El documento describe el rol del docente-tutor y estudiante en la educación virtual. Indica que los docentes deben ser guías y facilitadores de recursos para transmitir conocimientos de manera colaborativa usando tecnología. También deben realizar retroalimentación para motivar a los estudiantes. Los estudiantes son el centro del aprendizaje y deben ser activos, autónomos y usar herramientas tecnológicas. Finalmente, el documento enumera habilidades que deben tener los docentes-tutores como entender la educación a

1. Rol del docente – tutor y
estudiante virtual
Maestría en Gestión Educativa / Virtual
Tecnología educativa
Norma del Carmen Flores Peralta

2. ¿Cómo debe ser el papel del docente-
tutor virtual?
• Los docentes deben asumir un nuevo rol, el cual
se traduce en ser guía y facilitador de recursos
para transmitir los saberes; mediador de estos
procesos a través de las redes y el trabajo
colaborativo
haciendo uso de la tecnología
y el diseño instruccional de
los programas y contenidos
que orienten a los
estudiantes a ser activos,
participando en su propio
proceso de aprendizaje.

3. ¿Cuáles son las funciones que desempeñan los
buenos docentes-tutores virtuales?
• Los docentes-tutores, son los encargados de
acompañar a los estudiantes en el proceso de
aprendizaje, generando ambientes que promuevan el
trabajo colaborativo, comunicación fluida, motivación
en los estudiantes. Y sobre todo llevar a cabo el
proceso de retroalimentación académica, a modo de
facilitar y mantener la motivación de los usuarios y
reforzar los procesos de aprendizaje.
• Según Franco González (2003) el apoyo del tutor
constituye uno de los principales factores de
individualización del proceso de aprendizaje, ya que
debe acompañar a cada alumno y atender las
diferencias personales.

4. Sus principales funciones son:
Función
académica
Función
Social
Función
Organizativa
Función
Orientadora
Función
Técnica

5. ¿Qué habilidades especiales debe
tener el docente-tutor virtual?
• Según Schlosser y Anderson (citado en Palacios,
2007, p. 96) el tutor virtual debe ser capaz de
desarrollar las siguientes habilidades:
•Entender la
naturaleza y la filosofía
de la educación a
distancia bajo el influjo
del nuevo paradigma
telemático.
•Entrenarse en la
práctica de los nuevos
sistemas a distancia.

6. • Involucrarse en la organización, planificación y la
toma de decisiones.
• Diseñar y desarrollar cursos interactivos que
utilicen en forma apropiada las nuevas
tecnologías.
• Identificar las
características del
estudiante o
participante más allá de
las fronteras geográficas
y asumiendo diferentes
contextos.

7. • Adaptar las estrategias de enseñanza y aprendizaje
para la educación a distancia.
• Organizar los recursos instrucciones en un formato o
diseño capaz de potenciar el estudio independiente.
• Evaluar la actitud de los estudiantes hacia los nuevos
sistemas telemáticos.
• Ser un agente innovador tanto tecnológico como
socialmente.

8. Rol del estudiante en la formación
virtual
• El estudiante es el centro del proceso de aprendizaje, tomando
un papel activo y autónomo en la construcción de nuevos
conocimientos.
• Fomentará un ambiente E-learning de trabajo cooperativo.
• Planifica y organiza su tiempo.

9. En el proceso
E-learning, el
estudiante debe
desarrollar
habilidades en el
uso de herramientas
tecnológicas como
manejo de sistemas
operativos, internet,
correo electrónico,
chat, foros, wikis,
etc.

10. Referencias
• Dellepiane, Paola, (2012). Aplicaciones educativas en entornos virtuales.
Recuperado de:
http://aplicacionesenentornosvirtuales.blogspot.mx/2012/10/cual-es-el-
rol-del-tutor-en-un-aula.html
• Gamboa, Yahaira (2013) La tutoría virtual. Quehaceres para el buen
desempeño. Costa Rica. Recuperado de:
http://www.uned.ac.cr/academica/edutec/memoria/ponencias/yaha_80.
pdf
• Hernández, Pastor. Funciones de la tutoría virtual. Recuperado de:
http://craig.com.ar/biblioteca/8/FuncionesDeLaTutoriaVirtual-
Hernandez.pdf