El documento describe los componentes clave de la arquitectura para el comercio electrónico. Estos incluyen la infraestructura tecnológica, como servidores, bases de datos y cortafuegos; la funcionalidad técnica, como aplicaciones web y pagos; y la funcionalidad para los usuarios, como encuestas y comunidades en línea. La implementación exitosa del comercio electrónico requiere tomar decisiones clave en estas tres áreas principales.