El documento proporciona definiciones de TICs (tecnologías de la información y comunicación) y NTICs (nuevas tecnologías de la información y comunicación), explica las diferencias entre ellas, y describe las ventajas y desventajas del uso de las TICs en educación. También analiza las características de las TICs y NTICs, y cómo estas tecnologías pueden apoyar la inclusión educativa.