Este documento describe el rol del tutor virtual y los aspectos clave de la enseñanza y el aprendizaje en entornos virtuales. Explica que el tutor es fundamental para conectar a los estudiantes con las tareas y objetivos a través de su guía, organización y apoyo. También destaca la importancia de generar vínculos entre los estudiantes para fomentar una comunidad de aprendizaje colaborativo a pesar de la distancia. Por último, resalta las habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para ser un efectivo tutor virtual

1. HACIA UNA NUEVA FORMA DE ENSEÑAR Y
APRENDER
Daiana Gallace
Tutoría y Moderación en entornos virtuales (Moodle)
5º Edición
09 de diciembre de 2013

2. El tutor es un puente, comunicador, organizador que
pone en juego sus inteligencias múltiples en función
del sostén de la tarea.
Lo que el tutor hace, siente y piensa se transmite al
grupo con el que trabaja.

3. ROL TUTORIAL, TAREAS Y
COMPETENCIAS

4. ROL DEL TUTOR VIRTUAL
Es la persona encargada de conectar al grupo de
estudiantes con la tarea, solo a través de sus
actividades cotidianas, de sus habilidades para
desempeñarse en el aula virtual, a través de su
sostén, los estudiantes lograrán centrarse en la tarea
y cumplir con los objetivos, por eso es considerado
como primer estructurante en la construcción de
vínculos, primer referente para cada uno de los
cursantes.
El tutor es el organizador interno del grupo si está
presente, activo y predispuesto, por lo cual el grupo
avanzará hacia el objetivo e irá adquiriendo
autonomía en el trabajo.

5. MODALIDADES DE TUTORÍAS

Reactiva: el tutor no toma la iniciativa, sino que su
tarea consiste en responder a las preguntas y
demandas de los alumnos.

Proactiva: el tutor es quien toma la iniciativa, no
solo reacciona a las preguntas y demandas de los
alumnos,
sino
que
incentiva
en
todo
momento, adelantándose e los posibles problemas.

6. FUNCIONES DEL TUTOR
Psicosociales: contiene a cada integrante del
grupo, motivando a la consulta, estimulando a la
integración de los estudiantes al trabajo y a la
comunidad virtual y familiarizando al estudiante con
el espacio virtual.
 Académicas: mantiene claro el objetivo del curso,
estimula la lectura del material, realiza actividades
de aplicación de lo aprendido.
 Organizativas: da a conocer las pautas del trabajo,
determina los tiempos para el desarrollo del trabajo
y
criterios
de
evaluación.


7. CONOCIMIENTOS DEL TUTOR

Educación virtual, componentes, metodologías y
roles.

Diversidad y características del sujeto que aprende.

Teorías del aprendizaje en línea

Dominio de entornos tecnológicos

Seguimiento,
supervisión
aprendizajes en línea.
y
evaluación
de

8. HABILIDADES DEL TUTOR
Guiar el aprendizaje mediante la comunicación
escrita.
 Responder y generar temas de intercambio.
 Manejar herramientas y recursos del aula virtual.
 Elaborar
consignas,
guías,
instructivos
y
cronogramas.
 Planificar actividades individuales y de trabajo en
grupo, adecuándose a la diversidad.
 Generar propuestas para favorecer el conocimiento
mutuo y la conformación de una comunidad virtual
de aprendizaje.


9. ACTITUDES DEL CONTROL
Cordialidad, accesibilidad y capacidad de aliento.
 Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el
alumno.
 Empatía o capacidad para ponerse en lugar del
otro.
 Capacidad
motivadora
para
estimular
la
participación de los alumnos.
 Compromiso y dedicación a la tarea.
 Disposición para el trabajo.


10. FORMACIÓN EN LÍNEA.
MODALIDADES

11. ESCENARIOS DE LA FORMACIÓN VIRTUAL

Web 2.0: aplicaciones y herramientas, que permiten
a los usuarios navegar e interactuar de manera
dinámica
con
la
información,
intercambiar
contenidos, socializar opiniones,
aportar en la
construcción de aprendizajes colectivos etc.

PLEs: Entornos Personales de Aprendizaje.
Aplicaciones utilizadas por el usuario para organizar
su propio proceso de gestión del conocimiento.

12. 
E-Learning:
conjunto
de
aplicaciones
(wikis, blogs, sindicación, redes sociales, etc.)
donde el aprendizaje se convierte en una actividad
creativa.
B-Learning: aprendizaje combinado (alterna con
encuentros presenciales)
 L-Learning: aprendizaje en vivo (conferencias web)
 M-Learning: Aprendizaje móvil (a través de dispositivos
inalámbricos)


MUVEs: Mundos Virtuales 3D. Software que
jugando con perspectivas crea un efecto de
profundidad.

13. BENEFICIOS DE LA FORMACIÓN VIRTUAL
Formación continua sin límites de espacio y tiempo.
 Atención a la diversidad y necesidades.
 Ampliación
geográfica de la formación, con
igualdad de oportunidades.
 Elaboración de contenidos adecuados a los perfiles
y competencias.
 Prácticas en entornos de simulación.
 Gestión real del conocimiento.
 Enriquecimiento colectivo.
 Seguimiento continuo.


14. Organización de la formación virtual

15. PLANEAMIENTO, ORGANIZACIÓN Y
EVALUACIÓN

Determinar metas y objetivos.

Fundamentar decisiones.

Definir modalidades.

Elaborar pautas de trabajo.

Seleccionar y formar a cada miembro del equipo.

Evaluar y sistematizar la información importante
para la toma de mejores decisiones.

Seguimiento
resultados.
del
proyecto
y
evaluación
de

16. AUTORÍA, DOCENCIA, TUTORÍA

Elaborar contenidos de los cursos y diseño
comunicacional.

Capacitar
a los tutores
para sus funciones
académicas, organizacionales y organizadoras.

Definir las normas de calidad de su tarea.

Establecer el funcionamiento del sistema de
tutorías.

17. DISEÑO INSTRUCCIONAL Y PRODUCCIÓN DE
MATERIALES

Realizar diseños didácticos, teniendo en cuenta el
lenguaje del medio y las especificaciones técnicas.

Decidir una diversidad de alternativas que puedan
satisfacer la heterogeneidad de destinatarios.

18. TECNOLOGÍA

Seleccionar herramientas y aplicaciones.

Garantizar los soportes tecnológicos necesarios y
adecuarlos al contexto.

Capacitar en la aplicación de las tecnologías
seleccionadas.

19. SOSTENIMIENTO Y MODERACIÓN DE
COMUNIDADES VIRTUALES DE
APRENDIZAJE

20. VÍNCULOS VIRTUALES
Los vínculos virtuales se construyen y fortalecen a
partir del trabajo comprometido de los tutores y
cursantes.
En el espacio virtual al otro solo lo leo, lo veo en una
foto, no lo escucho, no lo toco, no hay presencia,
sino, y fundamentalmente lo conozco a través de la
palabra.
Este
espacio
es
intangible
y
genera
desestructuración e inestabilidad inicial. Hay que
aprender en un nuevo ámbito, hay que aprender a
aprender.

22. 
El tutor debe:

Tejer y sostener la red vincular en un campus virtual.

Fortalecer nuevas forma de interacción que incluyan la
ausencia corporal.

Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse
cuando coordina un grupo virtual.

23. ESTRATEGIAS PARA FORTALECER LA RED
VINCULAR
Conocer el perfil de los estudiantes.
 Dinamizar los foros con consignas que promuevan
la participación.
 Favorecer el intercambio.
 Fomentar la responsabilidad de los actores en las
actividades individuales y grupales.
 Intervenir en función de disminuir la ansiedad.
 Señalar taxativamente que el aprendizaje es
interactivo.
 Promover la actitud positiva hacia la
heterogeneidad de puntos de vista.


24. Crear una atmósfera de colaboración en línea.
 Valorar las intervenciones.
 Generar un foro en el que los estudiantes expresen
sus expectativas y su sentir.
 Promover el intercambio de experiencias.
 Promover el uso de un foro social para el
intercambio informal.
 Acompañar a cada estudiante y atender sus
diferencias personales.
 Ofrecer comentarios para mejorar la práctica.
 Respetar los tiempos.


25. APRENDIZAJE COLABORATIVO

26. El aprendizaje colaborativo es una forma de aprender
que implica una construcción social del conocimiento,
colaboración entre los integrantes que comparten
espacios de discusión y reflexión, y conlleva tanto
responsabilidad sobre el propio aprendizaje como
sobre el de los demás integrantes.
Cada integrante aprende más y mejor de lo que lo
lograría en forma individual.

28. ELEMENTOS CLAVES DEL APRENDIZAJE
COLABORATIVO

Interactividad en el aula y en la red.

Sincronía y asincronía de la interacción.

Negociación de los significados.

Interdependencia positiva.

Responsabilidad individual.

Destrezas colaborativas.

Planificación del objetivo/tarea.

29. SISTEMA DE GESTIÓN DE
APRENDIZAJE / LSM

30. Un sistema de gestión de aprendizaje o Learning
Management System (LMS) es un software instalado
en
un
servidor
web
que
se
emplea
para
administrar, distribuir y controlar las actividades de
formación no presencial.

31. FUNCIONES DE LOS LMS

Gestionar usuarios y recursos.

Administrar el acceso.

Controlar y hacer el seguimiento de los procesos
de aprendizaje.

Realizar evaluaciones.

Generar informes.

Gestionar servicios de comunicación.

32. MOODLE
Moodle es una herramienta para producir cursos
basados en internet, páginas web y procedimientos
que permitan fácilmente la comunicación a través de
Internet y el trabajo colaborativo. Permite crear
espacios virtuales de trabajo, formados por recursos
y actividades.

33. RECURSOS MOODLE
Los recursos son elementos que contienen
información que puede ser leída, vista, bajada de la
red o usada de alguna forma para extraer
información de ella. Por ejemplo:
 Páginas de texto plano
 Fragmentos HTML
 Archivos cargados en el servidor
 Enlaces Web
 Páginas Web

34. ACTIVIDADES MOODLE
Las actividades son elementos que te piden que
hagas algún trabajo basado en los recursos utilizado.
Por ejemplo:
 Encuestas
 Tareas
 Talleres
 Wikis
 Cuestionarios

35. CUESTIONARIOS MOODLE
Son herramientas muy importante ya que permiten realizar una
evaluación sobre algún tema del curso. Se pueden elaborar
preguntas de desarrollo, verdadero y falso, alternativas, etc.
Puede ser configurado de manera de limitar el tiempo de
respuesta, o las veces que puede ser contestado. Cada intento
se califica automáticamente y muestra o no la calificación y/o
las respuestas correctas (dependiendo de cómo se configuró)
una vez concluido el cuestionario.
Los resultados pueden verse como:
 Calificaciones
 Respuestas detalladas
 Estadísticas
 Calificación manual
Los resultados pueden descargarse
en distintos
formatos, entre ellos planilla de cálculos.

36. PALABRAS FINALES

37. La formación continua de un docentes es muy
importante, y la educación virtual permite poder
capacitarnos sin importar el lugar y el horario de
cursada. De esta forma podemos formar y compartir
experiencias con otros docentes que no estaba en
nuestros planes conocer.
En este tipo de formación es muy importante el rol
del tutor, él debe ser capaz de generar vínculos entre
los estudiantes y fomentar la autonomía en ellos.
Creo que soy una persona capaz para poder
desarrollarme como tutora virtual, reúno las
habilidades y conocimientos necesarios. Una de mis
fortalezas es que conozco herramientas TIC y mi
formación continua. Una debilidad es no tener
experiencia como tutora.