Este documento presenta la visión, misión, valores y estructura organizativa de una empresa de servicios públicos dedicada al agua potable, aseo y saneamiento básico en Colombia. La empresa busca ser una organización moderna, humana y efectiva al servicio de la comunidad, brindando acceso equitativo e igualitario a sus servicios de forma ambientalmente responsable. Describe también las funciones del área de gestión humana y salud ocupacional para el bienestar de los trabajadores.