El documento describe el congreso CRIC 2017 sobre industrias de CRM, CEX, BPO y BI. El congreso tiene como objetivos compartir tendencias y mejores prácticas del sector, y facilitar la red de contactos entre profesionales, proveedores, prensa y gobierno. Se espera una asistencia de 500 ejecutivos. Se detallan las opciones de patrocinio y formas de participación para auspiciantes.