El documento habla sobre la formulación de un plan de negocios. Explica que el plan de negocios incluye la misión del negocio, un análisis del plan de empresa, y la visión del negocio. La misión define el propósito y valores de la empresa. El plan de empresa analiza la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto. La visión describe la imagen futura deseada de la empresa.

1. Oportunidades y puesta en marcha de la ac3vidad
de ventas e intermediación
Javier París Toledo
Dirección y estrategias de la ac3vidad e
intermediación comercial

2. Formulación del plan de negocios
1) Misión de negocio
La misión de un negocio es su razón de ser, su filosoAa, su definición, su valor en el mercado. Para
redactarla, será necesario analizar y responder a las siguientes preguntas:
- ¿Quiénes somos?
- ¿Cómo somos?
- ¿Qué hacemos?
- ¿Para qué lo hacemos?
- ¿Cómo lo hacemos?
- ¿Por qué lo hacemos?
- ¿Dónde lo hacemos?
- ¿En qué creemos?
- ¿Qué valores ofrecemos al mercado?

3. 2) Plan de empresa
• El plan de empresa es una memoria en la que se describe un proyecto empresarial y las estrategias a
seguir para conseguir la viabilidad del mismo, teniendo en cuenta tanto factores internos como externos.
• La Dirección General de Industria y de la PYME lo define como un “documento interac3vo que iden3fica,
describe y analiza una oportunidad de negocio, examina su viabilidad técnica, económica y financiera, y
desarrolla todos los procedimientos y estrategias necesarias para conver3r la citada oportunidad en un
proyecto empresarial concreto “.
• El plan de empresa ha de ser un documento ú3l y dinámico con el que , tanto el emprendedor como
cualquier agente externo que éste desee, pueda analizar la viabilidad de su idea.

4. A) Un buen plan de empresa
Es un recurso necesario aunque para conseguir nuevos socios, inversores, clientes, proveedores, etc. Si se
necesita hacer uso de fuentes de financiación, tanto propias como ajenas, el emprendedor necesitará un
plan de empresa.
Ø En el caso de optar por fuentes de financiación propias, cualquier posible inversor exigirá conocer los
detalles y previsiones del negocio, antes de embarcarse en él.
Ø En caso de optar por fuentes de financiación ajenas, las ins3tuciones financieras y los organismos
públicos necesitan un documento que analice la viabilidad del proyecto para el que solicita su ayuda o
par3cipación. Para dirigirse a ins3tuciones como las Sociedades de GaranXa Recíproca, el ICO, Fondos de
Capital Riesgos, etc. el empresario necesitará contar con un plan de empresa que incluya todos los
detalles sobre su empresa y demuestre que el proyecto es rentable.

5. B) Plan de empresa como base de un proyecto
Sin embargo, el gran des3natario de este documento será el propio empresario, ya que en su realización y
análisis el emprendedor habitualmente reduce, al menos parcialmente, la incer3dumbre. El plan de empresa
le da la posibilidad de crear diferentes escenarios y tomar una decisión más serena.

6. 3) Visión del negocio
La visión es la imagen futura de una empresa, en la que se visualiza hacía donde dirigirse la empresa , a
donde quiere llegar, un sueño, compar3do por toda la empresa.
Responde a preguntas como:
- ¿Dónde quiere ver a su compañía en los próximos años?
- ¿Cuántos clientes tendrá la empresa?
- ¿Con cuántos empleados contará?
- ¿Cuánto te vas a extender?
- ¿Cuánto dinero quiere generar?

7. A) Visión como meta
Es importante sobre todo para nuevos negocios, con el fin de plantear un punto al que llegar. Cons3tuye los
cimientos de la organización sobre los que se asienta lo demás.
Va a permi3r crear las metas y trabajar en ellas para conseguir transformarla en realidad. Para ello, las
estrategias y acciones de la empresa deben enfocarse desde esa perspec3va y con ese obje3vo, como si de
una guía se tratase. De esta forma, además, todos los empleados de la empresa pueden ir en la misma
dirección y así se consigue enfocar todos los esfuerzos y recursos hacía el obje3vo común que se quiere
alcanzar.

8. B) Ventajas de crear una acertada visión
Entre las ventajas que la redacción de una acertada visión del negocio 3ene para la organización son:
Ø Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organización.
Ø Incen3va a que todos los empleados desde la dirección hasta el úl3mo trabajador incorporado a la
empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visión.
Ø Sirve de guía, en momentos de incer3dumbre, lo que proporciona seguridad .
Ø Se logra estabilidad, coherencia y orden.
Ø Sirve de fuente de inspiración .