2. Cuaderno de evaluación de talleres Nivel A: 0 puntos Nivel B: 1 punto Nivel C: 3 puntos Nivel D: 5 puntos según el cumplimiento de la norma Nivel de Valoración Factor de Ponderación x Nivel de Valoración PUNTUACIÓN
3. Cuaderno de evaluación de talleres NOTA: por cada punto con factor de ponderación = 10 que se le aplique valor 0, se le restará a la puntuación total del Área un 20%. Completo. Debe orientar su proceso de formación para afrontar nuevas tecnologías. +90% Satisfactorio, aunque no debe dejar de lado su proceso de formación continua. +80% Aceptable, aunque debe perseverar en su proceso de mejora. +70% Insuficiente, aunque admisible para algunos casos concretos. Debe mejorar en un corto espacio de tiempo. +60% Deficiente. Necesita una formación inmediata. +50% Muy deficiente. No es admisible para el trabajo. -50% Comentario según la Valoración
4. Cuaderno de evaluación de talleres si si, pero con una ligera disminución de su standard si, pero con merma de calidad no 5 ¿Tiene el taller capacidad para una respuesta rápida sin merma de calidad? si si, pero en el exterior poco no 7 ¿Dispone de personal cualificado? positivo por encima de la media inferior a la media pero mejorando no tiene negativo 7 Historial mismo nivel y muy significativo mismo nivel pero poco significativo distinto nivel no da referencias 7 ¿Qué Clientes tiene? si en camino algún interés no se plantean 3 ¿Certificaciones de Calidad? fiable y uniforme por encima del nivel medio pocos fallos algunos fallos repetitivos fallos continuos y repetitivos 10 ¿CALIDAD: fiable y uniforme? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponderacion Área: CALIDAD (I)
5. Cuaderno de evaluación de talleres % 405 ptos max ptos TOTAL ÁREA CALIDAD se registran y se separan solo se separan los materiales se conocen, pero ni se registran ni se separan ni saben que son defectuosos 5 ¿Se registran y se separan los materiales defectuosos? si se avisa verbalmente de posibles anomalías se queda a la espera de la reacción del cliente no 3 ¿Se adjunta a las piezas los controles realizados o se informa de sus resultados? si, completos algunas anotaciones incompletas algunos anotaciones en papeles sueltos no 5 ¿Existen registros de los controles? si los utilizan de forma incorrecta si, pero no los utilizan no 5 ¿Dispone de instrumentos para el control y se utilizan adecuadamente? si si, en parte son características del propio taller no 7 ¿Esos controles incluyen las características importantes para nosotros? si por encima del 50% según a que clientes no 10 ¿Realiza un control 100% de las piezas antes de entregarlas? si por encima del 50% esporádicamente no 7 ¿Realiza Controles de Calidad en el Proceso? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponder Área: CALIDAD (II)
6. Cuaderno de evaluación de talleres 1 semana dos semanas Menos de 1 meses menos de 2 meses 7 ¿Que Plazos de Entrega acepta? Menos de 2 semanas menos de 1 mes Menos de 2 meses menos de 6 meses 5 ¿Que Plazos de Entrega ofrece? si no, se realiza manualmente no desconoce su necesidad 3 ¿Dispone de algún sistema Informático para realizar ese seguimiento? si solo para algunos artículos Hay algún interés pero no lo hace desconoce su necesidad 5 ¿Realiza el Seguimiento y Control de las OO.FF.? si solo para algunos artículos Hay algún interés pero no lo hace desconoce su necesidad 3 ¿Realiza algún calculo para determinar su capacidad productiva? si solo para algunos artículos Hay algún interés pero no lo hace desconoce su necesidad 5 ¿Programa la Carga de trabajo que recibe? si mínima organización, pero eficiente no gran desorden 10 ¿Tiene una Organización eficiente? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponde-racion Área: ORGANIZACIÓN Y PLAZO DE ENTREGA (I)
7. Cuaderno de evaluación de talleres % 350 ptos max ptos TOTAL ÁREA Organización y Plazo Entregas casi siempre en algunos artículos En pocas ocasiones nunca 7 ¿Tiene disposición a adaptarse a las necesidades que le manifiesta la empresa? el 50% del personal maneja dos o mas maq. el 30% del personal maneja dos o mas maquinas Está interesado en la versatilidad excesivamente especializado 5 ¿Versatilidad del Personal? si solo en algunos artículos Su estructura le impide adaptarse no los acepta 3 ¿Tiene capacidad para adaptarse a sistemas de Respuesta Rápida? si, siempre cumple sus compromisos mas del 50% de las veces se compromete sin valorar sus posibilidades da una fecha para salir del paso 7 ¿Cumple con los Plazos de Entrega que el mismo se fija? si mas del 50% de las veces pocas veces nunca 10 ¿Cumple con los Plazos de Entrega que se le exigen? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponde-racion Área: ORGANIZACIÓN Y PLAZO DE ENTREGA (II)
8. Cuaderno de evaluación de talleres bien, sin ningún reparo bien, pero con algunos pequeños reparos regular, con bastantes fallos mal 10 ¿Cual ha sido el resultado de la Prenda de Prueba? si y actuales si, aunque algunas son antiguas. si, pero antiguas Pocas y antiguas 7 ¿Dispone de máquinas adecuadas para nuestro trabajo? si, al completo si, pero necesita apoyo muy lentamente no 5 ¿Sabe desarrollar un proceso? si, al completo si, pero necesita ciertas aclaraciones con errores Dice no necesitarla 7 ¿Sabe interpretar una Ficha Técnica? idénticos +50% se corresponden a los de la empresa alguna semejanza poco que ver 10 ¿Que clase de trabajos realiza? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponderación Área: TÉCNICA (I)
9. Cuaderno de evaluación de talleres % 295 ptos max ptos TOTAL ÁREA TÉCNICA si, en cualquier tipo de articulo solo artículos fáciles podría, pero no lo hace no 3 ¿Tiene capacidad para desarrollar por si solo nuevos artículos? (realizar un muestrario) si, en cualquier tipo de proceso solo procesos fáciles podría, pero no lo hace no 3 ¿Tiene capacidad para desarrollar nuevos procesos en su trabajo? si, las acepta y además propone soluciones para evitarlas si, acepta las observaciones si, pero se excusaba en circunstancias ajenas no 7 ¿Fue o es receptivo a las observaciones que se le hacen en relación a la calidad o la entrega? todo correcto sin problemas de calidad pero con algún retraso solo unos pocos problemas de calidad solventables Problemas de calidad y retraso en la entrega 7 ¿Cual ha sido el resultado de la primera Orden de Fabricación? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponderación Área: TÉCNICA (II)
10. Cuaderno de evaluación de talleres si si, pero le falta el personal adecuado no tiene capacidad económica No siente necesidad 3 ¿Tiene capacidad para adquirir y aplicar nuevas tecnologías? si si, en parte no no dispone de tecnología eficiente 3 ¿Utiliza la tecnología disponible de forma eficiente? alto en todos los aspectos moderno pero el personal no esta a la altura Algo atrasado pero con personal muy cualificado muy atrasado 5 ¿Qué Nivel Tecnológico tiene? en el termino medio -25% por debajo de la media +10% por encima de la media +30% por encima de la media 10 ¿Cual es su Coste? se ajusta a la empresa: su 40/50% es nuestro 10/20% pequeño Excesivamente grande excesivamente pequeño 7 ¿Cual es su Volumen? económico, calidad y satisfacción del cliente en lo económico y la calidad Solo en lo económico no 10 Filosofía Empresarial: ¿hay afinidad? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponderación Área: ESTRUCTURA (I)
11. Cuaderno de evaluación de talleres % 305 ptos max ptos TOTAL ÁREA ESTRUCTURA si, pero manteniendo la calidad si, pero sin mantener el nivel standard de calidad Si, pero de pocos artículos Excesivamente especializado 3 ¿Es un taller versátil en cuanto a tipos de productos? si, con alta tecnología si, de trabajo manual Artículos diversos artículos de calidades diversas 3 ¿Es un taller altamente especializado? equilibrada escasa excesiva no existe 3 ¿Cómo es su Estructura Interna de Personal? no si pero solo aduaneras si pero cercanas si y muy importantes 7 ¿Hay barreras aduaneras, idiomáticas o de otro tipo? menos de 50 km. entre 50 Y 200 km. a mas de 200 km. fuera del país 7 ¿Donde se localiza? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponderación Área: ESTRUCTURA (II)
12. Cuaderno de evaluación de talleres si y suficiente si, pero insuficiente No, pero interesado no se plantea 3 ¿Tiene una Póliza de Seguros para proteger el material que se le entrega? si, con Plan de Seguridad en el camino pocos no se plantea 5 ¿Tiene sistemas de Prevención y Seguridad en sus instalaciones? mas del 85% oficial mas del 50% oficial Menos del 50% oficial inexistente 3 ¿Cual es su nivel en relación a la normativa Laboral y Fiscal? a los 90 días a los 30 días contra entrega carta de crédito 3 ¿Cuales son sus condiciones de pago? si en camino algún interés no se plantea 5 ¿Dispone de un Sistema de Control de los Costes? actuales anticuados medios externos no 3 ¿Dispone de medios informáticos propios para esa administración? si suficiente pero con algunas lagunas insuficiente no 5 ¿Tiene una Organización Administrativa y Contable eficiente? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponderación Área: OTROS SERVICIOS (I)
13. Cuaderno de evaluación de talleres % 275 ptos max ptos TOTAL ÁREA OTROS SERVICIOS si, prestándose a una intensa colaboración si, pero a cambio de ..... solo visitas intrascendentes No, en ningún caso 7 ¿Es abierto a mostrar y ofrecer sus instalaciones y sistemas de trabajo? si si, pero apenas las sigue No, aunque muestre cierto interés no 7 ¿Es receptivo a enseñanzas y orientaciones de la Empresa? para gran parte del personal solo de algún directivo no, pero están interesados no se plantea 5 ¿Desarrolla Programas de Formación? están interesados conocen el tema pero no están interesados Hay medios, pero desconocen el tema no hay medios informáticos 1 ¿Está abierto a posibilidades futuras de intercomunicación por medio de sistemas informáticos? si y efectivo si, pero poco efectivo No a cargo del taller No y a cargo de la empresa 3 ¿Tiene servicio de transporte propio para recoger y entregar el material? limpio y ordenado limpio y desordenado Sucio y sin orden pero interesado no se plantea 5 ¿Cual es su nivel de Limpieza y Orden? Puntos D: 5 puntos C: 3 puntos B: 1 punto A: 0 puntos Nivel de Valoración Factor Ponderación Área: OTROS SERVICIOS (II)
14. Cuaderno de evaluación de talleres 14.010 TOTALES 1.375 5 OTROS SERVICIOS 2.135 7 ESTRUCTURA 2.950 10 TÉCNICA 3.500 10 ORGANIZACIÓN Y PLAZOS de ENTREGA 4050 10 CALIDAD +90% Puntos +80% +70% +60% +50% -50% Porcen-taje Puntos Maxim. Puntos Niveles de Valoración Factor Ponderación ÁREAS RESUMEN GENERAL - PUNTUACIÓN
15. Cuaderno de evaluación de talleres REVISION: ___ FECHA: ____/____/____ Aprobado por Valorado por VALORACION FINAL 5 OTROS SERVICIOS 7 ESTRUCTURA 10 TÉCNICA 10 ORGANIZACIÓN Y PLAZOS de ENTREGA 10 CALIDAD COMENTARIO Porcentaje Factor Ponderacion ÁREAS RESUMEN GENERAL - COMENTARIO
16. Cuaderno de evaluación de talleres OTROS SERVICIOS ESTRUCTURA TECNICA ORGANIZACION y PLAZO de ENTREGA 3º 2º 1º CALIDAD LOS TRES ASPECTOS MEJORES AREA PUNTOS FUERTES
17. Cuaderno de evaluación de talleres OTROS SERVICIOS ESTRUCTURA TECNICA ORGANIZACION y PLAZO de ENTREGA 3º 2º 1º CALIDAD LOS TRES ASPECTOS MEJORES AREA PUNTOS FUERTES
18. Cuaderno de evaluación de talleres 3º 2º 1º TECNICA 3º 2º / 1º ORGANIZACION y PLAZO de ENTREGA 3º 2º 1º CALIDAD Plazo Fecha Tope Acciones para superar los aspectos negativos Puntos Débiles AREA PLAN PARA SUPERAR LAS INSUFICIENCIAS (I)
19. Cuaderno de evaluación de talleres OTROS ASPECTOS IMPORTANTES 3º 2º 1º OTROS SERVICIOS 3º 2º 1º ESTRUCTURA Plazo Fecha Tope Acciones para superar los aspectos negativos Puntos Débiles AREA PLAN PARA SUPERAR LAS INSUFICIENCIAS (II)