El documento define seis conceptos clave: diversidad, cambios, interacción, organización, limitación y continuidad. Define la diversidad como la variedad cultural, racial, de capacidades y otros factores entre los estudiantes. Explica que los cambios acelerados científicos y tecnológicos han transformado aspectos sociales y culturales de la sociedad. Además, la interacción se refiere a la acción recíproca entre personas que puede conducir al aprendizaje mutuo, y la organización utiliza la experiencia para alcanzar metas y