Este documento presenta una introducción a los conceptos de gerencia y administración. Define la gerencia como la habilidad de alcanzar objetivos mediante la cooperación de otras personas. Explica las diferencias entre gerencia y administración, y describe los tipos de gerencia, las características y habilidades de un gerente efectivo como el liderazgo, la motivación y la toma de decisiones. Finalmente, resume las funciones clave de un gerente como la planificación, organización, dirección y control.

1. Día 1: Gerencia: Definición,
características del gerente,
habilidades y funciones.
FACULTAD DE MEDICINA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ESCUELA DE MEDICINA
GERENCIA EN SALUD
CASTILLO DE LA CRUZ AYUMI YURANI
MG. CARLOS VALDERRAMA VALDIVIA
DOCENTE:
ALUMNOS
CASTILLO HUERTA CRISTEL LISET
CASTILLO DE LA CRUZ JUAN DANIEL
CASTRO AVALOS FIORELA ROXANA

2. GERENCIA: DEFINICIÓN
Brown (1989): “la habilidad de alcanzar objetivos predeterminados mediante la
cooperación voluntaria y el esfuerzo de otras personas”
GERENCIA
Y
GESTIÓN
Actitud o
movimiento
del cuerpo
Latín:
Gestos
Gesto Genere
Llevar,
conducir,
llevar a cabo
Proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una
organización, para que a través de los distintos procesos de: P-O-D-C, se logren los
objetivos trazados previamente
•Hernández J, Gomez D. UNA APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN APLICADO A LA DISCIPLINA DE ENFERMERÍA. Escola
Anna Nery Revista de Enfermagem. 2010; 14(3): 625-632.
•Díaz G. El gerente coaching en la gerencia. Revista Scientific. 2016; 1(2): 110-130.

3. DIFERENCIA ENTRE GERENCIA Y
ADMINISTRACIÓN
•Hernández J, Gomez D. UNA APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN APLICADO A LA DISCIPLINA DE ENFERMERÍA. Escola
Anna Nery Revista de Enfermagem. 2010; 14(3): 625-632.
•Díaz G. El gerente coaching en la gerencia. Revista Scientific. 2016; 1(2): 110-130.
ADMINISTRACIÓN GERENCIA
Orientación Recursos Financiamiento
Objetivo Gestión de procesos Gestión de resultados
Ambiente Ambiente en control, información,
indicadores
Ambiente sin control, proyecciones,
coyunturas
Elementos ·Planeación
·Organización
·Integración
·Dirección
·Control
·Desarrollo empresarial
·Valoración empresarial
·Financiamiento empresarial
·Estudios de mercado
·Destrezas gerenciales

4. TIPOS DE GERENCIA
•Hernández J, Gomez D. UNA APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN APLICADO A LA DISCIPLINA DE ENFERMERÍA. Escola
Anna Nery Revista de Enfermagem. 2010; 14(3): 625-632.
•Díaz G. El gerente coaching en la gerencia. Revista Scientific. 2016; 1(2): 110-130.
Es aquella propiedad donde los puestos principales y los
cargos superiores de la jerarquía empresarial son ocupados
por los miembros de una familia extensa.
PATRIMONIAL
Es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus
posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades
industrializadas, ella existe cuando la propiedad en altos
cargos decisivos y los puestos administrativos claves están
asignados sobre la base de la afiliación y de las lealtades
políticas.
POLÍTICA
Se define como el punto final hacia el cual la gerencia dirige
su esfuerzo, El establecimiento es el efecto de la
determinación de un propósito.
OBJETIVO

5. TIPOS DE GERENCIA
GERENCIA CLÁSICA GERENCIA ESTRATÉGICA
El trabajador es el problema El proceso es el problema
El trabajador es una herramienta El trabajador es una persona
Tengo que hacer mi trabajo Tengo que ayudar a que se haga el trabajo
Evaluar al trabajador Evaluar al proceso
Hay que controlar al trabajador Hay que desarrollar al trabajador
¿Quién es el culpable de la falla? ¿Qué parte del proceso falló?
Se administran funciones Se administran procesos
Debe haber gerentes para que todo salga bien Debe haber líderes para que todo salga mejor
El desempeño individual es importante El desempeño grupal es importante
Dar orientación a las tareas Dar orientación al cliente y a los procesos
Enfoque funcional (finanzas, compras) Enfoque sobre procesos
El gerente mira “hacia adentro” El gerente mira “hacia fuera”

6. GERENTE
Persona con plena capacidad jurídica que dirige una empresa por cuenta
y encargo del empresario
Resuelve problemas internos de
la organización tomando en
cuenta el proceso
Asume la responsabilidad de la
toma de decisiones y realiza la
evaluación de los resultados de
la aplicación de las mismas.
GERENTE ADMINISTRADOR
Utiliza estrategias para
obtener un mejor
desempeño de sus
subordinados en todas
los áreas de la
organización
Guiar al trabajador
para alcanzar las
metas que se han
propuesto en la
institución

7. GERENTE
Liderazgo
Motivación y dirección del personal
Espíritu competitivo
Integridad moral y ética
Espíritu emprendedor
Gestor de cambios y desarrollo
Habilidades: cognitivas, interpersonales
El gerente es una pieza fundamental dentro de una
empresa, ya que él es quien realiza la toma de
decisiones de la misma, este debe ser una persona
segura de sí misma y tiene que tener claro los objetivos
que desea lograr.
CARACTERÍSTICAS DEL
GERENTE

8. Las habilidades son capacidades que pueden expresarse a manera de conductas en
cualquier momento, porque han sido desarrolladas a través de la práctica, lo cual requiere el
uso de estrategias; mientras las estrategias se usan como resultado de un acto consciente,
las habilidades son las capacidades o actitudes puestas en el momento del acontecimiento de
forma consciente o inconsciente.
Proactivid
ad
Estrategia
Trabajo en
equipo
Manejo de
conflictos
Capacidad de
anticiparse a los
cambios y de
obtener
beneficios a partir
de ellos
El gerente
estratégico
constantemente
está pensando,
observa el entorno,
conoce lo interno y
promueve los
cambios.
Un buen gerente
utiliza la sinergia y
la dinámica que los
grupos aportan en
función de el logro
de las metas
propuestas.
Habilidad que permite
a la gerencia manejar
constructiva y
efectivamente los
conflictos y verlos
como fuentes de
ideas y de soluciones.
El gerente debe poseer
habilidades como
competencias
suficientes para las
tareas de diagnóstico,
planificación,
organización,
supervisión y
evaluación, dentro de
su proceso
administrativo
CONTEXTO
ACTUAL
HABILIDADES GERENCIALES

9. Personales
Según Whetten y Cameron (2005),
las habilidades gerenciales
esenciales son diez, agrupadas en
tres categorías.
Relación con las demás
personas
Grupales
Contemplan a la persona
en sí trabajo en equipo
Liderazgo y trabajo en
equipo
Interpersonales

10. TIPOS DE HABILIDADES
TÉCNICAS
✔ Capacidad de usar herramientas, procedimientos y
métodos de una disciplina especializada
✔ Implica aplicar el conocimiento para ejecutar tareas
específicas.
✔ Puede obtenerse de la educación formal o por la
experiencia.
o Uso de tecnologías
o Conocimiento de máquinas, equipos
y herramientas
o Uso de manuales y procedimientos
o Manejo de seguridad
SOCIALES O
HUMANAS
✔ Capacidad de trabajar con otras personas, en un
nivel individual y grupal, entenderlas y motivarlas
✔ “Capacidad de sensibilidad” para trabajar de manera
afectiva con el grupo y lograr el compromiso,
cooperación e interacción en el mismo.
o Mantener relaciones efectivas
o Trabajar en equipo
o Comunicación efectiva
o Liderazgo
o Toma de decisiones
CONCEPTUALES/
ESTRATÉGICAS O
INTELECTUALES
✔ Habilidades intelectuales para ver a la empresa
como un todo, para coordinar e integrar los intereses
de la organización y sus actividades.
✔ Capacidad para percibir a la organización de manera
sistémica, reconocer elementos, interrelaciones y
cambios que afectan de manera positiva o negativa.
o Mentalidad y planificación
estratégica
o Innovador y creativo
o Manejar las complejidades
o Capacidad de organizar y
estructurar

11. GERENCIA: FUNCIONES
Para dirigir la empresa hay varios niveles de dirección responsables de tareas distintas.

12. GERENCIA: FUNCIONES

14. GERENCIA: FUNCIONES

15. GRACIAS