El documento presenta un flujograma para resolver problemas generales de computadora. Comienza verificando si el problema es causado por drivers desactualizados, revisando el Panel de Control y Administrador de Dispositivos. Luego revisa si hay programas causando conflictos en la barra de tareas y los elimina si es necesario. Como último recurso, formatea la computadora e instala de nuevo los drivers.