan la
capacidad de los consumidores para consumir
en vista de los precios que deben pagar por
los distintos bienes y servicios.

• La recta presupuestaria
– La recta presupuestaria indica todas las
combinaciones de dos mercancías con las que la
cantidad total de dinero gastado es igual a la
renta.

• Ecuación de la recta presupuestaria:
PAA + PVV = I

Cesta de Alimentos (A) Vestido (V) Gasto total
mercado PA = ($1) PV = ($2) PAA + PVV = I
C 0 40 80$
B 20 30 80$
D 40 20 80$
E 60 10 80$
F 80 0 80$

PV = 2$ PA = 1$ I = 80$
Recta presupuestaria A + 2V = 80$
- PV/PA
- 1 Pendiente = DV/ DA = =
2
10
20
(I/PV) = 40
40 60 80 = (I/PA20 )
30
20
10
0
C
B
D
E
F
Vestido
(unidades
semanales)
Alimentos

40 80 120 160
80
60
40
20
0
Un aumento de
la renta desplaza la
recta presupuestaria
hacia fuera.
(I = 160$)
L2
(I = 80$)
L1
L3
(I =
40$)
VARIACION DE
RENTA
Una reducción de
la renta desplaza la
recta presupuestaria
hacia dentro.
Vestido
(unidades
semanales)
Alimentos

Una subida del
precio de los alimentos
a 2,00 dólares varía la
pendiente de la recta
presupuestaria y
rota hacia dentro.
40 80 120 160
40
(PA = 1)
L1
L3
(PA = 2)
(PA = 1/2)
L2
VARIACION DE
PRECIOS
Una reducción del
precio de los alimentos
a 0,50 dólares varía la
pendiente de la recta
presupuestaria y
rota hacia fuera.
Vestido
(unidades
semanales)
Alimentos

La elección de los consumidores
• Los consumidores eligen una combinación de
bienes con la idea de maximizar la satisfacción
que reportan, dado el presupuesto limitado
con que cuentan.

La elección de los consumidores
U2
PV = 2$ PA = 1$ I = 80$
Recta presupuestaria
C
En la cesta de mercado C,
la recta presupuestaria y la
curva de indiferencia son
tangentes y no es posible
alcanzar un nivel de
satisfacción mayor.
en C:
RMS =PA/PV = 0,5
20 40 80
40
30
20
0
Vestido
(unidades
semanales)
Alimentos

Las curvas de Engel
Alimentos
(unidades
mensuales)
30
4 8 12
10
Renta
(dólares
por mes)
20
0 16
Las curvas de Engel
tienen pendiente positiva
para bienes normales.

Las curvas de Engel
Las curvas de Engel
tienen pendiente negativa
para bienes inferiores.
Inferior
Normal
Alimentos (unidades
mensuales)
30
4 8 12
10
Renta
(dólares
mensuales)
20
0 16

La obtención de una curva de demanda del
mercado
La curva de demanda del mercado
se obtiene sumando las curvas
de demanda de los consumidores.
Demanda del mercado
Cantidad
5
4
3
2
1
Precio
0
DB DC
DA
5 10 15 20 25 30

La demanda del mercado
• Elasticidad de la demanda
Recuerde: la elasticidad-precio de la demanda mide
la variación porcentual que experimenta la
cantidad demandada como consecuencia de una
variación del precio de un 1 por ciento.
= D / D
Q P
Q P
= D
Q/Q
P/P
EP
/
D

Elasticidad-precio y gastos de consumo
Demanda Si sube el precio, Si baja el precio,
el gasto el gasto
Inelástica (Ep 1) Aumenta POCO Disminuye POCO
De elasticidad
unitaria (Ep = 1) No varía No varía
Elástica (Ep 1) Disminuye MUCHO Aumenta MUCHO

Elasticidad-precio y gastos de consumo
0 £ ε 1 ® INELÁSTICO “poco impacto”
0 £ ε £ ∝
1 ε £ ∝ ® ELÁSTICO “alto impacto”
P
D
ε = 0
Q1 Q
PERFECTAMENTE
INELÁSTICA
D
P
Q
ε = 1
P * Q = K
P
ε = ∝
D
Q
PERFECTAMENTE
ELÁSTICA

Las externalidades de redes
• Hasta ahora hemos supuesto que las
demandas de un bien por parte de los
individuos son independientes entre sí.
• En concreto, la demanda de una persona
también depende de la demanda de otras.

• En ese caso, hay una externalidad de red.
• Las externalidades de redes pueden ser
positivas o negativas.

• Existe una externalidad de red positiva, si la
cantidad de un bien demandada por un
consumidor representativo aumenta en
respuesta al crecimiento de las compras de
otros.
• Las externalidades de red negativas son todo
lo contrario.

• El efecto arrastre
– Un consumidor desea poseer un bien debido, en
parte, a que lo tienen más personas.
– Este es el objetivo principal de las campañas
publicitarias y de marketing (por ejemplo:
juguetes, ropa).

Externalidad de red positiva: el efecto
arrastre
Cantidad
(miles al mes)
Precio
(dólares
por unidad)
D20
20 40
Cuando los consumidores piensan
que muchas personas han
comprado
un producto, la curva de demanda
se desplaza
hacia la derecha .
D40
60
D60
80
D80
100
D100

D40 D60 D80 D100 La curva de demanda del mercado
se obtiene uniendo los puntos de las
curvas de demanda individuales.
Esta curva es relativamente
Demanda
arrastre
Cantidad
(miles al mes)
Precio
(dólares
por unidad)
D20
20 40 60 80 100
más elástica.

Demanda
arrastre
Cantidad
(miles al mes)
Precio
(dólares
por unidad)
D20
D40 D60 D80 D100
20 40 60 80 100
30
Efecto-precio
puro
48
Supongamos que el precio del
producto baja de 30 dólares a 20.
Si no se produjese el efecto
arrastre, la cantidad demandada
aumentaría a 48.000 solamente.
20

Sin embargo, cuanto mayor
sea el número de personas
que tienen un bien,
mayor será el valor intrínseco
de ese bien para cada
propietario y mayor su demanda.
Demanda
arrastre
Cantidad
(miles al mes)
Precio
(dólares
por unidad)
D20
D40 D60 D80 D100
20 40 60 80 100
20
Efecto-precio
puro
48
Efectoarrastre
30

• El efecto snob:
– Si la externalidad de red es negativa, hay un efecto
Esnob.
• El efecto Esnob se refiere al deseo de tener
bienes exclusivos o únicos.
• La cantidad demandada de un bien Esnob es
mayor cuanto menos personas lo tengan.

Externalidad de red negativa: el efecto
esnob
Cantidad (miles al mes)
Demanda
Precio
(dólares
por unidad)
2
D2
30.000
15.000
14
Efecto-precio puro
En principio, la demanda es D2
porque los consumidores
piensan que 2.000 personas
han comprado un bien.
4 6 8
D4
D D 6 8
Sin embargo, si los consumidores
piensan que 4.000 personas
han comprado el bien, la demanda
se desplazaría de D2 a D6 y
su valor esnob se vería reducido.

Externalidad de red negativa: el efecto
esnob
Efecto neto Efecto esnob
Cantidad (miles al mes)
2 4 6 8
La demanda es menos elástica y, como un
bien esnob, su valor se ve muy reducido
cuanta más personas lo posean.
Como resultado, las ventas disminuirían.
Ejemplos: relojes Rolex
y las aglomeraciones en un feriado.
Precio
(dólares
por unidad)
D2
30.000
15.000
14
D4
D D 6 8
Demanda
Efecto-precio puro

Estimación de la Demanda
LaT esEtimOacióRn dIeA la dDemaEnd aLcoAmo DfactEor McríticAo NDA
Correcto Incorrecto
Prediccion
Uso de la
Calidad de la Prediccion
Decision es
basada en la
Prediccion
Exito Error Tipo II
Decision NO es
basada en la
Prediccion
Error Tipo I Exito
Falso positivo
Falso negativo

La estimacion de la demanda como factor critico
• Delimitacion: Producto, Mercado, temporalidad, geografia
• Factores de influencia
– Condiciones de entorno
• Variables del consumidor ( Quien compra, frecuencia, cuanto gasta,
propension a compra,etc)
• Variables de competencia (Quien es la competencia, que variables
estrategicas usa, cual sera su reaccion?)
• Otras (Tecnologia, Regulacion, Macroeconomia, etc)
– Condiciones del Marketing Mix
• Precio, Producto, Comunicacion y Distribucion
• “El efecto es nulo cuando el esfuerzo es nulo” Kotler 1987
• Existe una relacion causa efecto pero con rendimientos decrecientes a
medida que aumenta el esfuerzo.

Tecnicas de estimacion de la demanda
A. Metodos Cualitativos
– Estrevistas a vendedores o Gerentes
– Estudios de mercado y de intension de compra
– Opiniones de Expertos (Delphi)
B. Metodos Cuantitativos
– Metodos No Causales (Medias moviles,
tendencias, Holt Winters, Arima –Box Jenkins)
– Metodos Causales (Modelos de regresion
multivariante)

Series temporales y Modelo de Regresion
• Series temporales. Y = aYt-1 + bYt-2 …. + e
• Regresion Simple y Multiple.
– Se utiliza para analizar la relacion entre una variable
dependiente y otra independiente (No relacion causa
efecto)
– El modelo clasico depende de varios supuestos estadisticos
de normalidad
Demanda GAS
y = -16,878Ln(x) + 43,997
2,50
– Ejemplo: Demanda de Gas
2,45
2,40
2,35
2,30
2,25
11,72 11,74 11,76 11,78 11,80 11,82 11,84 11,86
Galones
Precio

Modelo de regresion lineal
FO Minimiza:
Derivadas
Parciales
Sistema de
Ecuaciones
Resultado
Hipótesis
1. Y = Xb + u
2. E(u) = 0
3. E ( uu ' ) = s
2U
· I 4. X matriz de regresores no estocástica
5. r (X ) = k £ n
6. u ~ N (0, 2 )
su

Datos sobre la demanda de frambuesas
Año Cantidad (Q) Precio (P) Renta (I)
1988 4 24 10
1989 7 20 10
1990 8 17 10
1991 13 17 17
1992 16 10 17
1993 15 15 17
1994 19 12 20
1995 20 9 20
1996 22 5 20

• Si creyéramos que el precio es la única
variable que determina la demanda:
– Q = a - bP
– Q = 28,2 -1,00P

Estimación de la demanda
D representa la demanda
sólo si P determina la
demanda y, además, viene
dada por la ecuación
Q=28,2 - 1,00P.
Cantidad
Precio
25
20
15
10
5
d1
d2
d3
0 5 10 15 20 25
D

Ajustes ante las variaciones en la renta
d1, d2, y d3 representan
la demanda de cada
nivel de renta.
Incluyendo el término
de la renta en
la ecuación de
demanda:
Q = a - bP + cI o
Q = 8,08 - 0,49P + 0,81I
Cantidad
Precio
25
20
15
10
5
0 5 10 15 20 25
D
d
1
d
2 d
3

Estimación de elasticidades
• En el caso de la ecuación de demanda
Q = a - bP,
• La elasticidad es:
E ( Q/ P)(P /Q) b(P /Q) P = D D = -

Estimación de elasticidades
• Supongamos que el precio y la elasticidad-renta
son constantes:
– La demanda isoelástica =
log(Q) = a - blog(P) + c log(I )
– La pendiente de la línea -b = elasticidad-precio de
la demanda.
– La constante c = elasticidad-renta.

Estimación de bienes sustitutivos y complementarios
• Bienes sustitutivos: b2 es positiva.
• Bienes complementarios: b2 es negativa.
log(Q) = a - blog(P) + b2 log P2 + c log(I )

Ej. Delphi para nuevos Servicios WIMAX
¿complementarios o sustitutivos?
• Reducción de barreras de entrada
en la prestación de servicios
• Introducción de nuevos agentes
en segmentos de nicho, sin los
compromisos de los operadores
tradicionales.
• Como prolongación del acceso
tradicional
• Para extender el servicio en zonas
rurales
• Para completar necesidades
extraordinarias de ancho de banda en
entornos intensivos en tráfico.

Sabemos que la
tecnologia puede
ser disruptiva y
esta tendencia nos
indicaria su exito
pero necesitamos
mas informacion….

Ej. 2 Demanda Acceso y Uso a Celular Colombia
El modelo estimado por la CRT (2003) en Colombia es el siguiente:
Incremento = U + β1 Costo + β2 Tarifa
Donde U es una función que agrupa aquellas variables diferentes al
costo y la tarifa y que se pueden considerar constantes en el corto
plazo.
La función de demanda de acceso a celulares, se puede definir como el
número de celulares actuales v mas los accesos nuevos, n.
D = v + n
La elasticidad se calcula como, el cambio en la demanda con respecto
al cambio en el precio, asi:
¶ / ¶ h =
D precio
precio /
D precio
Donde precio corresponde al costo de acceso al servicio o a la tarifa por minuto.

• Base de Datos en funcion de 2000 encuestas telefonicas.
= + + + + +
Incremento K β Costo β tarifa β edad β edu2 β edu3
1 2 3 4 5
+ + +
edad es la edad del mayor aportante de ingresos del hogar
edu2 es una dummy que vale 1 si el mayor aportante tiene educación
secundaria
edu3 es una dummy de valor 1 cuando el mayor aportante tiene
educación superior
est1 es una dummy que identifica los hogares de estrato bajo (1 y 2)
est3 es una dummy con valor 1 para los hogares de estrato 4, 5 y 6
Med toma el valor de uno cuando el hogar reside en Medellín y de
cero en los demás casos
Donde:
β est1 β est3 β Med
6 7 8

ESTIMACIONES ECONOMETRICAS
Source | SS df MS Number of obs = 1095
-------------+------------------------------ F( 8, 1086) = 39.42
Model | 37.3216928 8 4.6652116 Prob F = 0.0000
Residual | 128.512566 1086 .118335696 R-squared = 0.8251
-------------+------------------------------ Adj R-squared = 0.2193
Total | 165.834259 1094 .151585246 Root MSE = .344
------------------------------------------------------------------------------
Incremento | Coef. Std. Err. t P|t| [95% Conf. Interval]
-------------+----------------------------------------------------------------
Costo | -1.30e-06 5.74e-07 -2.27 0.023 -2.43e-06 -1.77e-07
Tarifa | -.0001686 .0000766 -2.20 0.028 -.0003189 -.0000183
Edad | -.0039197 .0008134 -4.82 0.000 -.0055157 -.0023236
Secundaria | -.0688442 .0359853 -1.91 0.056 -.1394528 .0017644
Superior | -.2016759 .0379247 -5.32 0.000 -.27609 -.1272618
Estratos 1-2 | .1290508 .0310476 4.16 0.000 .0681306 .1899709
Estrato 4,5-6| -.0891108 .0282886 -3.15 0.002 -.1446174 -.0336043
Medellin | .2541053 .0415521 6.12 0.000 .1725738 .3356368
K | .8685398 .1224962 7.09 0.000 .6281837 1.108896

LA ELASTICIDAD DE LA
DEMANDA PARA EL ACCESO A
LA TELEFONÍA CELULAR ES DE:
-0.2047.
LA ELASTICIDAD A LA
TARIFA POR MINUTO DE LA
TELEFONÍA CELULAR SE
ESTIMÓ EN: -0.2539.

Ej. 3 Demanda llamadas Fijo a Movil Ecuador
• Base de datos historica de consumo llamadas Fijo a Movil Ecuador
MinutosF M K β Tarifareal β Ideac β Celu β Fijos β Dummy 1 2 3 3 4 2 = + + + + +
• Elasticidad Precio –0,10 en
el corto plazo y –0,4 en
largo plazo
(INELASTICO)
• Elasticidad Ingreso –0,42
(Servicio suntuario???)
• Externalidad de Red
ocasiona sustitucion Fijo a
Movil !!

Ej. 4 Demanda llamadas Fijo

La medición de los costos: ¿qué costos son
importantes?
El costo económico y el costo contable
• Costo contable:
– Gastos reales más gastos de depreciación del
equipo de capital.
• Costo económico:
– Costo que tiene para una empresa la utilización de
recursos económicos en la producción, incluido el
costo de oportunidad.

importantes?
• Costo de oportunidad:
– Costo correspondiente a las opotunidades que se
pierden cuando no se utilizan los recursos de la
empresa para el fin para el que tienen más valor.

El coste a largo plazo
El coste de uso de capital
• Costo de uso del capital = Depreciación
económica + (tipo de interés)(valor del capital)

El coste a largo plazo
El coste de uso de capital
• Tasa por dólar de capital:
– r = tasa de depreciación + tipo de interés
• El costo del capital se puede medir con el
WACC

importantes?
• Un ejemplo:
– Una empresa que posee un edificio y que, por lo
tanto, no paga ningún alquiler por el espacio de
oficina.
– ¿Significa eso que el costo de ese espacio es nulo?

importantes?
• Costo irrecuperable:
– Gasto que no puede recuperarse una vez que se
realiza.
– No deben influir en las decisiones de la empresa
en el corto plazo.

importantes?
Costos fijos y costos variables
• La producción total es una función de factores
variables y factores fijos.
• Por lo tanto, el coste total de la producción es
igual al costo fijo (costo de los factores fijos) más
el costo variable (costo de factores variables), o:
CT = CF +CV

importantes?
Costos fijos y costos variables
• Costo fijo:
– Costo que no varía con el nivel de producción.
• Costo variable:
– Costo que varía cuando varía el nivel de la
producción.

La medición de los costos: ¿qué costes son
importantes?
• Costo fijo:
– Costo pagado por una empresa que está abierta,
independientemente de la cantidad que produzca.
• Costo irrecuperable:
– Costo en el que se ha incurrido y que no puede
recuperarse.

El costo a corto plazo
• El costo marginal (CM) es al aumento que
experimenta el costo cuando se produce una
unidad adicional. Como el costo fijo no afecta
al costo marginal, puede expresarse de la
siguiente manera:
= D
CT
Q
= D
CV
Q
CM
D
D

El costo a corto plazo
• El costo total medio (CTMe) es el costo por
unidad de producción, o la suma del costo fijo
medio (CFMe) y el costo variable medio
(CVMe). La ecuación es la siguiente:
CVT
Q
CFT
CTMe= +
Q

Los costos a corto plazo de una empresa
Nivel de Coste Coste Coste Coste Coste Coste Coste
producción fijo variable total marginal fijo medio variable medio total medio
(unidades (dólares (dólares (dólares (dólares (dólares (dólares (dólares
anuales) anuales) anuales) anuales) por unidad) por unidad) por unidad) por unidad)
(CF) (CV) (CT) (CM) (CFMe) (CVMe) (CTMe)
0 50 0 50 --- --- --- ---
1 50 50 100 50 50 50 100
2 50 78 128 28 25 39 64
3 50 98 148 20 16,7 32,7 49,3
4 50 112 162 14 12,5 28 40,5
5 50 130 180 18 10 26 36
6 50 150 200 20 8,3 25 33,3
7 50 175 22 25 7,1 25 32,1
8 50 204 254 29 6,3 25,5 31,8
9 50 242 292 38 5,6 26,9 32,4
10 50 300 350 58 5 30 35
11 50 385 435 85 4,5 35 39,5

Las curvas de costos de una empresa
El costo variable
aumenta según la
producción y la tasa
varía dependiendo de
si los rendimientos son
crecientes o decrecientes
El costo fijo no varía
con la producción
50 CF
Producción
Costo
(dólares
al año)
400
300
200
100
CV
CT
El costo total es la suma
vertical de CF y CV.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Las curvas de costos de una empresa
Producción
(unidades
al año)
Coste
(dólares
por unidad)
100
75
50
25
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
CM
CTMe
CVMe
CFMe

Las curvas de costos a largo plazo y a corto plazo
• Economías y deseconomías de escala
– Economías de escala:
• El aumento en la producción es mayor que el
incremento en los factores.
– Deseconomías de escala:
• El aumento en la producción es menor que el aumento
en los factores.

La curva de costo total de la industria
automovilística
Cantidad de automóviles
Coste
variable
General Motors
Toyota
Ford
Chrysler
Honda
Volvo
Nissan

La estimación y la predicción de las
funciones de costos
• Una función de costos lineal (que no tenga las
características de la curva en forma de U)
debe ser :
CV = bQ
• La función de costos lineal sólo puede
aplicarse si el costo marginal es constante:
b
– El costo marginal se representa mediante .

funciones de costos
• Si queremos que la curva de costo medio
tenga forma de U y que el costo marginal no
sea constante, debemos utilizar la función de
costos cuadrática:
CV = b Q +g Q2

funciones de costos
• Si la curva de costo marginal no es lineal,
podemos utilizar la función de costos cúbica:
CV = b Q +g Q2 +d Q3

La función de costos cúbica
Producción
(por período de tiempo)
Costo
(dólares
por unidad
de producción)
CM = β + 2gQ + 3dQ2
CVMe = β + gQ + dQ2

funciones de costos
• Dificultades en la medición de las funciones de costo:
1) Los datos sobre la producción suelen representar un
agregado de diferentes tipos de productos.
2) Los datos sobre los costos no tienen en cuenta los
costos de oportunidad.
3) Es difícil atribuir los costos de mantenimiento y otros
costos de la planta a un determinado producto, cuando la
empresa es un conglomerado que produce más de una
línea de productos.

Que hemos aprendido…
• Precio ≠ valor
• Los factores que afectan la oferta y demanda
• Las decisiones de los consumidores muchas veces no
son racionales
• Los costo de producción marginal, medio, fijo y
hundido
• Los precios de los mercados dan una señal correcta
de equilibrio, pero hay distorsiones.

La Industria de las TICs : Tendencias

TECNOLOGIA
El principio activo del cambio está compuesto por tres factores básicos:
156
1 La TECNOLOGIA: migración al mundo digital y miniaturización de
los componentes. Ley de Moore: el número de transistores en un
“chip” se duplica cada 18 meses.
2 La CONVERGENCIA de los servicios de VOZ, VIDEO y DATOS a través de
un medio único. Será frecuente la comunicación entre las personas por
medio de mensajes compuestos de video, voz y datos con terminales
inalámbricos.
3 El concepto de INTERNET o de un mundo INTERCONECTADO.

TECNOLOGIA
157
“Este teléfono” tiene muchos inconvenientes
para que pueda ser considerado seriamente
como un medio de comunicación. El dispositivo,
de por sí, no tiene valor para nosotros”.
Memorando interno de la compañía Eléctrica
Western Union en 1876.
“640 Kilobytes de memoria RAM deben ser
suficientes para cualquiera”.
Bill Gates. Microsoft 1981.

TECNOLOGIA
Central
TV
1970
Microonda
Larga Distancia
Señal abierta
Toda la red basada
en
electromecánica
Cobre

TECNOLOGIA
159
Microonda
Centrales Digitales
PC
Hub
Cable TV coaxial
1980
Centrales
digitales
Aumenta
penetración de
Cable TV

TECNOLOGIA
160
Fibra óptica
1990
Uso de fibra
óptica para el
backbone
Telefonía
celular

TECNOLOGIA
161
Internet
Dial-up
modem
1995
Bidireccional
Internet
(dial-up)
Señal de cable
bidireccional

TECNOLOGIA
162
splitter
Cable
modem
2000
DSL modem
splitter
DSLAM
Banda
ancha
2G

TECNOLOGIA
163
VoIP
Wireless
“Triple Play”
• La red detrás
es
transparente
para el usuario
2005
3G

TECNOLOGIA
164
2013
FTTH
NGN
Fibra a
(transparente al usuario) la casa
CONTENIDOS

TECNOLOGIA
Espectro radioeléctrico: definición económica
Mayor frecuencia + estaciones base + CAPEX por km2
Fuente: BBC RD, SFC Associates “The Mobile Provide”
La frecuencia
de operación
de una banda
de espectro
es clave,
por su relación (directa) con la
inversión necesaria
para el despliegue
de la red
e implementación del negocio
0 2 4 6 8 10
~20 ~15 ~10 ~7 ~5 ~2
Cobertura
(Km)
Número
de estaciones base
5,8 GHz
2,1 GHz
850 MHz
700 MHz
700 MHz
EB

TECNOLOGIA
DIGITALIZACIÓN DE LA TV
La tecnología de televisión
analógica prontamente
estará expuesta a un apagón
por la presión de los
programadores y los
proveedores de contenido
Televisión Digital Terrestre (TDT) : La señal digital terrestre permite multiplicar por seis el número de canales que se pueden emitir a través de una
señal analógica.
166
TV Cable digital: Requiere decodificador y ofrece ventajas significativas en términos de interactividad.

TECNOLOGIA
El espectador decide cuándo y en
qué pantalla consume sus series
favoritas y esto se comparte en redes
sociales. Así se ve el futuro de la TV.
167
Tendencias sobre consumo de TV
1. Integrada a las redes sociales: para compartir en tiempo real.
2. Apple TV o Roku ofrecen contenido pago o gratuito en la Web.
3. Más aplicaciones – nuevos contenidos
4. Control de voz y gestos permitirán conectarse con la TV al instante. El control remoto será del pasado.
A mediano plazo los operadores tampoco intermediarán los contenidos de TV

TECNOLOGIA
M2M – MACHINE TO MACHINE
Machine-to-Machine (M2M) usa un dispositivo (tal como un sensor o medidor), para capturar un evento (tal como temperatura, nivel de inventario,
etc), que está conectado a través de una red (inalámbrica, cableada o híbrida) a una aplicación (programa de software), que traslada el evento
capturado en información útil.
168

LAS REDES DE TELECOMUNICACIONES HAN EVOLUCIONADO EN CAPACIDAD DE ANCHO DE BANDA
HFC
TECNOLOGIA

TECNOLOGIA
EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES, REQUIERE MAYOR ANCHO DE BANDA Y PRESIONA EL
DESARROLLO DE NUEVAS REDES
170

TENDENCIA MUNDIAL:
CONVERGENCIA SERVICIOS
Telcos
Media
Fijas
Móviles
Vendors
Systems Integrators
Electrónica
de
consumo
GAMEY’s
Servicios
Multimedia
Contenido
Satélite / Cable
TV
IT
Sistemas Redes
Terminales

TENDENCIA MUNDIAL:
CONVERGENCIA SERVICIOS
173
Clientes y Usuarios
Familia
Clientes
IIPP NNeettwwoorrkk
OOppttiiccaall TTrraannssppoorrtt
AAcccceessss
Users
SP/CP
Fuente: Huawei, 2006
Operadores de Telecomunicaciones
“Dumb pipes”
Over The Tops (OTTs)
Internet
Empresas
Los contenidos y aplicaciones del futuro son controlados por los gigantes de Internet y los proveedores de la red de acceso
al Usuario

TENDENCIA MUNDIAL: SUSTITUCION
DE SERVICIOS
174
Fuente: Booz Company
SUSTITUCIÓN DE LA VOZ POR DATOS

TENDENCIA MUNDIAL: CICLO DE VIDA
DE SERVICIOS
Alto
• Los ingresos están basados principalmente en servicios maduros o en declive tales como los servicios de voz móvil y la telefonía
fija.
• Los esfuerzos de los Operadores han estado orientados a la introducción de servicios empaquetados fijos y móviles que frenen la
disminución de los Ingresos por Usuario y establezcan barreras de salida para sus usuarios.
175
Declive
Telefonía
Voz fija
Móvil
Crecimiento
Banda Ancha
Fija
servicios Triple
Play
TV
Servicios móviles de TV
Tiempo
Servicios N-play
Bajo
Introducción Maduración
Banda Ancha móvil

Bell Canada
Millicom
Internationa
l Cellular
TENDENCIA MUNDIAL: CONCENTRACION MERCADOS
PRINCIPALES OPERADORES DE
TELECOMUNICACIONES EN
AMÉRICA LATINA
Nov 2003

Millicom
Internation
al Cellular
TENDENCIA MUNDIAL: CONCENTRACION MERCADOS
PRINCIPALES OPERADORES DE
TELECOMUNICACIONES EN
AMÉRICA LATINA
Dic 2013

REDES E INTERCONEXION
La interconexión permite la comunicación entre usuarios de dos redes de telecomunicaciones. Es
un RECURSO ESENCIAL bajo la doctrina de Regulación Económica y Competencia.
Las condiciones económicas, técnicas y legales, son las determinan el nivel de competencia en un
sector, ya que incluyen en PRECIOS, TIEMPO DE ENTRADA y CALIDAD DE SERVICIO
Usualmente la interconexión es un elemento clave de la Regulación Sectorial
178
Existen otras Facilidades esenciales que son reguladas en el sector como:
Acceso a infraestructura Pasiva: Torres, Ductos, Energía en Torre, terrenos y terrazas,
espacio físico en la Central, etc.
Acceso a Infraestructura Activa: Roaming Nacional, Acceso a MVNO, Bucle Local para ISPs

REDES E INTERCONEXION
Fijo Local – Fijo Local Fijo Local - Móvil
179

REDES E INTERNET
• Peer agreement TIER 1 Global Internet Providers
181

Precio de la Información
• La tecnología esta reduciendo los costos
marginales a cero
• Que pasa con los bienes de Información?
– Ej: Comunicación IP vs telefonía
– Ej. TV Paga vs TV abierta
– Ej: Contenido de WEB
– Ej: Educación
– Ej: Libros
– Ej: Música (http://www.youtube.com/watch?v=_dn3WQUb7A8)

Fundamentos de Economía de las Telecomunicaciones
Demanda
– Servicio Escencial para el Consumidor y Sociedad
(Servicio Público)
– Distintos Drivers de crecimiento. (Efecto Renta y
Efecto Precio)
– No es almacenable
– Demanda Fluctuante
– Multiplicidad de Productos y Servicios de
Telecomunicaciones convergentes.
– Externalidades de Red.

Fundamentos de Economía de las TIC
Oferta
– Cadena de valor “expandida” hacia los soft y “contenido”
– Cadena de producción Integrada verticalmente.
– Intensiva en Capital. (Capex) con Altos Costos fijos
(Economías de Escala y Alcance)
– Altas tasas de Innovación Tecnológica (Pueden generar
Costos Hundidos)
– Requiere para su funcionamiento de Recursos Públicos
Escasos (Espectro Radioeléctrico –Numeración)
– Inversión Discreta (Lumps) e Inamovible debido a conexión
Directa al Cliente.(Rentas de Localización y “personalización”
en el Acceso).
– Expansión de servicios favorecidos por la convergencia
tecnológica e industrial.

Fundamentos de Economía de las TIC
Conexiones -
capacidad
Precio -
Costo
Costo Medio (0)
Demanda Inicial
A (0)
Demanda Final
A (n)
Costo Medio (1)
A (1)
El Monopolio natural fue la justificación inicial para la protección legal sobre el
monopolio de servicios que incluso es su momento requirió económica y políticamente
de la inversión pública.
En la actualidad, existen otra cadena de valor, sin embargo existen “cuellos de botella”
que requieren aun la intervención del mercado

Cadena de Valor IT
Orientado a proyectos Orientado a procesos
•Admon. ap. hosted
4b Servicios adm. de
redes y desktop
Diseño Construcción
Software 3 Apoyo de productos
• Aplicaciones
Servicios profesionales relacionados con
infraestructura *
Integración y 2b consultoría de redes
Entrenamiento y educación
Fuente:Worldwide Services 2007-2011 Forecast (IDC, April 2007
propias
• Otras
aplicaciones
Infraestructura
• Centro de datos
• Servidores
• Almace-namiento
Redes
Servicios profesionales de aplicaciones* 4a Outsourcing de TI
• Desarrollo de aplicaciones a la medida
1
2a
Operación
Activos del
cliente Activos propios
Apoyo
• Integración de sistemas
• Consultoría TI
•Soporte y despliegue de
software
•Outsourcing de SI
•Admon. aplicaciones
•Hosting infras. svcs
•Soporte y despliegue de
hardware

La Industria de las TICs : Ecuador

MERCADOS RELEVANTES
LOCPM Art. 5.- Mercado relevante.- A efecto de aplicar esta Ley la Superintendencia de
Control del Poder de Mercado determinará para cada caso el mercado relevante. Para ello,
considerará, al menos, el mercado del producto o servicio, el mercado geográfico y las
características relevantes de los grupos específicos de vendedores y compradores que
participan en dicho mercado.
El mercado del producto o servicio comprende, al menos, el bien o servicio materia de la
conducta investigada y sus sustitutos. Para el análisis de sustitución, la Superintendencia
de Control del Poder de Mercado evaluará, entre otros factores, las preferencias de los
clientes o consumidores; las características, usos y precios de los posibles sustitutos; los
costos de la sustitución; así como las posibilidades tecnológicas y el tiempo requerido para
la sustitución
190

MERCADOS RELEVANTES:
ESQUEMA GENERAL DE ANALISIS
191
I. DEFINICIÓN DEL MERCADO RELEVANTE
II. ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL MERCADO
¿Hay elementos para la dominancia? No
Sí
III. DETERMINACIÓN DE LA POSICIÓN DE DOMINIO
¿Hay posición de dominio individual?
Sí No
Análisis de extensión de dominio individual Análisis de dominio conjunto
¿Hay posición de dominio
colectiva?
¿Hay extensión de la posición de dominio individual?
IV. ANÁLISIS DE RESULTADOS
Fin
Sí
No
Sí No
¿Hay competencia efectiva?
No
Sí
Suficiencia de la Política de la Competencia
No
Sí Fin
Valorar la necesidad de regular
¿La competencia efectiva se debe a la regulación
vigente
No Sí

PROPUESTA PARA ANALISIS
MERCADOS RELEVANTES EN TELECOMUNICACIONES
(Ex ante)
192
Voz
Minorista
Mayorista
Datos Audiovisual
Fija Móvil Internet Fijo y Móvil
(Masivo y Corporativo)
Terminación
llamadas Fijas
Terminación
llamadas Móviles
Acceso a Infraestructura
Pasiva y Activa: Torres,
terrenos, Radio bases,
etc
Transmisión de
Datos
Mayorista
Acceso a
Infraestructura
Pasiva y
Activa: Bucle
Local, Torres,
Terrenos y
Ductos
TV Abierta
TV Pagada
Radiodifusión
Sonora

MERCADO RELEVANTE EN TELECOMUNICACIONES:
DEMANDA DEL SERVICIO
Demanda del servicio de telecomunicaciones creciente en todos los segmentos de la economía. (Hogares, empresa y Gobierno)
En el mercado al por menor, se evidencia distinta sensibilidad a los precios de los servicios, por tipo tipo de tecnología de acceso
193
y tipo de usuario y nivel de renta. (http://www.ictregulationtoolkit.org/en/home)

194

195

196

MERCADO RELEVANTE: ESTRUCTURA DEL MERCADO
197

• Mercados Minoristas (FIJO)
MERCADO EN EL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA
198
1,25
1,33
1,44 1,50
(millones de líneas)
1,59
1,65 1,69 1,72
1,81 1,85
1,94 2,00 2,03
0,08 0,09 0,09 0,10 0,10 0,11 0,11 0,13 0,14 0,14 0,15 0,15 0,15
2,50
2,00
1,50
1,00
0,50
0,00
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 jun-13
CNT ETAPA SETEL ECUTEL
Densidad del servicio(15%
Suscriptores/población)
Estructura de mercado (Cuota de mercado –
Susc.)
CNT EP (Nacional 86% - 92% Ajustado)
ETAPA (Cantón Cuenca 6% Nac – 100%
Local)
SETEL- Grupo TV Cable 3% - 3,2%
Ajustado)
ECUTEL – Claro (5% - 5%Ajustado)
Level3, Linkotel (1%)
Servicios
Acceso telefónico Fijo
Llamadas Locales
Llamadas Nacionales
Llamadas LDI

Mercados Minoristas (FIJO)
Mercado Fijo (al 2012)
-$100 -$50 $0 $50 $100 $150 $200 $250 $300 $350 $400 $450
Mercado Fijo (al 2012)
-$5 $0 $5 $10 $15 $20 $25 $30 # Conexiones (millones)
199
Mercado Geográfico
Nacional (existe estrategias de “descreme”)
Local (ETAPA)
Barreras Legales – Estratégicas
Requiere concesión - Autorización
Inversión elevada en la Red
Existe aún subsidios cruzados en telefonía local
Exigencias de Servicio Universal (1% + Proyectos)
Sustituibilidad
Fijo – Móvil
Internet - Voz
Dinámica Competitiva
Precios estables en telefonía local
Tarifas de LDI existe mayor alternativas
Cargos de Interconexión regulados y asimétricos
2,5
2,0
1,5
1,0
0,5
0,0
-0,5
# Conexiones (millones)
Ventas (MM USD)
CNT Etapa Grupo Tvcable (Setel) Level3 Otras
0,2
0,2
0,1
0,1
0,0
-0,1
Ventas (MM USD)
Etapa Grupo Tvcable (Setel) Level3 Otras

Mercados Mayorista (FIJO)
CARGOS DE INTERCONEXION POR TERMINAR LLAMADAS LOCALES FIJAS (CENTAVOS USD POR MINUTO)
Comercial
1
CNT EP
2
1,66
c
Tarifas al Usuario llamada Local
Cargo de ITX
0,8
1,5
Cargo de
ITX
0,6 c
Tarifas al Usuario
llamada Local
TV Cable
Residencial
S
On net
Offnet
1,41
Cargo de ITX
1,57
Ecutel
(Claro)
1,62
ETAPA
• Los cargos de Interconexión de los Operadores fijos son distintos entre si.
• Los problemas de subsidios cruzados Regulatorios” generan problemas de Competencia.

Mercados Minoristas (MOVIL)
MERCADO EN EL SERVICIO MÓVIL AVANZADO SMA
201
0,48
0,92
1,53
2,32
(millones de líneas)
4,09
5,64
6,91
8,16
9,29
10,47
11,06
11,76 11,70
0,38 0,64
0,86 1,12
1,93
2,49 2,58
3,21
3,81
4,31 4,51
5,02 5,08
0,00 0,00 0,00 0,11 0,23 0,36 0,43 0,32 0,36 0,33 0,30 0,31 0,36
14,00
12,00
10,00
8,00
6,00
4,00
2,00
0,00
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 jun-13
CONECEL OTECEL CNT E.P. - ALEGRO
Abonados/POP)
Estructura de mercado (Cuota
de mercado abonado)
CLARO (69%)
MOVISTAR (29%)
CNT EP (2%)
Servicios
Acceso telefónico Móvil
Llamadas Móviles
Nacionales
LDI y Roaming Internacional

Mercado Móvil (al 2012)
-$200 $0 $200 $400 $600 $800 $1.000 $1.200 $1.400 $1.600
202
Mercado Geográfico
Nacional
Cobertura Nacional (?) Roaming Nacional (?)
Barreras Legales – Estratégicas
Requiere concesión – Autorización – Espectro limitado
Inversión elevada y complejidad de expansion en la Red
Acceso (RBS)
Economía de Redes (On net – Offnet)
Exigencias de Servicio Universal (1% Ventas)
Sustituibilidad
Internet – Voz
Neutralidad de red
Dinámica Competitiva
Múltiples tarifas por segmento
Tarifas de LDI existe mayor alternativas
Cargos de Interconexión asimétricos
Market Share
69%
Market Share
Market Share 29%
2%
15,0
10,0
5,0
0,0
-5,0
Ventas (MM USD)
Claro Telefonica CNT
20.000
18.000
16.000
14.000
12.000
10.000
8.000
6.000
4.000
2.000
0
Total Abonados Total Prepago Total Pospago
Número de Abonados
Millares
DISTRIBUCIÓN DEL MERCADO DE TELEFONÍA MÓVIL, POR TIPO DE
CLIENTE
Total Abonados Total Prepago Total Pospago

Con respecto a la concentración, Ecuador presenta un alto indicador comparado con otros países:
7
6
5
4
3
2
1
0
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
Concentración del Sector de las Telecomunicaciones
HHI 1Q2013 # Operadores

Margen EBITDA y Participación de Mercado de Operadores Móviles
en Latinoamérica, 2011
FUENTE Mg. OIBDA: Reportes financieros trimestrales de América Móvil
FUENTE MS: SUPERTEL
Margen EBITDA y Participación de Mercado
de Conecel (CLARO)

205
Mercados Minoristas (MOVIL) Tarifas

Mercados Mayorista (MOVIL)
206
Cargos por Interconexión Asimétrica
CLARO
MOVISTAR
CNT
Cuota de mercado 69%
Cuota de mercado 29%
Cuota de mercado 2%
$ 4,997 cts
$ 9,15 cts
$ 6,39 cts
En Ecuador desde el año 2010 se fijaron
medidas de Operador Dominante.
Existen Cargos por Interconexión
diferenciados entre operadores.
Justificación:
Distintos tamaños de redes, tiene distintos
costos (Economía de Escala en redes móviles Ver
Cristensen, 1997, Mckinsey y Small)
Precios al consumidor más bajos de los
operadores más pequeños. (Precios de Ramsey,
Ver Unión Europea 2009)
Es una medida temporal hasta que cambien las
cuotas de mercado. (8 años según estudio de
Unión Europea)
En Europa el 77% de Países han implementado
la medida, y han incluido un “glide path” en el
tiempo.

Número de usuarios portados es
marginal (2.49%)
El Operador que más números
portados ha receptado es
CONECEL S.A. (CLARO)
257.444
204.486
52.958
202.355
254.572
-52.217
19.005 19.746
-741
300.000
250.000
200.000
150.000
100.000
50.000
0
-50.000
-100.000
# RECEPTADOS # DONADOS NETO # PÓRTADOS # RECEPTADOS # DONADOS NETO # PÓRTADOS # RECEPTADOS # DONADOS NETO # PÓRTADOS
CONECEL S.A. OTECEL S.A. CNT EP.
NÚMEROS DE LÍNEAS DEL SMA
Portabilidad Numérica SMA: Octubre 2009 - Mayo 2013
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
NÚMERO DE LINEAS DEL SMA
Números Portados - Histórico de # Donados (Oct 2009 a May 2013)
Tasa de Portación a Mayo 2013
Tasa de Portación: ;
2,82%
CONECEL S.A. OTECEL S.A. CNT EP.
Líneas Activas del
SMA; 97,18%
PORTABILIDAD NUMERICA MOVIL

ESPECTRO RADIOELECTRICO EN LA TELEFONIA MOVIL
Espectro Radioeléctrico asignado por Operador:
Los operadores principales
han solicitado mayor espectro
radioeléctrico en 1900.
40
10
30
10 10
30 25 25
120
100
80
60
40
20
0
CNT OTECEL CONECEL
Ancho de Banda (MHz)
AWS
Roaming
Banda 1900
1900
850
700
110 MHz
35 MHz 35 MHz
Se abre la oportunidad que se
pueda permitir la entrada de
otro operador con las nuevas
frecuencias para el servicio
LTE.

Mercados Minoristas (INTERNET)
Abonados/POP)
Estructura de mercado (Cuota de
mercado abonado)
350 empresas ISP
Servicios
Internet Fijo Residencial
Internet Fijo Corporativo
Internet Móvil
Cobertura
Nacional
Regional
Barreras Entrada Legal o Estratégica
Autorización
Red de Acceso al usuario

0,6
0,4
0,2
0,0
Mercado Internet Fijo (al 2012)
-$20 $0 $20 $40 $60 $80 $100 $120 $140
-0,2
Ventas (MM USD)
CNT Etapa Claro (Ecutel)
Telefonica Grupo Tvcable (Suratel) telconet
Megadatos Panchonet Puntonet
Univisa Level3 New Access
1% 1% 1% 1% 1%
2%
2%
2%
2%
3%
4%
6%
6%
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%
1,20
1,00
0,80
0,60
0,40
0,20
0,00
Densidad
MERCADO EN EL SERVICIO DE INTERNET FIJO
(millones de conexiones)
0,2
0,1
0,0
Mercado Internet Fijo (al 2012)
-$10 $0 $10 $20 $30 $40 $50 $60 $70
-0,1
Ventas (MM USD)
Etapa Claro (Ecutel) Telefonica
Grupo Tvcable (Suratel) telconet Megadatos
Panchonet Puntonet Univisa
Level3 New Access

212
INTERNET MOVIL
Penetración Móvil 103,4%
Penetración Internet Móvil (Pospago) 10,6%
Índice Concentración Internet Móvil
5.352
(HHI)
Suscriptores
Móviles
Suscripcion
es Móviles
Pospago
Móviles
Pospago
activos
Internet
(a)
Modems
internet
movil
activos
(b)
Total
Conexiones
Internet
Movil (a+ b)
Cuota
Mercado
Internet
Movil
CONECEL 1.254.503 1.829.988 807.382 342.767 1.150.149 68,4%
OTECEL 4.845.771 756.179 317.233 102.484 419.717 25,0%
CNT EP 238.978 70.445 87.939 22.594 110.533 6,6%
TOTAL 6.339.252 2.656.612 1.212.554 467.845 1.680.399 100,0%

Tarifas Tarifas internet fijo: internet móvil:

Mercados Mayoristas (PORTADOR)
MERCADO EN EL SERVICIO PORTADOR
214
0,43
0,58
0,82
0,92
0,40
(millones)
0,57
0,75
0,85
1,00
0,90
0,80
0,70
0,60
0,50
0,40
0,30
0,20
0,10
0,00
2010 2011 2012 jun-13
# ENLACES # USUARIOS
Estructura de mercado (Cuota de
mercado abonado)
CNT EP 61%
SURATEL 17%
ECUTEL 13%
MEGADATOS 4,5%
PUNTONET 2%
OTROS 2,5% (22 empresas)
Servicios
Conexiones Punto a Punto
Conexiones Punto Multipunto
Conexiones INTERNACIONAL no
incluida
EMERGIA (TELEFONICA)
CNT
OTROS

Mercados Mayoristas (PORTADOR)
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0,0
Mercado Portadores (al 2013)
-$10 -$5 $0 $5 $10 $15 $20 $25 $30 $35 $40 $45
-0,1
Ventas (MM USD)
CentroSur Transnexa Suratel Level3 Telefonica CNT Claro Etapa Megadatos
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
Mercado Portadores (al 2013)
-$5 $0 $5 $10 $15 $20
0,0
Ventas (MM USD)
CentroSur Transnexa Level3 Telefonica Claro Etapa Megadatos

Mercados Mayoristas (ACCESO A INFRAESTRUCTURA DE RED)
216
Acceso Optico
Central
Acceso de Cobre
FTTH
FTTB
FTTN
CABLE
Elementos a compartir en Redes Fijas
• DUCTOS, POSTES, TORRES, EDIFICIOS-TERRAZAS
• Cubicación de Equipos, Energía
• Infraestructura Activa: Bucle Local Parcial
y Bucle Local Completo (Voz y datos)
• Existe un reglamento para la regulación del acceso de
infraestructura física de red. No existe para acceso a
infraestructura activa: Ej Roaming, Bucle local, etc.
• En Ecuador, no aplica la compartición del Bucle Local
Completo, sin embargo existe el arrendamiento del
Acceso Compartido para ISPs

Fuente: Comisión de Regulación de Comunicaciones COLOMBIA

218
Número de radiobases.
GSM 850 GSM 1900 UMTS 850
CONECEL 1.982 1.307 1.310
OTECEL 1.318 681 1.090
CNT 229 (CDMA) 461 (UMTS)
El mayor crecimiento de RBS lo realiza CNT y CONECEL

Mercados Minoristas (AUDIOVISUAL)
219
Penetración del servicio
82% TV Abierta – 6% TV Pagada
Servicios
TV Abierta
TV Cerrada (Pagada o por
Suscripción)
Radiodifusión Sonora
Marco Legal Especifico (Ley
Orgánica de Comunicación)
División del Espectro radioeléctrico
Regulación del Contenido
Cadena de Valor sector Audiovisual

INGRESO
TARIFAS / ANUAL DE LOS CANALES TV GRANDES - 2011
PUBLICITARIO
ANUAL
$ 206´591.024
INGRESO PUBLICITARIO – vs – RECAUDACIÓN POR
RECAUDACIÓN
DE TARIFAS
/AÑO
$ 767.184
Fuente: Infomedia

221
RADIODIFUSION SONORA
Estructura de mercado (Cuota de mercado abonado)
1139 radios (AM- FM)
Servicios
Radios AM
Radios FM
Cobertura
Regional
LOC Medios de comunicación social de carácter
nacional.- Los medios audiovisuales adquieren
carácter nacional cuando su cobertura llegue al
30% o más de la población nacional
Barreras de Entrada
Espectro
LOC (335 Privada, 33% Public0, 34%
Comunitario)
Regulación y Control del Plan
Comunicacional

222
TV Abierta
Estructura de mercado (Cuota
de mercado abonado)
83 matrices y 26 en TDT
(Pruebas, previo al apago
tecnologico)
Servicios
TV analógica Abierta
TV Digital Abierta
Barreras de Entrada
Aplican lo definido en la LOC
Migración Tecnológica hacia
TDT
Estaciones de Televisión Abierta
VHF, UHF
VHF; 49,81% UHF; 50,19%
Matriz; 15,96%
Repetidora;
84,04%
Estaciones de Televisión Abierta
Matriz y Repetidora

Estaciones de televisión por suscripción
(Televisión Pagada)
223
TV Pagada (Tamaño 280 mm USD, 2012)
Estructura de mercado (Cuota de mercado
abonado)
274 estaciones
Concentración alta por numero de usuarios
Servicios
TV por suscripción
Barreras de Entrada
Tecnológica cable físico es caro
Licencia (AVS)
AVS Satelital requiere pagar Espectro
Radioeléctrico, pero no esta limitado (LOC)
Contenido Derechos de propiedad
Dinámica competitiva
Empaquetamiento Servicios (Internet, TV ,
Telefonia)
Televisión por cable
terrestre* 91,24%
Televisión
codificada terrestre
7,30%
Televisión
codificada
satelital** 1,46%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
Penetración del servicio de TV Pagada e Internet
Banda Ancha
BA Fija TV Pagada

224
TV POR SUSCRIPCIÓN
325
402
501
789
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
2010 2011 2012 jun-13
# Suscriptores (miles)
MERCADO DE AUDIO Y VIDEO POR SUSCRIPCIÓN
(miles de suscriptores)
TOTAL SUSCRIPTORES

225
La convergencia tecnológica ofrece una oportunidad
histórica mejorar la eficiencia de estos mercados a través
de mayor competencia
Telefonía
Eliminar barreras a la entrada
al mercado de telefonía
• Interconexión
• Interoperabilidad
• Portabilidad
Eliminar barreras a la entrada
al mercado de TV restringida
• Must offer
• Must carry
Must offer: es la obligación que tienen las grandes televisoras de señal abierta de poner a disposición de las televisoras
de paga (cable, DTH u otras) sus señales para que sean difundidas.
Must carry: es la obligación de los sistemas de televisión de paga (cable, DTH u otras) de incluir las señales de televisión
abierta en su oferta de servicios.
LOC Art. 76.- Transmisión de señal abierta por los sistemas
de audio y video por suscripción.- Los sistemas de audio y
video por suscripción tienen la obligación de transmitir en
su sistema los canales de televisión abierta nacional, zonal y
local que sean calificados previamente por el Consejo de
Regulación y Desarrollo de la Información y Comunicación
…..
La transmisión de televisión abierta por parte de los
sistemas de audio y video por suscripción dentro del
territorio nacional, estará exenta de pago de derechos de
retransmisión a la estación de televisión o al operador del
sistema y tampoco será cobrada a los abonados o
suscriptores de estos sistemas……
Art. 99.- Concentración del espacio para la producción
nacional.- Un solo productor no podrá concentrar más
del 25% de la cuota horaria o de la cuota de
adquisiciones de un mismo canal de televisión.
Art. 100.- Producción nacional.- Una obra audiovisual
se considerará nacional cuando al menos un 80% de
personas de nacionalidad ecuatoriana o extranjeros
legalmente residentes en el país hayan participado en
su elaboración.

QUE HEMOS APRENDIDO?
Por sus características de sector estratégico en la economía, su nivel de
demanda en los hogares y empresas se requiere un nivel de intervención
por parte del estado por medio de regulación y política de la competencia.
Dentro del sector de telecomunicaciones y audiovisual, existen varios
226
mercados relevantes, que incluso han cambiado en el tiempo.
La convergencia tecnológica y de servicios ha hecho que el sector se haya
ampliado hacia otros “mercados conexos” y por ende un mayor reto para la
regulación y la competencia.
Sin embargo existen factores comunes para el análisis competitivo: Industria
verticalmente integrada, acceso a recursos limitados, (facilidad Esencial),
servicio masivo, asimetría de clientes, etc
Es por esta razón que la Política de la Competencia y Regulatoria deben
converger a un único objetivo: mejorar las condiciones de competencia
entre operadores y cuidar los derechos de los usuarios.

Costos y precios espol tema 1

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Costos y precios espol tema 1

Similar a Costos y precios espol tema 1 (20)

Más de Byron Vasconez

Más de Byron Vasconez (11)

Último

Último (20)

Costos y precios espol tema 1