El documento presenta una introducción a los diagramas de procesos de negocio (BPD), explicando que estos diagramas muestran el flujo de trabajo y la información que pasa a través de un proceso comercial. Los BPD describen eventos, actividades, puertas/entradas, flujos de secuencia, mensajes, asociaciones, carriles y artefactos como objetos de datos para modelar de manera visual un proceso empresarial.