Curso Atención a clientes en redes sociales CRM
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El curso de introducción al marketing online está dirigido a profesionales vinculados a los departamentos de marketing, comunicación, diseño gráfico, programación, comunicación, comercial, Internet, Sistemas de Información, atención al cliente, call center, eBusiness, calidad y Responsabilidad Social Corporativa, y también a emprendedores, empresarios y profesionales autónomos.
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FICHA TÉCNICA DEL CURSO
[MYV11] ATENCIÓN A CLIENTES EN REDES SOCIALES
SOCIALCRM
OBJETIVOS:
Objetivo general
Adquirir una visión global de la gestión de personas y clientes en redes sociales.
Objetivos específicos
Conocer los principales conceptos de la atención a clientes y de las redes sociales.
Aprender a desarrollar estrategias para la optimización de procesos en la gestión de
clientes en las redes sociales.
Conocer las principales aplicaciones y programas para la gestión de clientes.
Aprender las mejores prácticas y conocer distintos casos de éxito en el ámbito de la
atención de clientes en las redes sociales.
DESTINATARIOS:
El curso de introducción al marketing online está dirigido a profesionales vinculados a los
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calidad y Responsabilidad Social Corporativa, y también a emprendedores, empresarios y
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DURACIÓN:
20 horas
CONTENIDOS:
1. Introducción
2. Conceptos
3. Beneficios del Social CRM
4. Definición de estrategias de atención a clientes en redes sociales
5. Implementación de estrategias, procesos y primeros pasos
6. Herramientas y aplicaciones de Social CRM
7. Gestión de personas, atención al cliente y fidelización con enfoque multicanal](https://image.slidesharecdn.com/fichacursoatencinaclientesenredessocialescrm-130806064823-phpapp01/85/Curso-Atencion-a-clientes-en-redes-sociales-CRM-1-320.jpg)
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Mi CV visual
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The forces of social sharing have revolutionized many industries, and education is having its transformational moment! Known and new platforms allow educators to share product reviews and feedback with an increasingly broad audience. The educational materials industry – in which purchasing has historically been driven by word of mouth – is being altered by the national-scale amplification of those peer influences. Hear from leaders at the cutting edge of those changes – from education leaders pioneering the educator voice movement as well as organizations whose platforms facilitate national-level sharing among educators.
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Vostro 5470 spec-sheet
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Community Manager: Empresa 2.0 y Redes Sociales
ASETEC GROUP ofrece cursos de capacitación para empresas y el estado dirigidos a vendedores, comunicadores, técnicos, gerentes y otros profesionales. El curso de Marketing Digital y Community Manager enseña a usar redes sociales como Facebook y Twitter para campañas personales y de empresas, así como analizar resultados mediante Google Analytics. El curso de 22 horas inicia el 12 de agosto y cuesta 500 soles, incluyendo materiales y certificado. Para inscribirse, comunicarse con los números provistos.
Curso Intensivo: Social Media Marketing
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Curso online de marketing de contenidos para el sector asegurador
Curso online de marketing de contenidos para el sector asegurador SEGUROS RED - Escuela de Seguros Campus Asegurador
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Libro Integrado 8vo egb len-mat-ccnn-eess
El curso de Texto Integrado de 8vo grado es un programa académico interdisciplinario que combina los contenidos y habilidades de varias asignaturas clave. A través de este enfoque integrado, los estudiantes tendrán la oportunidad de desarrollar una comprensión más holística y conexa de los temas abordados.
En el área de Estudios Sociales, los estudiantes profundizarán en el estudio de la historia, geografía, organización política y social, y economía de América Latina. Analizarán los procesos de descubrimiento, colonización e independencia, las características regionales, los sistemas de gobierno, los movimientos sociales y los modelos de desarrollo económico.
En Lengua y Literatura, se enfatizará el desarrollo de habilidades comunicativas, tanto en la expresión oral como escrita. Los estudiantes trabajarán en la comprensión y producción de diversos tipos de textos, incluyendo narrativos, expositivos y argumentativos. Además, se estudiarán obras literarias representativas de la región latinoamericana.
El componente de Ciencias Naturales abordará temas relacionados con la biología, la física y la química, con un enfoque en la comprensión de los fenómenos naturales y los desafíos ambientales de América Latina. Se explorarán conceptos como la biodiversidad, los recursos naturales, la contaminación y el desarrollo sostenible.
En el área de Matemática, los estudiantes desarrollarán habilidades en áreas como la aritmética, el álgebra, la geometría y la estadística. Estos conocimientos matemáticos se aplicarán a la resolución de problemas y al análisis de datos, en el contexto de las temáticas abordadas en las otras asignaturas.
A lo largo del curso, se fomentará la integración de los contenidos, de manera que los estudiantes puedan establecer conexiones significativas entre los diferentes campos del conocimiento. Además, se promoverá el desarrollo de habilidades transversales, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la investigación y la colaboración.
Mediante este enfoque de Texto Integrado, los estudiantes de 8vo grado tendrán una experiencia de aprendizaje enriquecedora y relevante, que les permitirá adquirir una visión más amplia y comprensiva de los temas estudiados.
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- 1. Ficha Curso – Atención a clientes en redes sociales CRM 1 FICHA TÉCNICA DEL CURSO [MYV11] ATENCIÓN A CLIENTES EN REDES SOCIALES SOCIALCRM OBJETIVOS: Objetivo general Adquirir una visión global de la gestión de personas y clientes en redes sociales. Objetivos específicos Conocer los principales conceptos de la atención a clientes y de las redes sociales. Aprender a desarrollar estrategias para la optimización de procesos en la gestión de clientes en las redes sociales. Conocer las principales aplicaciones y programas para la gestión de clientes. Aprender las mejores prácticas y conocer distintos casos de éxito en el ámbito de la atención de clientes en las redes sociales. DESTINATARIOS: El curso de introducción al marketing online está dirigido a profesionales vinculados a los departamentos de marketing, comunicación, diseño gráfico, programación, comunicación, comercial, Internet, Sistemas de Información, atención al cliente, call center, eBusiness, calidad y Responsabilidad Social Corporativa, y también a emprendedores, empresarios y profesionales autónomos. DURACIÓN: 20 horas CONTENIDOS: 1. Introducción 2. Conceptos 3. Beneficios del Social CRM 4. Definición de estrategias de atención a clientes en redes sociales 5. Implementación de estrategias, procesos y primeros pasos 6. Herramientas y aplicaciones de Social CRM 7. Gestión de personas, atención al cliente y fidelización con enfoque multicanal
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