La Web 2.0 se refiere a una evolución de la World Wide Web hacia aplicaciones enfocadas en el usuario, la interacción y la colaboración. Esta evolución incluye sitios como Google, Wikipedia y YouTube que permiten a los usuarios compartir y modificar contenido. La Web 2.0 se caracteriza por priorizar la experiencia del usuario sobre la publicación de contenido, y por valorar las aplicaciones que mejoran con cada nuevo usuario.