Este documento presenta un curso de formación de auditores internos de acuerdo a la norma ISO 19011. El objetivo del curso es proporcionar los conocimientos necesarios para realizar auditorías internas de sistemas de gestión de calidad. El temario cubre términos y principios de auditoría, gestión de programas de auditoría, actividades de auditoría como revisión de documentación e inspecciones, y competencia de auditores. El curso dura 24 horas y utiliza un manual como material didáctico.

1. ADM 243
FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS ISO 19011
OBJETIVOS
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de adquirir los conocimientos necesarios para la
realización de auditorias internas al Sistema de Gestión de la Calidad. Así aplicarán adecuadamente los principios
y prácticas de las auditorias de los Sistemas de Gestión de laboratorios, de acuerdo a los requisitos establecidos
en la Norma y sus directrices para la auditoria de los Sistemas de Gestión.
TEMARIO
I UNIDAD
- Términos y definiciones
- Principios de auditoría
- Gestión de un programa de auditoría.
- Objetivos y amplitud de un programa de auditoría
- Responsabilidades, recursos y procedimientos del programa de auditoría
- Implementación del programa de auditoría
- Registros del programa de auditoría
- seguimiento y revisión del programa de auditoría
II UNIDAD
- Actividades de auditoría
- Inicio de la auditoría
- Revisión de la documentación
- Preparación de las actividades de auditoría in situ.
- Realización de las actividades de auditoría in situ
- Preparación, aprobación y distribución del informe de la auditoría
- Finalización de la auditoría
- Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría
III UNIDAD
- Competencia y evaluación de los auditores
- Atributos personales
- Conocimientos y habilidades
- Educación, experiencia laboral, formación como auditor y experiencia en auditorías
- Mantenimiento y mejora de la competencia
- Evaluación del auditor
DURACION: 24 Horas
MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso
Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl