El documento describe los pasos para realizar un mantenimiento preventivo de hardware, que incluye recibir el equipo, levantar un reporte, encender la máquina para verificar su estado, desconectar dispositivos externos, abrir el gabinete, limpiar componentes internos, verificar que todo funcione correctamente al encenderlo nuevamente, y cerrar el reporte una vez finalizado el mantenimiento.

1. Mantenimiento preventivo de hardware
1. Se recibe el equipo.
2. Se levanta reporte.
3. Se enciende la máquina.
4. Enciende? Si no enciende notificar al cliente, preguntar si desea
mantenimiento correctivo si lo quiere se realiza, si no quiere
pasar al paso 5, y si enciende notificar del estado al cliente.
5. Desconectar los dispositivos externos.
6. Se cuenta con herramientas? Si no se cuenta con ellas
conseguirlas y si se cuenta con ellas pasar al paso 7.
7. Abrir el gabinete.
8. Organizar tornillos.
9. Estabilizar estática.
10. Realizar inventario de los componentes.
11. Se quitan los dispositivos de la tarjeta madre.
12. Limpieza de los dispositivos.
13. Sopletear el gabinete.
14. Verificar la fuente de poder y sopletearla.
15. Ensamblar los componentes.
16. Verificar que estén correctamente ensamblados.
17. Conectar el equipo para verificar si enciende.
18. Enciende? Si no enciende solucionar problema y si
enciende pasar al paso 19
19. Cerrar gabinete.
20. Se limpia el gabinete y monitor por fuera.
21. Mantenimiento preventivo de teclado.
22. Mantenimiento preventivo de mouse.
23. Se cierra reporte.