Oportunidades	y	puesta	en	marcha	de	la	ac3vidad	
de	ventas	e	intermediación	
	
Javier	París	Toledo	
	
	Dirección	y	estrategias	de	la	ac3vidad	e	
	intermediación	comercial
Formulación	del	plan	de	negocios	
	
1)	Misión	de	negocio	
La	misión	de	un	negocio	es	su	razón	de	ser,	su	filosoAa,	su	definición,	su	valor	en	el	marcado.	Para	
redactarla,	será	necesario	analizar	y	responder	a	las	siguientes	preguntas:	
	
	-¿Quiénes	somos?	
	-	¿Cómo	somos?	
	-	¿Qué	hacemos?	
	-	¿Para	qué	lo	hacemos?	
	-	¿Cómo	lo	hacemos?	
	-	¿Por	qué	lo	hacemos?	
	-	¿Dónde	lo	hacemos?	
	-	¿E	qué	creemos?	
	-	¿Qué	valores	ofrecemos	al	mercado?
2)	Plan	de	empresa	
•  El	plan	de	empresa	es	una	memoria	en	la	que	se	describe	un	proyecto	empresarial	y	las	estrategias	a	
seguir	para	conseguir	la	viabilidad	del	mismo,	teniendo	en	cuenta	tanto	factores	internos	como	externos.	
•  La	Dirección	General	de	Industria	y	de	la	PYME	lo	define	como	un	“documento	interac3vo	que	iden3fica,	
describe	y	analiza	una	oportunidad	de	negocio,	examina	su	viabilidad	técnica,	económica	y	financiera,	y	
desarrolla	todos	los	procedimientos	y	estrategias	necesarias	para	conver3r	la	citada	oportunidad	en	un	
proyecto	empresarial	concreto	“.	
•  El	plan	de	empresa	ha	de	ser	un	documento	ú3l	y	dinámico	con	el	que	,	tanto	el	emprendedor	como	
cualquier	agente	externo	que	éste	desee,	pueda	analizar	la	viabilidad	de	su	idea.
A)	Un	buen	plan	de	empresa	
Es	un	recurso	necesario	aunque	para	conseguir	nuevos	socios,	inversores,	clientes,	proveedores,	etc.	Si	se	
necesita	hacer	uso	de	fuentes	de	financiación,	tanto	propias	como	ajenas,	el	emprendedor	necesitará	un	
plan	de	empresa.	
Ø  En	el	caso	de	optar	por	fuentes	de	financiación	propias,	cualquier	posible	inversor	exigirá	conocer	los	
detalles	y	previsiones	del	negocio,	antes	de	embarcarse	en	él.	
Ø  En	 caso	 de	 optar	 por	 fuentes	 de	 financiación	 ajenas,	 las	 ins3tuciones	 financieras	 y	 los	 organismos	
públicos	necesitan	un	documento	que	analice	la	viabilidad	del	proyecto	para	el	que	solicita	su	ayuda	o	
par3cipación.	Para	dirigirse	a	ins3tuciones	como	las	Sociedades	de	GaranXa	Recíproca,	el	ICO,	Fondos	de	
Capital	 Riesgos,	 etc.	 el	 empresario	 necesitará	 contar	 con	 un	 plan	 de	 empresa	 que	 incluya	 todos	 los	
detalles	sobre	su	empresa	y	demuestre	que	el	proyecto	es	rentable.
B)	Plan	de	empresa	como	base	de	un	proyecto	
Sin	embargo,	el	gran	des3natario	de	este	documento	será	el	propio	empresario,	ya	que	en	su	realización	y	
análisis	el	emprendedor	habitualmente	reduce,	al	menos	parcialmente,	la	incer3dumbre.	El	plan	de	empresa	
le	da	la	posibilidad	de	crear	diferentes	escenarios	y	tomar	una	decisión	más	serena.
3)	Visión	del	negocio	
La	visión	es	la	imagen	futura	de	una	empresa,	en	la	que	se	visualiza	hacía	donde	dirigirse	la	empresa	,	a	
donde	quiere	llegar,	un	sueño,	compar3do	por	toda	la	empresa.	
	
Responde	a	preguntas	como:	
	
	-	¿Dónde	quiere	ver	a	su	compañía	en	los	próximos	años?	
	-	¿Cuántos	clientes	tendrá	la	empresa?	
	-	¿Con	cuántos	empleados	contará?	
	-	¿Cuánto	te	vas	a	extender?	
	-	¿Cuánto	dinero	quiere	generar?
A)	Visión	como	meta	
Es	importante	sobre	todo	para	nuevos	negocios,	con	el	fin	de	plantear	un	punto	al	que	llegar.	Cons3tuye	los	
cimientos	de	la	organización	sobre	los	que	se	asienta	lo	demás.	
	
Va	 a	 permi3r	 crear	 las	 metas	 y	 trabajar	 en	 ellas	 para	 conseguir	 transformarla	 en	 realidad.	 Para	 ello,	 las	
estrategias	y	acciones	de	la	empresa	deben	enfocarse	desde	esa	perspec3va	y	con	ese	obje3vo,	como	si	de	
una	guía	se	tratase.	De	esta	forma,	además,	todos	los	empleados	de	la	empresa	pueden	ir	en	la	misma	
dirección	y	así	se	consigue	enfocar	todos	los	esfuerzos	y	recursos	hacía	el	obje3vo	común	que	se	quiere	
alcanzar.
B)	Ventajas	de	crear	una	acertada	visión		
Entre	las	ventajas	que	la	redacción	de	una	acertada	visión	del	negocio	3ene	para	la	organización	son:	
	
Ø  Fomenta	el	entusiasmo	y	el	compromiso	de	todas	las	partes	que	integran	la	organización.	
Ø  Incen3va	a	que	todos	los	empleados	desde	la	dirección	hasta	el	úl3mo	trabajador	incorporado	a	la	
empresa,	realicen	acciones	conforme	a	lo	que	indica	la	visión.	
Ø  Sirve	de	guía,	en	momentos	de	incer3dumbre,	lo	que	proporciona	seguridad	.	
Ø  Se	logra	estabilidad,	coherencia	y	orden.	
Ø  Sirve	de	fuente	de	inspiración	.

Director Comercial