Presentación Jornadas CRUE-TIC 2011. La experiencia de la gestión de ERPs universitarios en la UCLM.

1. De la Jungla al
Ecosistema de Aplicaciones
Experiencia de Universidad de Castilla – La Mancha
Andrés Prado
Director
Área de Tecnología y Comunicaciones
Universidad de Castilla – La Mancha
Jornadas CRUE-TIC. Logroño.
6 de octubre de 2011

2. Índice
1. Lo que parecía un Jardín…
 Datos de contexto
 El ERP en bloques
2. … se nos ha convertido en una Jungla …
 Familias y especies. Las aplicaciones
3. … que debemos convertir en ecosistema.
 Procesos de simbiosis
4. Hemos empezado a podar…
 Primera especie: Proyecto Gestión Acceso
5. … pero no basta con unas tijeras.
 Expectativas
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3. tic
Bloque I
LO QUE PARECÍA
UN JARDÍN…
El uso del ERP en la UCLM
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6 de octubre de 2011

4. UCLM. Contexto
 Universidad de joven creación
 Año 1985, integrando antiguos colegios
universitarios:
 Albacete
 Ciudad Real
 Cuenca
 Toledo
 Necesidad de gestión
 Académica
 Investigación
 RR.HH.
 Económica
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5. Sembrando…
 Alianza para el desarrollo de ERP universitario
 Oficina de Cooperación Universitaria
 Universidad de Alcalá de Henares
 Universidad Carlos III
 Universidad Castilla – La Mancha
 Universidad Rey Juan Carlos
 Universidad de Salamanca
 Universidad de Valladolid
 Universitas XXI
 UXXI-AC
 UXXI-EC
 UXXI-RRHH
 UXXI-INV
 UXXI-I2
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6. Brotes
Académico RR.HH. Económico Investigación
UXXI-
UXXI-AC uclmSIGED uclmINVES
RRHH
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7. tic
Bloque II
…SE NOS HA CONVERTIDO
EN UNA JUNGLA…
Aplicaciones alrededor del ERP
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8. Floración
 Tras la implantación del ERP, aparecen necesidades no
cubiertas por sus diferentes componentes
 Procesos específicos relacionados con los módulos existentes
 Gestión especifica de servicios universitarios
 Gestión de la Tramitación o Administración-e
 …
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9. La familia “Academiae”
Acceso M25 Acceso M45 Tribunales Selectividad
Preinscripción Master Preinscripción
Cita Previa
Grado Universitarios Cursos
Becas
Prácticas en
Alumni colaboración Becas SICUE
empresas
servicios
Tesis Tarjeta Guía
…
Doctorales universitaria Electrónica
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10. La familia “Homini”
Control Formación Incentivos
Horario PAS Calidad
Contratación
Contratación
Asociados Directorio
PDI laboral
Salud
…
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11. La familia “especificae”
Secretaria
TIC Otros …
General
Registros e Inventario
Protocolo Deportes
CAU …
Convenios Catalogo Productos TIC Encuestas Docentes
Tarificación Telefónica
Asociaciones Control Impresión Tablón Anuncios
Gestión credenciales …
Publicación …
…
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12. tic
Bloque III
…QUE DEBEMOS CONVERTIR
EN ECOSISTEMA…
La necesidad de un modelo de gestión de las aplicaciones
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13. La Jungla
 Análisis de Situación
 Multitud de aplicaciones
 Crecimiento bajo demanda
 Integraciones no sostenibles
 ERP sin orientación a la integración
 Carencia de un modelo evolutivo
 Ausencia de frameworks de desarrollo
 Obsolescencia Tecnológica
 Desarrollos origen en la década de los ’90
 Aparición de nuevas plataformas
 Administración electrónica
 Carencia de un modelo de Gestión
 Necesidad de un nuevo modelo de gestión de aplicaciones
en el Sistema de Información Universitario
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14. El Ecosistema
 “Nuevo modelo en gestión aplicaciones”
 El ERP
 como eje natural del ecosistema
 Centrado en los procesos nucleares de la actividad
principal vinculados fundamentalmente al cumplimiento
normativo.
 permitiendo procesos de simbiosis
 Apertura de los ERPs tradicionales
 Capa de acceso SOA
 Posibilidad de certificar compatibilidad con productos
externos
 Generando vida más allá del ERP
 Con soluciones modulares
 Con soluciones específicas
 Con soluciones interconectadas
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15. tic
Bloque IV
…QUE HEMOS EMPEZADO
A PODAR…
Proyecto de Desarrollo de Gestión de Acceso 2012
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16. Gestión Acceso 2012
 Necesidades
 Obsolescencia Tecnológica
 Crecimiento no armonizado del desarrollo
 Criticidad del proceso universitario
 Propuesta
 Renovación del modelo
 Desarrollo necesario al no identificar una solución
comercial completa
 Financiación compartida TIC – Área Funcional
 Publicación concurso: Primavera 2011
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17. Aplicaciones afectadas
Acceso M25 Acceso M45 Tribunales Selectividad
Preinscripción Master Preinscripción
Cita Previa
Grado Universitarios Cursos
Becas
Prácticas en
Alumni colaboración Becas SICUE
empresas
servicios
Tesis Tarjeta Guía
…
Doctorales universitaria Electrónica
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18. Modelo
 Módulos Integrados sobre una base común, con
servicios de integración externos
extraído de la oferta adjudicada
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19. Propuesta de Framework
Entorno del Proceso de Operación y
Soporte
Desarrollador Desarrollo Mantenimiento
Definición del Puesto Definición del Manual de
del Desarrollador "Proyecto Base" Operación
Base de datos de
Librerías de uso Documentación de Gestión de la conocimiento
común componentes configuración
Herramientas de Auditoría de
Manual de desarrollo
despliegue aplicaciones
Modelo de Gestión Guía de pruebas y Gestión de
de la configuración despliegues incidencias Control de
distribuciones del
Framework
Modelo de Control Guía de aceptación Indicadores de
de versiones de aplicaciones explotación
Framework de Desarrollo
Propuesta de framework en pliego de concurso
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20. tic
Bloque V
…PERO NO BASTA
CON UNAS TIJERAS.
Escenarios y Conclusiones
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21. Nuevos Escenarios
 Los ERPs universitarios se han demostrado incapaces
de abordar todos los procesos de gestión universitaria.
 Para suplir esta carencia, las universidades han optado
por el desarrollo individual de aplicaciones de ámbito
específico, no integradas de forma natural con el ERP
elegido en cada caso.
 La evolución de las aplicaciones específicas y la
aparición de nuevas necesidades normativas y
tecnológicas demuestran que este proceso es “poco
sostenible”.
 La situación económica del SUE hace necesario plantear
nuevas estrategias que generen sinergias entre las
diferentes universidades, especialmente en el ámbito de
la Administración Pública.
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22. Conclusiones
 Son necesarias nuevas estrategias en la gestión de
aplicaciones universitarias, que faciliten la gestión y
optimicen el gasto.
 Es necesario trasladar al mercado de ERPs la necesidad
de orientar los mismos hacia la apertura e interconexión
de aplicaciones específicas.
 La experiencia en iniciativas de trabajo colaborativo de
universidades en entornos similares, como las
plataformas SaaS de administración electrónica,
demuestran que la colaboración es posible y es
fructífera.
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