El documento presenta un diagnóstico situacional del área de consulta externa del Hospital "León Becerra" en Milagro, Ecuador. Describe la historia del hospital, su estructura física y los servicios que ofrece. También analiza la situación actual del área de consulta externa, incluyendo los recursos disponibles, las patologías más comunes y las conclusiones y recomendaciones para mejorar la atención a los pacientes.

1. UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO
UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS DE LA SALUD
CARRERA DE ENFERMERIA
TEMA:
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DEL AREA DE CONSULTA EXTERNA DEL
HOSPITAL “LEON BECERRA” DEL CANTON “MILAGRO”
CICLO 1ro: SALUD PÚBLICA
TUTORA: LIC. DAISYDELGADO
ELABORADO POR LOS INTERNOS DE ENFERMERIA:
JOSELYN JIMENEZ
BISMARK CHAVEZ
VERONICA SARMIENTO
7to SEMESTRE DE ENFERMERIA
MILAGRO - ECUADOR
2013 – 2014

2. INTRODUCCIÓN
El diagnostico situacional que hemos ejecutado nos muestra el entorno actual
del objeto de estudio, en el cual se hará un análisis exhaustivo del Hospital
León Becerra de Milagro y del área de consulta externa detallando estructura
física, recursos humanos materiales, incluyendo los servicios que se ofrecen en
la entidad.
El presente trabajo está dividido en tres partes. La primera parte nos describe
la historia del Hospital “León Becerra” en la que incluye misión, visión, función
y la parte estructural de la institución, la cual está distribuida por bloques.
La segunda parte nos describe el área de la consulta externa del HOSPITAL
“LEON BECERRA”, en el que encontramos el croquis del área a nivel externo e
interno, material e insumos de la misma; además del talento humano que
labora en el sitio, indicando la distribución por turno del personal. Además de
describir el porcentaje del número de pacientes que concurre, conjuntamente
con las diez patologías más frecuentes durante el año 2013, con su respectiva
representación gráfica de la misma. También incluyen los diagnósticos de
enfermería habituales del área.
Se realiza una conclusión y recomendación y poder así brindar una mejor
atención al usuario.
.

3. JUSTIFICACIÓN
Como estudiantes del séptimo semestre de la carrera de Licenciatura en
Enfermería de La Universidad Estatal de Milagro, para cumplir con el programa
de estudios que es un requisito indispensable para obtener el título de
Licenciados en Enfermería, y adquirir Habilidades y destrezas pre
profesionales, durante nuestro año de internado Rotativo en el Hospital “León
Becerra” del cantón “Milagro”
.
El presente trabajo se evidencia el analizar del Hospital “León Becerra”
describiendo las actividades y servicios que brinda la institución, a los usuarios
que llegan al área. Del mismo modo, la estructura, organización, talento
humano, la condición de prestación de servicios para con base a ello contribuir
con estrategias, que nos ayuden a ofrecer una atención de calidad.
OBJETIVO GENERAL
➢ Determinar la situación actual de la consulta externa del Hospital “León
Becerra” del Cantón “Milagro”, para establecer si la oferta y la demanda cubre
las necesidades de dicha área.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
➢Identificar las causas de morbi – mortalidad, su incidencia y prevalencia en
los pacientes que acuden a la consulta externa delHospital “León Becerra” del
Cantón “Milagro”.
➢Identificar el talento humano y los recursos materiales con los que cuenta el
área de consulta externa delHospital “León Becerra” del Cantón “Milagro”.
➢ Establecer las patologías más incidentes de las personas que acuden a
consulta externa delHospital “León Becerra” del Cantón “Milagro”.

4. HISTORIA DEL HOSPITAL “LEÓN BECERRA” DEL CANTÓN “MILAGRO”
La historia del Hospital León Becerra de Milagro remonta al 6 de Junio de 1913
cuando el Gobierno del General Leónidas Plaza Gutiérrez, dictó el Decreto
Ejecutivo para la construcción de este importante Centro de salud.
Su inauguración se registró el 24 de Mayo de 1917. El Hospital contaba
inicialmente de cinco pabellones; uno de dos pisos para administración y cuatro
de un piso, todos cubiertos de tela metálica con una capacidad de 80
pacientes; su primer director el Doctor Jorge Álvarez Lara.
Por Decreto Ejecutivo del 29 de Diciembre de 1928, pasó la administración del
Hospital, a la Asistencia Pública desde el 10 de enero de 1929, en
cumplimiento a la Ley dictada en 1926, dejando de ser Hospital de aislamiento
para convertirse en Hospital General.
En la actualidad cuenta con una moderna infraestructura con las áreas de
Emergencia, hospitalización (Salas; Medicina Interna, Cirugía, Gineco –
Obstetricia, Pediatría; Neonatología); Consulta externa (Medicina Interna,
Medicina General, Cirugía, Pediatría, Cirugía Pediátrica, Gineco Obstetricia,
Neumología, Otorrinolaringología, Neurología, Traumatología, Dermatología;
Psicología; Cardiología, rehabilitación Física, Odontología.Servicios
(Laboratorio Clínico, Laboratorio de Malaria, Terapia respiratorio, Servicio de
Ecografía, Servicio de Rayos X, Servicio de Farmacia, Servicio de Trabajo
Social, Servicio de Consejería VIH, Servicio de Cirugía, Servicio de Nutrición y
dietética, Servicio de Neumología, Servicio de Epidemiología) teniendo además
a su cargo nueve unidades satélites, entre urbanas y rurales, siendo éstas: Los
Pinos, Los Vergeles, 22 de Noviembre, Las Piñas y Sub-centro No. 3 Av. 17 de
Septiembre. Mariscal Sucre, Roberto Astudillo, Los Monos y Carrizal.
Límites del hospital León Becerra
Norte: Eplicachima
Sur: Carlos Chiriguaya
Este: Atahualpa

5. Oeste: Gral. Eloy Alfaro Delgado.
➢MISION:Somos un Hospital y a la vez Jefatura del Área 21 comprometidos
con la Población de Milagro y de sus Parroquias y recintos así como de
cantones vecinos, especialmente con aquellos usuarios que presentan
patologías que no se pueden resolver en los niveles básicos de atención en lo
referente a Cirugía, Pediatría, ginecología en los tres macro procesos de
Emergencia, Hospitalización y Consulta externa, así como de los medios de
diagnóstico. Ofreciendo servicios de atención a la salud con oportunidad,
calidad y sentido humano, con un manejo eficiente y responsable de los
recursos materiales y financieros, fomentando el desarrollo de su personal,
haciendo uso de la tecnología disponible y ejecutando acciones tendientes a la
prevención, detección, tratamiento, rehabilitación y control de las patologías
que aquejan a la comunidad logrando su confianza y credibilidad.
➢VISION:Aspiramos en cinco años a ser un Hospital de Referencia Cantonal y
Centro de Trauma que se consolidará en el manejo de Patologías con un nivel
de complejidad resolutiva grado III, que contribuirá a la disminución del impacto
de las enfermedades, elevando los niveles de salud y contribuyendo a mejorar
la calidad de vida en la población del Cantón Milagro, brindando servicios con
equidad, eficiencia, y excelencia con utilización de recurso humano capacitado
y motivado, aplicando los medios de diagnósticos de última generación para
lograr la satisfacción del usuario interno y externo del Hospital.
CONSULTA EXTERNA

6. Es un área en donde se imparte atención médica a todo tipo paciente no
internados y cuyo padecimiento les permite acudir al hospital.
ESTRUCTURACION DEL HOSPITAL:
Cuenta con:
1 consultorio de Rx.
1 consultorio de cardiología.
1 consultorio de Laboratorio.
3salas de espera.
1 área de Farmacia.
1 consultorio de Trabajo Social.
1 Consultorio de Preparación de Pediatría.
1 consultorio de Psicología.
1 consultorio de Otorrinolaringología.
1 consultorio de dermatología.
1 consultorio de Traumatología.
1 área de Tamizaje, neurología.
2 baños del personal.
1 área de Preparación de Adultos.
1 área de Preparación de Ginecología.
1 consultorio de Ginecología y obstetricia.
2 baños para los pacientes.
1 consultorio de Medicina Interna.
1 consultorio de Cirugía.
4 consultorios de pediatría.
2 consultorios de Urología
1 consultorio de Curación de Inyecciones,
1 consultorio de Obstetricia.
1 consultorio de medicina general.
1 área de hospitalización.
1 sala de maternidad.

7. 1 sala de quirófano.
1 vacunatorio.
1 área de ropa sucia.
1 área de aseo de ropa.
1 consultorio de pre – anestesiología.

8. CONCLUSIÓN
En el área falta de un teléfono para la comunicación.
Existe poco personal en la estación de enfermería.
Cuenta con programas educativos para prevenir enfermedad
La limpieza es realizada dos o tres veces al día.
RECOMENDACIÓNES
Solicitar que el personal de salud acuda a la hora indicada
Atención de calidad al usuario.