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Formación interna


Departamento de Experiencia de Usuario
20/09/2012
Índice



01   ¿Qué entendemos por Creatividad?



02   ¿Qué entendemos por innovación?



03   El papel del cerebro
Índice




04   ¿Cómo nace y crece una idea?



05   La importancia del trabajo en equipo
01_¿Qué entendemos por
Creatividad?
Es la generación de una nueva idea




                                     5
Etimología




       Deriva del latín “creare” que significa: engendrar, producir,
       crear. Está emparentada con “crecere”: crecer




                                                                       6
01.1_Definición




    Es la capacidad de      Es una herramienta     Es un proceso que
    generar nuevas          que nos permite        implica
    ideas que produzcan     solucionar problemas   pensamientos y
    soluciones originales   de manera diferente    emociones que se
                                                   desarrolla en el
                                                   tiempo



                                                                       7
Piensas, luego puedes crear




                              8
01.2_Condicionantes

                                                               Culturales
       Estables                                   Cambiantes
                                                                     Estables
                  Culturales
 Cambiantes




                                      Cambiantes
                           Estables

                                           Culturales




                                                                                9
01.3_¿Qué es un paradigma?




 Proviene de la palabra griega paradeigma, formada por para- junto y deigma
 modelo.
 Son normas y reglamentos que actúan como patrones, estableciendo límites
 y facilitando las formas de resolver los problemas que se nos presentan, dentro
 de esos mismo límites.

                                                                                   10
01.4_¿Cómo nace un paradigma?




 http://www.youtube.com/watch?v=FOyLfV8f0Nc
                                              11
01.5_¿Cómo se presentan los paradigmas?


 • Obstáculo: los que piensas que no puedes resolver

 • Impedimento: algo que creas que no es correcto hacer

 • Negación: no vale la pena hacerlo, no es mi culpa si no lo hago

 • Temor: a no terminar a tiempo, a no hacerlo bien

 • Experiencia negativa: experiencias pasadas similares que no dieron

   resultado

 • Interrupción: distracciones




                                                                        12
01.6_¿Cómo romper paradigmas?


 • Replantearse el problema en un escenario diferente

 • Trabaja en intervalos de 20 minutos

 • No dejes de buscar la solución de un problema

 • Utiliza metáforas

 • Sáltate las partes difíciles




                                                        13
Una persona creativa pone en evidencia
el estado de comodidad del resto




                                         14
01.7_Momentos del proceso creativo




 Generación            Evaluación           Materialización       Motivación

    • Imaginación         • Emoción            • Concreción            • Pasión
    • Fantasia            • Duda               • Desarrollo            • Deseo




 “La creatividad es un 1% de inspiración y un 99% de transpiración”
                                                              Goethe


                                                                                  15
El proceso creativo no es sólo la generación o
producción de ideas sino también la evaluación y
desarrollo de aquello que generamos




                                                   16
02_¿Qué entendemos por
Innovación?
Es el arte de convertir las ideas y
el conocimiento en riqueza




                                      18
02.1_Definición




       La innovación nos impulsa hacia delante para llevar a cabo las ideas
       y ponerlas en práctica, convirtiéndolas en procesos, servicios o
       productos nuevos o mejorados, que el usuario reconozca y valore.




                                                                              19
02.2_La innovación en la historia

 La innovación en la historia fue consecuencia de nuestra necesidad vital de
 alimentarnos y de luchar por la subsistencia




                                                                               20
02.3_Personas creativas y personas innovadoras




                     Colón y los Reyes Católicos

                                                   21
03_El papel del cerebro
03.1_Los hemisferios


 Hemisferio derecho                                       Hemisferio izquierdo
 •   Intuitivo, integrador, visual, emocional…            •   Lógico, analítico, cuantitativo, tiene capacidad

 •   Procesa la información de forma simultánea,              para el manejo de detalles y secuencias

     cargando de emoción la voluntad y viendo la          •   Desarrolla las funciones de lógica, análisis y de

     solución de problemas                                    crítica de las proposiciones del hemisferio derecho

 •   Mantiene el estado de alerta y regula la atención    •   Gobierna el habla, el razonamiento analítico y el

     selectiva                                                lenguaje

 •   Genera ideas mediante la imaginación, la             •   Es el encargado de procesar las ideas y

     intuición, los sueños, para que posteriormente las       organizarlas

     procese el hemisferio izquierdo

 •   Tiene la capacidad para visualizar las ideas




                                                                                                                    23
03.2_Los hemisferios y los tipos de pensamiento



                         Creo         Innovo




 •   Pensamiento lateral, paralelo        •    Pensamiento vertical o

     o divergente                              convergente




                                                                        24
03.3_Diferencias entre los tipos de pensamiento




 Pensamiento lateral                         Pensamiento vertical
 •   Se mueve en varias direcciones          •   Análisis y el razonamiento

 •   No tiene patrones de resolución         •   Respuesta determinada o convencional

 •   Muchas soluciones                       •   Una única solución

 •   Permite salir de los límites normales   •   Modelos existentes

 •   Es libre y asociativo                   •   Procesos lógicos




                                                                                        25
03.4_Semejanzas entre los tipos de pensamiento


 Desarrollan procesos complementarios y no antagónicos:

 • El pensamiento lateral es útil para generar ideas y nuevos modos de ver las

   cosas

 • El pensamiento vertical es necesario para su enjuiciamiento y su puesta en

   práctica




                                                                                 26
Seis sombreros para pensar. Eduard Bono

            Búsqueda de información

            Debemos ser neutrales en nuestro pensamiento, mirando datos y cifras


            Sentimiento y emoción sin justificación

            Exponer una intuición sin explicaciones. No se debe entrar en profundidad


            Identificar dificultades y problemas

            Se valoran los errores y los riesgos. Debe ser siempre lógico


            Positivo y constructivo

            Se utiliza para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, encontrar valor


            Creativo, explorador

            Buscamos nuevas ideas y soluciones o alternativas


            Control

            Organiza el pensamiento en sí, centra el tema, planifica. Propio del líder


                                                                                                           27
04_¿Como nace y crece
una idea?
“La inspiración existe, pero tiene
que encontrarte trabajando”

                        Pablo Picasso




                                        29
04.2_Etapas del proceso creativo




                                   30
04.3_El clima de la creatividad


 Para conseguir un clima favorable es preciso atender a las siguiente consideraciones:

 •   Eliminar los bloqueos creativos para despertar el interés

 •   Eliminar barreras. Trabajar en un ambiente poco restrictivo:

          •   Fomenta y potencia el trabajo en equipo

          •   Procura la integración y participación activa de todos

          •   Permite tiempo suficiente para realizar la tarea

          •   No inhibe cuestiones ni propuestas de ningún miembro por absurdas que parezcan

          •   Emplea el refuerzo positivo haciendo propuestas que supongan retos y desafíos

          •   La motivación es imprescindible

          •   Trabajar la tolerancia a la frustración, el fracaso y la ambigüedad


                                                                                               31
05_La importancia del
trabajo en equipo
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas
con capacidades complementarias, motivadas y
comprometidas con un objetivo común del
cual se consideran conjuntamente responsables




                                                  33
05.1_Diferencia entre grupo y equipo de trabajo




                                                  34
05.2_¿Cómo gestionar un equipo de trabajo?


 1. Plantear un objetivo común

 2. Apoyo mutuo

 3. Motivación

 4. Comunicación abierta

 5. Desarrollo de sistemas de participación

 6. Establecer normas:

        • Implícitas

        • Explícitas

                                              35
Acción de dos o más causas cuyo
efecto es superior a la suma de los
efectos individuales




                                      36
05.2_El valor del trabajo en equipo y las cinco C


 • Complementariedad

 • Coordinación

 • Comunicación

 • Confianza

 • Compromiso




                                                    37
¡


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Creatividad e Innovacion

  • 1. Formación interna Departamento de Experiencia de Usuario 20/09/2012
  • 2. Índice 01 ¿Qué entendemos por Creatividad? 02 ¿Qué entendemos por innovación? 03 El papel del cerebro
  • 3. Índice 04 ¿Cómo nace y crece una idea? 05 La importancia del trabajo en equipo
  • 5. Es la generación de una nueva idea 5
  • 6. Etimología Deriva del latín “creare” que significa: engendrar, producir, crear. Está emparentada con “crecere”: crecer 6
  • 7. 01.1_Definición Es la capacidad de Es una herramienta Es un proceso que generar nuevas que nos permite implica ideas que produzcan solucionar problemas pensamientos y soluciones originales de manera diferente emociones que se desarrolla en el tiempo 7
  • 9. 01.2_Condicionantes Culturales Estables Cambiantes Estables Culturales Cambiantes Cambiantes Estables Culturales 9
  • 10. 01.3_¿Qué es un paradigma? Proviene de la palabra griega paradeigma, formada por para- junto y deigma modelo. Son normas y reglamentos que actúan como patrones, estableciendo límites y facilitando las formas de resolver los problemas que se nos presentan, dentro de esos mismo límites. 10
  • 11. 01.4_¿Cómo nace un paradigma? http://www.youtube.com/watch?v=FOyLfV8f0Nc 11
  • 12. 01.5_¿Cómo se presentan los paradigmas? • Obstáculo: los que piensas que no puedes resolver • Impedimento: algo que creas que no es correcto hacer • Negación: no vale la pena hacerlo, no es mi culpa si no lo hago • Temor: a no terminar a tiempo, a no hacerlo bien • Experiencia negativa: experiencias pasadas similares que no dieron resultado • Interrupción: distracciones 12
  • 13. 01.6_¿Cómo romper paradigmas? • Replantearse el problema en un escenario diferente • Trabaja en intervalos de 20 minutos • No dejes de buscar la solución de un problema • Utiliza metáforas • Sáltate las partes difíciles 13
  • 14. Una persona creativa pone en evidencia el estado de comodidad del resto 14
  • 15. 01.7_Momentos del proceso creativo Generación Evaluación Materialización Motivación • Imaginación • Emoción • Concreción • Pasión • Fantasia • Duda • Desarrollo • Deseo “La creatividad es un 1% de inspiración y un 99% de transpiración” Goethe 15
  • 16. El proceso creativo no es sólo la generación o producción de ideas sino también la evaluación y desarrollo de aquello que generamos 16
  • 18. Es el arte de convertir las ideas y el conocimiento en riqueza 18
  • 19. 02.1_Definición La innovación nos impulsa hacia delante para llevar a cabo las ideas y ponerlas en práctica, convirtiéndolas en procesos, servicios o productos nuevos o mejorados, que el usuario reconozca y valore. 19
  • 20. 02.2_La innovación en la historia La innovación en la historia fue consecuencia de nuestra necesidad vital de alimentarnos y de luchar por la subsistencia 20
  • 21. 02.3_Personas creativas y personas innovadoras Colón y los Reyes Católicos 21
  • 22. 03_El papel del cerebro
  • 23. 03.1_Los hemisferios Hemisferio derecho Hemisferio izquierdo • Intuitivo, integrador, visual, emocional… • Lógico, analítico, cuantitativo, tiene capacidad • Procesa la información de forma simultánea, para el manejo de detalles y secuencias cargando de emoción la voluntad y viendo la • Desarrolla las funciones de lógica, análisis y de solución de problemas crítica de las proposiciones del hemisferio derecho • Mantiene el estado de alerta y regula la atención • Gobierna el habla, el razonamiento analítico y el selectiva lenguaje • Genera ideas mediante la imaginación, la • Es el encargado de procesar las ideas y intuición, los sueños, para que posteriormente las organizarlas procese el hemisferio izquierdo • Tiene la capacidad para visualizar las ideas 23
  • 24. 03.2_Los hemisferios y los tipos de pensamiento Creo Innovo • Pensamiento lateral, paralelo • Pensamiento vertical o o divergente convergente 24
  • 25. 03.3_Diferencias entre los tipos de pensamiento Pensamiento lateral Pensamiento vertical • Se mueve en varias direcciones • Análisis y el razonamiento • No tiene patrones de resolución • Respuesta determinada o convencional • Muchas soluciones • Una única solución • Permite salir de los límites normales • Modelos existentes • Es libre y asociativo • Procesos lógicos 25
  • 26. 03.4_Semejanzas entre los tipos de pensamiento Desarrollan procesos complementarios y no antagónicos: • El pensamiento lateral es útil para generar ideas y nuevos modos de ver las cosas • El pensamiento vertical es necesario para su enjuiciamiento y su puesta en práctica 26
  • 27. Seis sombreros para pensar. Eduard Bono Búsqueda de información Debemos ser neutrales en nuestro pensamiento, mirando datos y cifras Sentimiento y emoción sin justificación Exponer una intuición sin explicaciones. No se debe entrar en profundidad Identificar dificultades y problemas Se valoran los errores y los riesgos. Debe ser siempre lógico Positivo y constructivo Se utiliza para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, encontrar valor Creativo, explorador Buscamos nuevas ideas y soluciones o alternativas Control Organiza el pensamiento en sí, centra el tema, planifica. Propio del líder 27
  • 28. 04_¿Como nace y crece una idea?
  • 29. “La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando” Pablo Picasso 29
  • 30. 04.2_Etapas del proceso creativo 30
  • 31. 04.3_El clima de la creatividad Para conseguir un clima favorable es preciso atender a las siguiente consideraciones: • Eliminar los bloqueos creativos para despertar el interés • Eliminar barreras. Trabajar en un ambiente poco restrictivo: • Fomenta y potencia el trabajo en equipo • Procura la integración y participación activa de todos • Permite tiempo suficiente para realizar la tarea • No inhibe cuestiones ni propuestas de ningún miembro por absurdas que parezcan • Emplea el refuerzo positivo haciendo propuestas que supongan retos y desafíos • La motivación es imprescindible • Trabajar la tolerancia a la frustración, el fracaso y la ambigüedad 31
  • 33. Un equipo de trabajo es un conjunto de personas con capacidades complementarias, motivadas y comprometidas con un objetivo común del cual se consideran conjuntamente responsables 33
  • 34. 05.1_Diferencia entre grupo y equipo de trabajo 34
  • 35. 05.2_¿Cómo gestionar un equipo de trabajo? 1. Plantear un objetivo común 2. Apoyo mutuo 3. Motivación 4. Comunicación abierta 5. Desarrollo de sistemas de participación 6. Establecer normas: • Implícitas • Explícitas 35
  • 36. Acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales 36
  • 37. 05.2_El valor del trabajo en equipo y las cinco C • Complementariedad • Coordinación • Comunicación • Confianza • Compromiso 37
  • 38. ¡ Copyright © 2011 Vector Software Factory