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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDA
AREA DE CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA DE DESARROLLO INTEGRAL DEL PERSONAL ACADEMICO (PRODINPA)
DISEÑO INSTRUCCIONAL
UNIDAD CURRICULAR: INGENIERÍA DE SERVICIOS HOSPITALARIOS I
DATOS GENERALES
AREA PROGRAMA DEPARTAMENTO
CIENCIAS DE LA SALUD INGENIERIA BIOMEDICA INGENIERIA BIOMEDICA
DATOS REFERENCIALES
COMPONENTE/EJE CURRICULAR TRIMESTRE CODIGO
CONOCIMIENTO GENERAL X INS-1033
REQUISITOS CARÁCTER (OBLIGATORIA/ELECTIVA) HORAS SEMANALES:
INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA BIOMEDICA OBLIGATORIA
T: 3 P:__1
Nº DE UNIDADES DE CREDITO PROFESORES FECHA DE ELABORACIÓN
03 ING. VERONICA FLORES MARZO 2013
FUNDAMENTACIÓN
El Programa de Ingeniería Biomédica ofertado por la Universidad Nacional Experimental “Francisco de Miranda” (UNEFM), incorpora un diseño curricular holístico en el cual se
incorpora el componente de investigación como elemento fundamental en la formación profesional, a través de la formulación de proyectos diagnostico y prepararlos en la selección y
análisis de información, la elaboración de argumentaciones, interpretación de textos y en la detección y resolución de problemas; capacitándolos en el desarrollo de proyectos de
investigación formativa o de desarrollo, que puedan ser aplicados en el ejercicio profesional.
La Unidad Curricular “Ingeniería de Servicios Hospitarios I”, se enmarca en el eje de conocimiento general y permite introducir al estudiante fundamentos básicos de
gerencia para la mejora de la calidad de los servicios hospitalarios y de la tecnología al servicio de la salud, promoviendo valores éticos que permita desarrollar conocimiento
científico-técnico, centrado en el aprendizaje práctico, en respuesta a los problemas de la comunidad hospitalaria y/o medico asistencial, basado en el trabajo en equipo, que
favorezca el aprendizaje y desarrollo de habilidades gerenciales, así como familiarizarse con los conceptos relacionados con la calidad de los servicios desde el ámbito gerencial de
la Ingeniería Biomédica, propiciando el desarrollo de habilidades en la identificación de recursos, análisis situacional y toma de decisiones para el mejoramiento de la gestión de los
servicios de Salud.
Durante el desarrollo de la Unidad Curricular, se abordan temas de fundamentales de la gestión de calidad que, estableciendo las bases para el conocimiento científico de la
realidad, y su aplicación en el diagnostico y análisis situacional que conduzcan a permitan abordar la Gestión de los Servicios de salud en el área de Ingeniería Biomédica. La Unidad
Curricular,, tiene un carácter Teórico en el cual se conceptualizan los elementos que intervienen en el proceso para la Gestión de los Servicios Hospitalarios, desde el ámbito de la
Ingeniería Biomédica.
Las actividades están dirigidas a la población estudiantil del X trimestre de Ingeniería Biomédica, con grado académico de T.S.U. en Electromedicina. Para el desarrollo de las
actividades se establecen grupos entre 18 y 30 estudiantes en edades comprendidas entre los 20 y los 40 años, tanto de sexo femenino como de sexo masculino. Su desarrollo según
el psicólogo Jean Piaget (1970) se encuentran en la etapa de operaciones formales, donde los individuos están en la capacidad de razonar de manera hipotética en ausencia de
pruebas materiales. Asimismo están en condiciones de formular hipótesis y ponerlas a prueba para hallar las soluciones reales de los problemas entre varias soluciones posibles,
alcanzando en esa oportunidad el razonamiento hipotético deductivo.
Para su desarrollo se propone el enfoque del aprendizaje social de Bandura, explicados en forma sistemática y organizada bajo el modelo de procesamiento de información; ya
que se requiere no solo del aprendizaje por repetición y refuerzo, sino también el análisis e interpretación de los resultados obtenidos en la práctica, dando lugar al análisis reflexivo
sobre situaciones reales del entorno laboral y las acciones que conduzcan a la solución de problemas prácticos aplicados al campo de la Ingeniería Biomédica.
En este sentido, se plantean estrategias metodológicas apoyadas en la teoría conductista, mediante el uso de elementos como el organizador previo, mediante el cual se da la
introducción a la temática y se establece la conexión entre la información previa y la nueva, Ilustraciones y analogías así como las preguntas intercaladas que favorezca la
retroalimentación de la información, y ejercicios de aplicación practicas, según psicólogo Jean Piaget; completando con visitas institucionales, mesas de trabajo, apoyadas en las
teorías cognoscitivistas y construtivista, según Ausebel y Vigotsky; asimismo, se hace uso de la ejecución de trabajos de investigación basado en la teoría Constructivista de Brunner;
utilizando los siguientes recursos: recursos audio visuales como: video beam, laptop, pizarra acrílica, videos, marcadores; recursos bibliográficos como guías de trabajo, y el E-groups
como recurso digital.
Objetivo General:
Valorar las herramientas gerenciales para la implementación de la Ingeniería de los servicios Hospitalarios
Unidad Temática:
Generalidades de la Ingeniería de Servicio en el campo de la Salud.
Objetivos Didácticos:
Introducir el concepto de Ingeniería de Servicios a las actividades del Sector Salud.
Unidad Temática:
Gestión de la Calidad en Establecimientos de salud.
Objetivos Didácticos:
Explicar los conceptos fundamentales de la Gestión de Calidad en las organizaciones de Salud
Unidad Temática:
Sistema de Información Hospitalaria
Objetivos Didácticos:
Valorar la importancia de los sistemas de Información hospitalaria como herramienta para la
toma de decisiones en los centros de Salud
Unidad Temática:
Planeación Estratégica en Hospitales
Objetivos Didácticos:
Promover el desarrollo de las actividades de Planeción Estrategica como herramienta gerencial
de las organizaciones de Salud.
Unidad Temática:
Monitorización de la calidad en los Servicios de Salud: Indicadores y estándares.
Objetivos Didácticos:
Dar a conocer los requisitos mínimos para la monitorización de la calidad en la gestión de la
Ingeniería Clinica en los Centros de Salud, mediante el uso de indicadores de Calidad.
Unidad Temática:
Acreditación de Calidad en establecimientos de salud
Objetivos Didácticos:
Conocer los procedimientos para la acreditación de la calidad en las organizaciones de Salud.
UNIDAD TEMÁTICA: Generalidades de la Ingeniería de Servicio en el campo de la Salud.
OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): Introducir los conceptos de la ingeniería del servicio aplicado al campo de las ciencias de la salud.
CONTENIDOS CURRICULARES
Conceptuales:
Ingeniería del Servicio. Definición. Elementos fundamentales. Aplicación al campo de las ciencias de la salud
El Centro de Salud como una Organización. Estructura organizativa
Departamento de Ingeniería Clínica: estructura organizativa, Misión, Visión, gerencia del departamento de Ingeniería Clínica, necesidad del RRHH
especializado
Procedimentales Actitudinales
Estrategias para
Favorecer el
Aprendizaje
Recursos
de Apoyo
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE
Criterios
Referenciale
s
Indicadores
de Logro
PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y
Ponderació
n
Actividad Técnicas
Instrumento
s
Definición de Ingeniería de
Servicios
Análisis de los elementos
fundamentales de la Ingeniería
del Servicio como estrategia de
mejora continua en las
organizaciones
Descripción de los centros de
salud como organización.
Vincular el departamento de
Ingeniería Clínica a la estructura
organizativa y funcional de los
centros de salud.
Caracterización del
departamento de Ingeniería
Clínica: estructura organizativa,
Misión, Visión
Exposición sobre la gerencia del
departamento de Ingeniería
Clínica y la necesidad del RRHH
especializado
Valora la definición de la
Ingeniería del Servicio.
Analiza los elementos
fundamentales de la Ingeniería
del Servicio como estrategia
de mejora continua en las
organizaciones
Reconoce los centros de salud
como organización.
Compromiso con el proceso de
Vinculación del departamento
de Ingeniería Clínica a la
estructura organizativa y
funcional de los centros de
salud.
Interés por la caracterización
del departamento de
Ingeniería Clínica
Valoración de la importancia
de la gerencia del
departamento de Ingeniería
Clínica y la necesidad del
RRHH especializado
Organizador
previo
Interacción
comunicativa
Exposición
didáctica
Esquemas
Ejemplificación
Preguntas
intercaladas,
dinamizadoras,
evaluadoras
Análisis de
situaciones
*Foros de
discusión
- Video
Beam
- Laptop
- Pizarra
Acrílica
-
Marcadore
s
- Borrador
-
Publicacio
nes
- * E-groups
- *Foros de
discusión
*Platafor
ma
Moodle
Adi
Responsabili
dad,
Motivación e
Interés.
Calidad y
pertinencia
en la
valoración de
la
importancia
de la
Ingeniería de
Servicios
.
Capacidad de
análisis
conceptual y
transferencia
de
conocimiento
s.
Participación efectiva
Responsabilidad en
el cumplimiento de
las asignaciones
académicas.
Reflexión sobre los
elementos
fundamentales de la
Ingeniería del
Servicio como
estrategia de mejora
continua en las
organizaciones
Participación sobre
la estructura
organizativa, Misión,
Visión del
departamento de
Ingeniería Clínica
Valoración de la
importancia de la
gerencia del
departamento de
Ingeniería Clínica y
la necesidad del
RRHH
especializado
participación
efectiva
Entrega de
tarea
asignada.
*Participacion
efectivia en
Foros de
Discusión
Construcción
de Esquema
Quiz
Análisis de
Caso
Examen
Parcial
Observación
Análisis
documental
Análisis de
Producto
Prueba
Análisis
documental
Prueba
Lista de
Cotejo
Escala de
estimación
Escala de
Estimación
Prueba tipo
ensayo
Escala de
Estimación
Prueba Mixta
Rasgos
Actitudinal
es (
Participació
n,
Responsabil
idad)
(5%)
Producto
Resolución
de esquema
en el aula
de clases
(_20_%)
Prueba
Escrita
(_25_%)
Analisis de
Caso
(_20_%)
Prueba
Escrita
(_30_%)
UNIDAD TEMÁTICA: Gestión de la Calidad en los Establecimientos de salud.
OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): Explicar los conceptos fundamentales de la Gestión de Calidad en las organizaciones de Salud
CONTENIDOS CURRICULARES
Conceptuales:
Calidad: definiciones, evolución, modelos. Requisitos y Herramientas de la calidad
Modelos calidad aplicados al sector salud
Líneas Estratégicas de la calidad.
Competitividad asistencial: Fundamentos.
Satisfacción del usuario. Elementos fundamentales
El mantenimiento como Inversión vs mantenimiento como costos
Procedimentales Actitudinales
Estrategias para
Favorecer el
Aprendizaje
Recursos
de Apoyo
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE
Criterios
Referenciale
s
Indicadores
de Logro
PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y
Ponderació
n
Actividad Técnicas
Instrumento
s
Introducción a los
conceptos básicos
Calidad
Descripción del Proceso
evolutivo de la calidad
Interpretación de los
Modelos de Calidad
Exposición de los
requisitos y herramientas
de la Calidad
Caracterización de los
Modelos de calidad
aplicados al sector salud
Explicación de las Líneas
estratégicas de la Calidad
Introducción a los
fundamentos de la
competitividad asistencial.
Exposición de los
elementos fundamentales
de la satisfacción del
usuario
Comparación entre el
mantenimiento como
Inversión y el
mantenimiento como
costos.
Valora los conocimientos previos y su
influencia en el proceso de
aprendizaje.
Participa en la descripción del
Proceso evolutivo de la calidad
Acepta la existencia de requisitos
y herramientas de la Calidad
Participa en la caracterización de los
Modelos de calidad aplicados al
sector salud
Valora las Líneas estratégicas de la
Calidad
Indaga sobre los fundamentos de la
competitividad asistencial.
Reflexiona sobre los elementos de la
satisfacción del usuario
Reflexiona sobre el mantenimiento,
costo o inversión.
proyectos
Objetivos
Exposición
didáctica
Interacción
comunicativa
Esquemas
Ejemplificación
Preguntas
intercaladas,
dinamizadoras,
evaluadoras
Análisis de
situaciones.
Foros de discusión
- Video
Beam
- Laptop
- Pizarra
Acrílica
-
Marcadore
s
- Borrador
- Guías De
Ejercicios
- E-groups:
foro.
Responsabilid
ad, Motivación
e Interés.
Calidad y
pertinencia en
la valoración
de la
importancia de
las Líneas
estratégicas
de la Calidad
Capacidad de
análisis
conceptual y
transferencia
de
conocimientos
.
Participación efectiva
Responsabilidad en el
cumplimiento de las
asignaciones
académicas.
Dominio de la
terminología básica:
calidad, cliente
interno, cliente
externo
Participación en la
caracterización de los
Modelos de calidad
aplicados al sector
salud
Reflexión sobre los
elementos de la
satisfacción del
usuario .
Reflexiona sobre el
mantenimiento, costo
o inversión.
Asistencia a
clases
Entrega de
tarea asignada.
Taller
(Análisis de
caso)
Foro:
Estudio de caso
Quiz
Examen Parcial
Observación
Análisis
documental
Prueba
Prueba Escrita
Escala de
estimación
Escala de
estimación
Escala de
Estimación
Prueba mixta
Rasgos
Actitudinale
s
(Asistencia,
Permanencia
en el aula,
Participación
,
Responsabili
dad)
(_5_%)
Producto
Taller en el
aula de
clases
(_25_%)
Estudio de
caso
(_15_%)
Prueba
Objetiva
( 25 %)
Prueba
Escrita
(_30_%)
UNIDAD TEMÁTICA: SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA
OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): Valorar la importancia de los sistemas de Información hospitalaria como herramienta para la toma de decisiones en los
centros de Salud
CONTENIDOS CURRICULARES
Conceptuales:
Sistema de Información Hospitalaria: Definición, Características.
Requerimiento para la operación del Sistema de Información Hospitalaria
La información como soporte de las funciones gerenciales en una institución Hospitalaria
Procesos y mapas de procesos del sistema de información
Estructura básica del Sistema de Información Hospitalaria. (Ciclos administrativo- financiero y asistencial)
Elementos Básicos del Sistemas de información Hospitalarios: HIS, RIS , LIS Y PACS
Procedimentales Actitudinales
Estrategias para
Favorecer el
Aprendizaje
Recursos
de Apoyo
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE
Criterios
Referenciale
s
Indicadores
de Logro
PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y
Ponderaci
ón
Actividad Técnicas
Instrumento
s
Definición de Sistema de
Información Hospitalaria
Caracterización del los
Sistemas de Información
Hospitalaria
Exploración sobre los
requerimiento para la
operación del Sistema de
Información Hospitalaria
Análisis de la información
como soporte de las
funciones gerenciales en
una institución Hospitalaria
Exposición sobre los
requisitos exigidos para el
desarrollo de Tecnología
Medica
Valoración de los procesos
y mapas de procesos del
sistema de información
hospitalario
Exposición sobre la
Estructura básica del
Sistema de Información
Hospitalaria
Reconocimiento de
Elementos Básicos del
Sistemas de información
Hospitalarios: HIS, RIS ,
LIS Y PACS
Manifiesta interés por ampliar el
concepto de Sistema de Información
Hospitalaria
Reconoce las características de los
Sistemas de Información Hospitalaria.
Acepta la existencia de requerimientos
para la operación del Sistema de
Información Hospitalaria
Analiza la información como soporte de
las funciones gerenciales en una
institución Hospitalaria
.
Reflexiona sobre las etapas en el
proceso evolutivo de la tecnología
médica antes de su aplicación en seres
humanos
Valora los procesos y mapas de
procesos del sistema de información
hospitalario
.
Reflexiona sobre la Estructura básica
del Sistema de Información Hospitalaria
Reconoce los Elementos Básicos del
Sistemas de información Hospitalarios:
HIS, RIS , LIS Y PACS.
Organizador
Previo
Dialogo -
discusión
Exposición
didáctica
Ilustraciones
Preguntas
intercaladas,
dinamizadoras,
evaluadoras
- Laptop
- Video
Beam
- Pizarra
Acrílica
-
Marcadore
s
-
Ilustracion
es
-
Analogias
- E-
groups:
foro.
Responsabili
dad,
Motivación e
interés
Capacidad
para el
análisis
conceptual y
transferencia
de
conocimiento
s
Participación
efectiva
Trabajo en equipo
Dominio de la
terminología básica:
SIH
Reconocimiento de
requerimiento para la
operación del
Sistema de
Información
Análisis de la
información como
soporte
Valoración de la
importancia de los
de los procesos y
mapas de procesos
del sistema de
información
Reconocimiento
Estructura básica del
Sistema de
Información
Reconocimiento de
Elementos Básicos
del Sistemas de
información
Hospitalarios
Asistencia
Taller
(Estudio de
caso)
Quiz
Foro: Estudio
de Caso
Examen Parcial
Observación
Análisis
Documental
Prueba
Análisis
Documental
Prueba
Escala de
Estimación
Escala de
Estimación
Escala de
Estimación
Escala de
Estimación
Escala de
Estimación
Rasgos
Actitudinal
es
(Participaci
ón,
Responsabi
lidad)
(_5_%)
Producto
Taller
(_25_%)
Prueba
Objetiva
( 20 %)
Estudio de
Caso
(20%)
Prueba
Mixta
( 30 %)
UNIDAD TEMÁTICA: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN HOSPITALES
OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): PROMOVER EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PLANECIÓN ESTRATEGICA COMO HERRAMIENTA GERENCIAL
DE LAS ORGANIZACIONES DE SALUD.
CONTENIDOS CURRICULARES
Conceptuales:
Planeación: Definición. Proceso. Objetivos
Planeación Estratégica. Definición. Principios generales.
Planeación estratégica aplicada a la tecnología medica
Herramientas de diagnóstico de la Organización. Matriz FODA. Árbol de objetivos.
Procedimentales Actitudinales
Estrategias
para Favorecer
el Aprendizaje
Recursos
de Apoyo
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE
Criterios
Referenciale
s
Indicadores
de Logro
PROCEDIMIENTOS DE
EVALUACIÓN Fecha y
Ponderación
Actividad Técnicas
Instrume
ntos
Introducción a los
conceptos básicos
Planeación, estrategia,
objetivos.
Descripción de la
Planeación como
Proceso gerencial
Explicación de los
Objetivos de la
Planeación.
Aplicación de Principios
generales de la
Planeación estratégica
Aplicación de los
Principios de
Planeación estratégica
a la gestión de
Tecnología Medica
Reconocimiento de
Herramientas de
diagnóstico de la
Organización. Matriz
FODA. Árbol de
objetivos.
Iniciativa en la búsqueda de
información pertinente a la
Planeación
Valora la Planeación como
Proceso gerencial
Valora la importancia de los
Objetivos de la Planeación.
Aplica los Principios generales de
la Planeación estratégica.
Aplica los Principios de
Planeación estratégica a la
gestión de Tecnología Medica
.
Confianza en el uso
Herramientas de diagnóstico de
la Organización. Matriz FODA.
Árbol de objetivos.
Organizador
previo
Interacción
comunicativa
Exposición
didáctica
Esquemas
Ilustraciones
Analogías
Ejemplificación
Preguntas
intercaladas,
dinamizadoras,
evaluadoras
Ejercicios de
aplicación
Análisis de
situaciones
- Video
Beam
- Laptop
- Pizarra
Acrílica
-
Marcadores
- Guías De
Ejercicios
- E-groups
Responsabili
dad,
Motivación e
Interés.
Calidad y
pertinencia
en la
valoración la
importancia
de la
aplicación
Planeación
estratégica a
la gestión de
Tecnología
Medica
Capacidad
de análisis
conceptual y
transferencia
de
conocimiento
s.
Participación
efectiva
Responsabilidad en
el cumplimiento de
las asignaciones
académicas.
Dominio de la
terminología
básica: planeación,
estrategia, objetivos
Aplicación de los
principios de la
Planeación
estratégica
Reconocimiento de
Herramientas de
diagnóstico de la
Organización.
Matriz FODA. Árbol
de objetivos.
Asistencia
a clases
Entrega de
tarea
asignada.
Construcci
ón de
Mapa
conceptual
Taller
(Resolució
n de casos
prácticos)
Quiz
Examen
Parcial
Observació
n
Análisis
documental
Análisis
documental
Análisis
documental
Prueba
Prueba
Lista de
Cotejo
Escala
de
estimació
n
Eala de
Estimaci
ón
Escala
de
Estimaci
ón
Prueba
tipo
ensayo
Prueba
mixta
Rasgos
Actitudinales
(Participación,
Responsabilida
d)
(5%)
Producto
Resolución de
ejercicios en el
aula de clases
(15%)
Prueba Taller
(15%)
Resolución de
Problemas
Propuestos
(20%)
Prueba Escrita
(15%)
Prueba Mixta
(30%)
UNIDAD TEMÁTICA: MONITORIZACIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD: INDICADORES Y ESTÁNDARES.
OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): DAR A CONOCER LOS REQUISITOS MÍNIMOS PARA LA MONITORIZACIÓN DE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN DE LA INGENIERÍA CLÍNICA
EN LOS CENTROS DE SALUD, MEDIANTE EL USO DE INDICADORES DE CALIDAD.
CONTENIDOS CURRICULARES
Conceptuales:
Indicadores, estándares y monitorización. Conceptos y Características
Clasificación de Indicadores
Componentes básicos de la Monitorización
Atributos de la calidad en la atención médica SEGÚN OMS.OPS.
Modelos de evaluación de la calidad
Procedimentales Actitudinales
Estrategias
para Favorecer
el Aprendizaje
Recursos
de Apoyo
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE
Criterios
Referenciale
s
Indicadores
de Logro
PROCEDIMIENTOS DE
EVALUACIÓN Fecha y
Ponderación
Actividad Técnicas
Instrume
ntos
Introducción a los
conceptos básicos de
Indicadores,
estándares y
monitorización
Interpretación de las
características de los
Indicadores
Clasificación de los
indicadores
Identificación de los
Componentes básicos
de la Monitorización
Explicación Atributos
de la calidad en la
atención médica
SEGÚN OMS.OPS.
Introducción a los
Modelos de evaluación
de la calidad
Participa en la conceptualización
de Indicadores, estándares y
monitorización
Interés por profundizar sobre las
características de los Indicadores
Reconoce los tipos de
indicadores
Identifica los Componentes
básicos de la Monitorización
.Reconoce los Atributos de la
calidad en la atención médica
SEGÚN OMS.OPS.
Valora
Interés por profundizar en los
Modelos de evaluación de la
calidad
Organizador
previo
Interacción
comunicativa
Exposición
didáctica
Esquemas
Ilustraciones
Preguntas
intercaladas,
dinamizadoras,
evaluadoras
Demostración
-Laptop
Video
Beam
- Pizarra
Acrílica
-
Marcadores
- Videos
-
Herramienta
s para
aplicaciones
mecánicas
-
Herramienta
s para
aplicaciones
eléctricas
Responsabilid
ad,
Motivación e
interés
Capacidad
para el
análisis
conceptual y
transferencia
de
conocimientos
Trabajo en
Equipo
Participación
efectiva
Responsabilidad en
el cumplimiento de
las asignaciones
académicas.
Identificación de los
Componentes
básicos de la
Monitorización de la
calidad.
Identificación de los
modelos de
evaluación de la
calidad
Asistencia
a clases
Entrega
de tarea
asignada.
Taller
(Analisis
de caso)
Quiz
Examen
Parcial
Observaci
ón
Analisis
document
al
Prueba
Prueba
Escala de
estimació
n
Escala de
Estimació
n
Escala de
Estimació
n
Escala de
Estimació
n
Rasgos
Actitudinales
(Participación,
Responsabilidad
)
(5%)
Taller
(30%)
Prueba
Objetiva
(30%)
Prueba Mixta
(35%)
UNIDAD TEMÁTICA: ACREDITACIÓN DE CALIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): CONOCER LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES DE SALUD
CONTENIDOS CURRICULARES
Conceptuales:
La Normalización. Definición. Origen.
Generaciones de la Normalización: ISO 9000 - ISO 14000 - ISO 17000 - ISO 26000 - ISO 31000
Acreditación Hospitalaria. Definición. Propósito. Beneficios.
Alcance de la Evaluación de Acreditación
Procedimentales Actitudinales
Estrategias
para Favorecer
el Aprendizaje
Recursos
de Apoyo
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE
Criterios
Referenciale
s
Indicadores
de Logro
PROCEDIMIENTOS DE
EVALUACIÓN Fecha y
Ponderación
Actividad Técnicas
Instrume
ntos
Introducción a los
conceptos básicos de
normalización
Narrativa del Origen de
la Normalización.
Exposición sobre las
Generaciones de la
Normalización.
Definición de
Acreditación
Hospitalaria.
Estudio del Propósito
de la Acreditación
Hospitalaria
Descripción de los
Beneficios de la
Acreditación
Hospitalaria
Análisis del alcance de
la Acreditación
Hospitalaria
Valora los conocimientos previos y su
influencia en el proceso de
aprendizaje.
Valora la importancia de
Normalización y su origen
Reconoce los Generaciones de la
Normalización
Interés por profundizar en la
Definición de Acreditación
Hospitalaria
Reconoce el Propósito de la
Acreditación Hospitalaria
.
Valora los Beneficios de la
Acreditación Hospitalaria
Analiza el alcance de la
Acreditación Hospitalaria
Organizador
previo
Exposición
didáctica
Interacción
comunicativa
Ilustraciones
Preguntas
intercaladas,
dinamizadoras,
evaluadoras
Demostración
Experimentació
n
- Laptop
- Video
Beam
- Pizarra
Acrílica
-Marcadores
Borrador
-
Publicacione
s
Responsabilid
ad,
Motivación e
interés
Capacidad
para el
análisis
conceptual y
transferencia
de
conocimientos
.
Participación
efectiva
Trabajo en equipo
Responsabilidad en
el cumplimiento de
las asignaciones
académicas.
Dominio de la
terminología básica
relativa a la
Normalización
Reconocimiento de
las generaciones de
la normalización
Dominio de los
fundamentos de la
acreditación
hospitalaria
Asistencia
a clases
Entrega
de tarea
asignada.
Taller
(Analisis
de caso)
Quiz
Examen
Parcial
Observaci
ón
Analisis
document
al
Prueba
Prueba
Escala de
estimació
n
Escala de
Estimació
n
Escala de
Estimació
n
Escala de
Estimació
n
Rasgos
Actitudinales
(Participación,
Responsabilidad
)
(5%)
Taller
(30%)
Prueba Objetiva
(30%)
Prueba Mixta
(35%)
BIBLIOGRAFÍA
● ARNAZ, J. LA PLANEACION CURRICULAR. 2ª EDICION. EDITORIAL TRILLAS. MEXICO 1990 (REIMPRESION 2009).
● BLANCO T, M. EL PROCESO DE LA EVALUACION DE LOS APRENDIZAJES. UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACION. MERIDA,
VENEZUELA 1994.
● CARRERA, M., SALAS DE G. N. PEÑA K., PERNALETE D. MÓDULO INSTRUCCIONAL “CAPACITACIÓN PEDAGÓGICA” PARA EL EJERCICIO DE
LA DOCENCIA UNIVERSITARIA” UNEFM. SEGUNDA EDICIÓN. CORO, VENEZUELA 2007.
● CARRERA, M., SALAS DE G. N. PEÑA K., PERNALETE D. MÓDULO EVALUACION DE CONTENIDOS CURICULARES DESDE UN ENFOQUE
HOLISTICO “CAPACITACIÓN PEDAGÓGICA” PARA EL EJERCICIO DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA” UNEFM. SEGUNDA EDICIÓN. CORO,
VENEZUELA 2007.
● CHAN, M., GALEANA L., RAMIREZ M. OBJETOS DE APRENDIZAJE E INNOVACION EDUCATIVA. EDITORIAL TRILLAS. MEXICO 2006.
● LOBO, H., VILLARREAL, M., ROSARIO, J. MECANICA: MAGNITUDES FISICAS, VECTORES, CINEMATICA DE LA PARTICULA, DINAMICA DE LA PARTICULA Y EQUILIBRIO.
PRIMERA EDICION. PUBLICACIONES
VICERRECTORADO ACADEMICO DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. MERIDA, VENEZUELA 2006 (REIMPRESION 2007)
● TENA, A. ROBERTY, C. DISEÑO SINOPTICO DE LA UNIDAD CURRICULAR PROYECTO INTEGRADOR SOCIOTECNOLOGICO I. UNEFM. CORO, VENEZUELA 2008.
BIBLIOGRAFÍA
● Bocanegra. Fernando. La Seguridad en un Hospital. Manual de Seguridad. Valencia-España 2011.
● Dyro Joseph F - Clinical Engineering Handbook . Editorial Elsevier Academic Press, 2004
● ECRI; Equipamiento Hospitalario .La adquisición de Insumos y Tecnología.1988. ACINDES.
● Joseph D Bronzino –The Biomedical Engineering Handbook. Editorial CRC Press e IEEE Press.2000
● Lopez, Susana. Sistemas de Calidad. Ediciones de la U, 2011. Bogotá – Colombia.
● Malagon-Londoño; Galan Morera y Ponton Laverde. Auditoria en Salud .1998 Editorial Panamericana
● Malamud C. Manejo del Hospital Público y Privado.1993. Editorial Panamericana
● Panerai Ronney B; Mohr Jorge Peña. Evaluacion de Tecnologías en salud. 1990. Organización Panamericana de la Salud
● OPS/OMS; Mitigación de Desastres en las Instalaciones de salud .Aspectos Administrativos Vol. 2. Aspectos de Ingeniería Vol. 4. Aspectos de Arquitectura Vol. 3. 1993 OPS/OMS
● Tafani Roberto; Economía Sanitaria. Universidad Nacional de Río Cuarto. 2000.
.
BASE LEGAL
● REGLAMENTO SANITARIO INTERNACIONAL. 2005
● CONSTITUCION DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA, G.O. Nº 5.453 EXTRAORDINARIO DEL 24/03/2000
● LEY ORGANICA DE SALUD, G.O. Nº36.579 del 11/11/1998
● REGLAMENTO ORGÁNICO DEL MINISTERIO DE SALUD G.O. 38.591 DEL 26 DE DICIEMBRE DE 2006
● DECRETO N° 5.693, CON RANGO VALOR Y FUERZA DE LEY DE REFORMA PARCIAL DE LA LEY DE METROLOGÍA.

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  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL FRANCISCO DE MIRANDA AREA DE CIENCIAS DE LA SALUD PROGRAMA DE DESARROLLO INTEGRAL DEL PERSONAL ACADEMICO (PRODINPA) DISEÑO INSTRUCCIONAL UNIDAD CURRICULAR: INGENIERÍA DE SERVICIOS HOSPITALARIOS I DATOS GENERALES AREA PROGRAMA DEPARTAMENTO CIENCIAS DE LA SALUD INGENIERIA BIOMEDICA INGENIERIA BIOMEDICA DATOS REFERENCIALES COMPONENTE/EJE CURRICULAR TRIMESTRE CODIGO CONOCIMIENTO GENERAL X INS-1033 REQUISITOS CARÁCTER (OBLIGATORIA/ELECTIVA) HORAS SEMANALES: INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA BIOMEDICA OBLIGATORIA T: 3 P:__1 Nº DE UNIDADES DE CREDITO PROFESORES FECHA DE ELABORACIÓN 03 ING. VERONICA FLORES MARZO 2013
  • 2. FUNDAMENTACIÓN El Programa de Ingeniería Biomédica ofertado por la Universidad Nacional Experimental “Francisco de Miranda” (UNEFM), incorpora un diseño curricular holístico en el cual se incorpora el componente de investigación como elemento fundamental en la formación profesional, a través de la formulación de proyectos diagnostico y prepararlos en la selección y análisis de información, la elaboración de argumentaciones, interpretación de textos y en la detección y resolución de problemas; capacitándolos en el desarrollo de proyectos de investigación formativa o de desarrollo, que puedan ser aplicados en el ejercicio profesional. La Unidad Curricular “Ingeniería de Servicios Hospitarios I”, se enmarca en el eje de conocimiento general y permite introducir al estudiante fundamentos básicos de gerencia para la mejora de la calidad de los servicios hospitalarios y de la tecnología al servicio de la salud, promoviendo valores éticos que permita desarrollar conocimiento científico-técnico, centrado en el aprendizaje práctico, en respuesta a los problemas de la comunidad hospitalaria y/o medico asistencial, basado en el trabajo en equipo, que favorezca el aprendizaje y desarrollo de habilidades gerenciales, así como familiarizarse con los conceptos relacionados con la calidad de los servicios desde el ámbito gerencial de la Ingeniería Biomédica, propiciando el desarrollo de habilidades en la identificación de recursos, análisis situacional y toma de decisiones para el mejoramiento de la gestión de los servicios de Salud. Durante el desarrollo de la Unidad Curricular, se abordan temas de fundamentales de la gestión de calidad que, estableciendo las bases para el conocimiento científico de la realidad, y su aplicación en el diagnostico y análisis situacional que conduzcan a permitan abordar la Gestión de los Servicios de salud en el área de Ingeniería Biomédica. La Unidad Curricular,, tiene un carácter Teórico en el cual se conceptualizan los elementos que intervienen en el proceso para la Gestión de los Servicios Hospitalarios, desde el ámbito de la Ingeniería Biomédica. Las actividades están dirigidas a la población estudiantil del X trimestre de Ingeniería Biomédica, con grado académico de T.S.U. en Electromedicina. Para el desarrollo de las actividades se establecen grupos entre 18 y 30 estudiantes en edades comprendidas entre los 20 y los 40 años, tanto de sexo femenino como de sexo masculino. Su desarrollo según el psicólogo Jean Piaget (1970) se encuentran en la etapa de operaciones formales, donde los individuos están en la capacidad de razonar de manera hipotética en ausencia de pruebas materiales. Asimismo están en condiciones de formular hipótesis y ponerlas a prueba para hallar las soluciones reales de los problemas entre varias soluciones posibles, alcanzando en esa oportunidad el razonamiento hipotético deductivo. Para su desarrollo se propone el enfoque del aprendizaje social de Bandura, explicados en forma sistemática y organizada bajo el modelo de procesamiento de información; ya que se requiere no solo del aprendizaje por repetición y refuerzo, sino también el análisis e interpretación de los resultados obtenidos en la práctica, dando lugar al análisis reflexivo sobre situaciones reales del entorno laboral y las acciones que conduzcan a la solución de problemas prácticos aplicados al campo de la Ingeniería Biomédica. En este sentido, se plantean estrategias metodológicas apoyadas en la teoría conductista, mediante el uso de elementos como el organizador previo, mediante el cual se da la introducción a la temática y se establece la conexión entre la información previa y la nueva, Ilustraciones y analogías así como las preguntas intercaladas que favorezca la retroalimentación de la información, y ejercicios de aplicación practicas, según psicólogo Jean Piaget; completando con visitas institucionales, mesas de trabajo, apoyadas en las teorías cognoscitivistas y construtivista, según Ausebel y Vigotsky; asimismo, se hace uso de la ejecución de trabajos de investigación basado en la teoría Constructivista de Brunner; utilizando los siguientes recursos: recursos audio visuales como: video beam, laptop, pizarra acrílica, videos, marcadores; recursos bibliográficos como guías de trabajo, y el E-groups como recurso digital.
  • 3. Objetivo General: Valorar las herramientas gerenciales para la implementación de la Ingeniería de los servicios Hospitalarios Unidad Temática: Generalidades de la Ingeniería de Servicio en el campo de la Salud. Objetivos Didácticos: Introducir el concepto de Ingeniería de Servicios a las actividades del Sector Salud. Unidad Temática: Gestión de la Calidad en Establecimientos de salud. Objetivos Didácticos: Explicar los conceptos fundamentales de la Gestión de Calidad en las organizaciones de Salud Unidad Temática: Sistema de Información Hospitalaria Objetivos Didácticos: Valorar la importancia de los sistemas de Información hospitalaria como herramienta para la toma de decisiones en los centros de Salud Unidad Temática: Planeación Estratégica en Hospitales Objetivos Didácticos: Promover el desarrollo de las actividades de Planeción Estrategica como herramienta gerencial de las organizaciones de Salud. Unidad Temática: Monitorización de la calidad en los Servicios de Salud: Indicadores y estándares. Objetivos Didácticos: Dar a conocer los requisitos mínimos para la monitorización de la calidad en la gestión de la Ingeniería Clinica en los Centros de Salud, mediante el uso de indicadores de Calidad. Unidad Temática: Acreditación de Calidad en establecimientos de salud Objetivos Didácticos: Conocer los procedimientos para la acreditación de la calidad en las organizaciones de Salud.
  • 4. UNIDAD TEMÁTICA: Generalidades de la Ingeniería de Servicio en el campo de la Salud. OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): Introducir los conceptos de la ingeniería del servicio aplicado al campo de las ciencias de la salud. CONTENIDOS CURRICULARES Conceptuales: Ingeniería del Servicio. Definición. Elementos fundamentales. Aplicación al campo de las ciencias de la salud El Centro de Salud como una Organización. Estructura organizativa Departamento de Ingeniería Clínica: estructura organizativa, Misión, Visión, gerencia del departamento de Ingeniería Clínica, necesidad del RRHH especializado Procedimentales Actitudinales Estrategias para Favorecer el Aprendizaje Recursos de Apoyo EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE Criterios Referenciale s Indicadores de Logro PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y Ponderació n Actividad Técnicas Instrumento s Definición de Ingeniería de Servicios Análisis de los elementos fundamentales de la Ingeniería del Servicio como estrategia de mejora continua en las organizaciones Descripción de los centros de salud como organización. Vincular el departamento de Ingeniería Clínica a la estructura organizativa y funcional de los centros de salud. Caracterización del departamento de Ingeniería Clínica: estructura organizativa, Misión, Visión Exposición sobre la gerencia del departamento de Ingeniería Clínica y la necesidad del RRHH especializado Valora la definición de la Ingeniería del Servicio. Analiza los elementos fundamentales de la Ingeniería del Servicio como estrategia de mejora continua en las organizaciones Reconoce los centros de salud como organización. Compromiso con el proceso de Vinculación del departamento de Ingeniería Clínica a la estructura organizativa y funcional de los centros de salud. Interés por la caracterización del departamento de Ingeniería Clínica Valoración de la importancia de la gerencia del departamento de Ingeniería Clínica y la necesidad del RRHH especializado Organizador previo Interacción comunicativa Exposición didáctica Esquemas Ejemplificación Preguntas intercaladas, dinamizadoras, evaluadoras Análisis de situaciones *Foros de discusión - Video Beam - Laptop - Pizarra Acrílica - Marcadore s - Borrador - Publicacio nes - * E-groups - *Foros de discusión *Platafor ma Moodle Adi Responsabili dad, Motivación e Interés. Calidad y pertinencia en la valoración de la importancia de la Ingeniería de Servicios . Capacidad de análisis conceptual y transferencia de conocimiento s. Participación efectiva Responsabilidad en el cumplimiento de las asignaciones académicas. Reflexión sobre los elementos fundamentales de la Ingeniería del Servicio como estrategia de mejora continua en las organizaciones Participación sobre la estructura organizativa, Misión, Visión del departamento de Ingeniería Clínica Valoración de la importancia de la gerencia del departamento de Ingeniería Clínica y la necesidad del RRHH especializado participación efectiva Entrega de tarea asignada. *Participacion efectivia en Foros de Discusión Construcción de Esquema Quiz Análisis de Caso Examen Parcial Observación Análisis documental Análisis de Producto Prueba Análisis documental Prueba Lista de Cotejo Escala de estimación Escala de Estimación Prueba tipo ensayo Escala de Estimación Prueba Mixta Rasgos Actitudinal es ( Participació n, Responsabil idad) (5%) Producto Resolución de esquema en el aula de clases (_20_%) Prueba Escrita (_25_%) Analisis de Caso (_20_%) Prueba Escrita (_30_%)
  • 5. UNIDAD TEMÁTICA: Gestión de la Calidad en los Establecimientos de salud. OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): Explicar los conceptos fundamentales de la Gestión de Calidad en las organizaciones de Salud CONTENIDOS CURRICULARES Conceptuales: Calidad: definiciones, evolución, modelos. Requisitos y Herramientas de la calidad Modelos calidad aplicados al sector salud Líneas Estratégicas de la calidad. Competitividad asistencial: Fundamentos. Satisfacción del usuario. Elementos fundamentales El mantenimiento como Inversión vs mantenimiento como costos Procedimentales Actitudinales Estrategias para Favorecer el Aprendizaje Recursos de Apoyo EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE Criterios Referenciale s Indicadores de Logro PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y Ponderació n Actividad Técnicas Instrumento s Introducción a los conceptos básicos Calidad Descripción del Proceso evolutivo de la calidad Interpretación de los Modelos de Calidad Exposición de los requisitos y herramientas de la Calidad Caracterización de los Modelos de calidad aplicados al sector salud Explicación de las Líneas estratégicas de la Calidad Introducción a los fundamentos de la competitividad asistencial. Exposición de los elementos fundamentales de la satisfacción del usuario Comparación entre el mantenimiento como Inversión y el mantenimiento como costos. Valora los conocimientos previos y su influencia en el proceso de aprendizaje. Participa en la descripción del Proceso evolutivo de la calidad Acepta la existencia de requisitos y herramientas de la Calidad Participa en la caracterización de los Modelos de calidad aplicados al sector salud Valora las Líneas estratégicas de la Calidad Indaga sobre los fundamentos de la competitividad asistencial. Reflexiona sobre los elementos de la satisfacción del usuario Reflexiona sobre el mantenimiento, costo o inversión. proyectos Objetivos Exposición didáctica Interacción comunicativa Esquemas Ejemplificación Preguntas intercaladas, dinamizadoras, evaluadoras Análisis de situaciones. Foros de discusión - Video Beam - Laptop - Pizarra Acrílica - Marcadore s - Borrador - Guías De Ejercicios - E-groups: foro. Responsabilid ad, Motivación e Interés. Calidad y pertinencia en la valoración de la importancia de las Líneas estratégicas de la Calidad Capacidad de análisis conceptual y transferencia de conocimientos . Participación efectiva Responsabilidad en el cumplimiento de las asignaciones académicas. Dominio de la terminología básica: calidad, cliente interno, cliente externo Participación en la caracterización de los Modelos de calidad aplicados al sector salud Reflexión sobre los elementos de la satisfacción del usuario . Reflexiona sobre el mantenimiento, costo o inversión. Asistencia a clases Entrega de tarea asignada. Taller (Análisis de caso) Foro: Estudio de caso Quiz Examen Parcial Observación Análisis documental Prueba Prueba Escrita Escala de estimación Escala de estimación Escala de Estimación Prueba mixta Rasgos Actitudinale s (Asistencia, Permanencia en el aula, Participación , Responsabili dad) (_5_%) Producto Taller en el aula de clases (_25_%) Estudio de caso (_15_%) Prueba Objetiva ( 25 %) Prueba Escrita (_30_%)
  • 6. UNIDAD TEMÁTICA: SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): Valorar la importancia de los sistemas de Información hospitalaria como herramienta para la toma de decisiones en los centros de Salud CONTENIDOS CURRICULARES Conceptuales: Sistema de Información Hospitalaria: Definición, Características. Requerimiento para la operación del Sistema de Información Hospitalaria La información como soporte de las funciones gerenciales en una institución Hospitalaria Procesos y mapas de procesos del sistema de información Estructura básica del Sistema de Información Hospitalaria. (Ciclos administrativo- financiero y asistencial) Elementos Básicos del Sistemas de información Hospitalarios: HIS, RIS , LIS Y PACS Procedimentales Actitudinales Estrategias para Favorecer el Aprendizaje Recursos de Apoyo EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE Criterios Referenciale s Indicadores de Logro PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y Ponderaci ón Actividad Técnicas Instrumento s Definición de Sistema de Información Hospitalaria Caracterización del los Sistemas de Información Hospitalaria Exploración sobre los requerimiento para la operación del Sistema de Información Hospitalaria Análisis de la información como soporte de las funciones gerenciales en una institución Hospitalaria Exposición sobre los requisitos exigidos para el desarrollo de Tecnología Medica Valoración de los procesos y mapas de procesos del sistema de información hospitalario Exposición sobre la Estructura básica del Sistema de Información Hospitalaria Reconocimiento de Elementos Básicos del Sistemas de información Hospitalarios: HIS, RIS , LIS Y PACS Manifiesta interés por ampliar el concepto de Sistema de Información Hospitalaria Reconoce las características de los Sistemas de Información Hospitalaria. Acepta la existencia de requerimientos para la operación del Sistema de Información Hospitalaria Analiza la información como soporte de las funciones gerenciales en una institución Hospitalaria . Reflexiona sobre las etapas en el proceso evolutivo de la tecnología médica antes de su aplicación en seres humanos Valora los procesos y mapas de procesos del sistema de información hospitalario . Reflexiona sobre la Estructura básica del Sistema de Información Hospitalaria Reconoce los Elementos Básicos del Sistemas de información Hospitalarios: HIS, RIS , LIS Y PACS. Organizador Previo Dialogo - discusión Exposición didáctica Ilustraciones Preguntas intercaladas, dinamizadoras, evaluadoras - Laptop - Video Beam - Pizarra Acrílica - Marcadore s - Ilustracion es - Analogias - E- groups: foro. Responsabili dad, Motivación e interés Capacidad para el análisis conceptual y transferencia de conocimiento s Participación efectiva Trabajo en equipo Dominio de la terminología básica: SIH Reconocimiento de requerimiento para la operación del Sistema de Información Análisis de la información como soporte Valoración de la importancia de los de los procesos y mapas de procesos del sistema de información Reconocimiento Estructura básica del Sistema de Información Reconocimiento de Elementos Básicos del Sistemas de información Hospitalarios Asistencia Taller (Estudio de caso) Quiz Foro: Estudio de Caso Examen Parcial Observación Análisis Documental Prueba Análisis Documental Prueba Escala de Estimación Escala de Estimación Escala de Estimación Escala de Estimación Escala de Estimación Rasgos Actitudinal es (Participaci ón, Responsabi lidad) (_5_%) Producto Taller (_25_%) Prueba Objetiva ( 20 %) Estudio de Caso (20%) Prueba Mixta ( 30 %)
  • 7. UNIDAD TEMÁTICA: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN HOSPITALES OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): PROMOVER EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PLANECIÓN ESTRATEGICA COMO HERRAMIENTA GERENCIAL DE LAS ORGANIZACIONES DE SALUD. CONTENIDOS CURRICULARES Conceptuales: Planeación: Definición. Proceso. Objetivos Planeación Estratégica. Definición. Principios generales. Planeación estratégica aplicada a la tecnología medica Herramientas de diagnóstico de la Organización. Matriz FODA. Árbol de objetivos. Procedimentales Actitudinales Estrategias para Favorecer el Aprendizaje Recursos de Apoyo EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE Criterios Referenciale s Indicadores de Logro PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y Ponderación Actividad Técnicas Instrume ntos Introducción a los conceptos básicos Planeación, estrategia, objetivos. Descripción de la Planeación como Proceso gerencial Explicación de los Objetivos de la Planeación. Aplicación de Principios generales de la Planeación estratégica Aplicación de los Principios de Planeación estratégica a la gestión de Tecnología Medica Reconocimiento de Herramientas de diagnóstico de la Organización. Matriz FODA. Árbol de objetivos. Iniciativa en la búsqueda de información pertinente a la Planeación Valora la Planeación como Proceso gerencial Valora la importancia de los Objetivos de la Planeación. Aplica los Principios generales de la Planeación estratégica. Aplica los Principios de Planeación estratégica a la gestión de Tecnología Medica . Confianza en el uso Herramientas de diagnóstico de la Organización. Matriz FODA. Árbol de objetivos. Organizador previo Interacción comunicativa Exposición didáctica Esquemas Ilustraciones Analogías Ejemplificación Preguntas intercaladas, dinamizadoras, evaluadoras Ejercicios de aplicación Análisis de situaciones - Video Beam - Laptop - Pizarra Acrílica - Marcadores - Guías De Ejercicios - E-groups Responsabili dad, Motivación e Interés. Calidad y pertinencia en la valoración la importancia de la aplicación Planeación estratégica a la gestión de Tecnología Medica Capacidad de análisis conceptual y transferencia de conocimiento s. Participación efectiva Responsabilidad en el cumplimiento de las asignaciones académicas. Dominio de la terminología básica: planeación, estrategia, objetivos Aplicación de los principios de la Planeación estratégica Reconocimiento de Herramientas de diagnóstico de la Organización. Matriz FODA. Árbol de objetivos. Asistencia a clases Entrega de tarea asignada. Construcci ón de Mapa conceptual Taller (Resolució n de casos prácticos) Quiz Examen Parcial Observació n Análisis documental Análisis documental Análisis documental Prueba Prueba Lista de Cotejo Escala de estimació n Eala de Estimaci ón Escala de Estimaci ón Prueba tipo ensayo Prueba mixta Rasgos Actitudinales (Participación, Responsabilida d) (5%) Producto Resolución de ejercicios en el aula de clases (15%) Prueba Taller (15%) Resolución de Problemas Propuestos (20%) Prueba Escrita (15%) Prueba Mixta (30%)
  • 8. UNIDAD TEMÁTICA: MONITORIZACIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD: INDICADORES Y ESTÁNDARES. OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): DAR A CONOCER LOS REQUISITOS MÍNIMOS PARA LA MONITORIZACIÓN DE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN DE LA INGENIERÍA CLÍNICA EN LOS CENTROS DE SALUD, MEDIANTE EL USO DE INDICADORES DE CALIDAD. CONTENIDOS CURRICULARES Conceptuales: Indicadores, estándares y monitorización. Conceptos y Características Clasificación de Indicadores Componentes básicos de la Monitorización Atributos de la calidad en la atención médica SEGÚN OMS.OPS. Modelos de evaluación de la calidad Procedimentales Actitudinales Estrategias para Favorecer el Aprendizaje Recursos de Apoyo EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE Criterios Referenciale s Indicadores de Logro PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y Ponderación Actividad Técnicas Instrume ntos Introducción a los conceptos básicos de Indicadores, estándares y monitorización Interpretación de las características de los Indicadores Clasificación de los indicadores Identificación de los Componentes básicos de la Monitorización Explicación Atributos de la calidad en la atención médica SEGÚN OMS.OPS. Introducción a los Modelos de evaluación de la calidad Participa en la conceptualización de Indicadores, estándares y monitorización Interés por profundizar sobre las características de los Indicadores Reconoce los tipos de indicadores Identifica los Componentes básicos de la Monitorización .Reconoce los Atributos de la calidad en la atención médica SEGÚN OMS.OPS. Valora Interés por profundizar en los Modelos de evaluación de la calidad Organizador previo Interacción comunicativa Exposición didáctica Esquemas Ilustraciones Preguntas intercaladas, dinamizadoras, evaluadoras Demostración -Laptop Video Beam - Pizarra Acrílica - Marcadores - Videos - Herramienta s para aplicaciones mecánicas - Herramienta s para aplicaciones eléctricas Responsabilid ad, Motivación e interés Capacidad para el análisis conceptual y transferencia de conocimientos Trabajo en Equipo Participación efectiva Responsabilidad en el cumplimiento de las asignaciones académicas. Identificación de los Componentes básicos de la Monitorización de la calidad. Identificación de los modelos de evaluación de la calidad Asistencia a clases Entrega de tarea asignada. Taller (Analisis de caso) Quiz Examen Parcial Observaci ón Analisis document al Prueba Prueba Escala de estimació n Escala de Estimació n Escala de Estimació n Escala de Estimació n Rasgos Actitudinales (Participación, Responsabilidad ) (5%) Taller (30%) Prueba Objetiva (30%) Prueba Mixta (35%)
  • 9. UNIDAD TEMÁTICA: ACREDITACIÓN DE CALIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD OBJETIVO(S) DIDÁCTICO(S): CONOCER LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES DE SALUD CONTENIDOS CURRICULARES Conceptuales: La Normalización. Definición. Origen. Generaciones de la Normalización: ISO 9000 - ISO 14000 - ISO 17000 - ISO 26000 - ISO 31000 Acreditación Hospitalaria. Definición. Propósito. Beneficios. Alcance de la Evaluación de Acreditación Procedimentales Actitudinales Estrategias para Favorecer el Aprendizaje Recursos de Apoyo EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJE Criterios Referenciale s Indicadores de Logro PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Fecha y Ponderación Actividad Técnicas Instrume ntos Introducción a los conceptos básicos de normalización Narrativa del Origen de la Normalización. Exposición sobre las Generaciones de la Normalización. Definición de Acreditación Hospitalaria. Estudio del Propósito de la Acreditación Hospitalaria Descripción de los Beneficios de la Acreditación Hospitalaria Análisis del alcance de la Acreditación Hospitalaria Valora los conocimientos previos y su influencia en el proceso de aprendizaje. Valora la importancia de Normalización y su origen Reconoce los Generaciones de la Normalización Interés por profundizar en la Definición de Acreditación Hospitalaria Reconoce el Propósito de la Acreditación Hospitalaria . Valora los Beneficios de la Acreditación Hospitalaria Analiza el alcance de la Acreditación Hospitalaria Organizador previo Exposición didáctica Interacción comunicativa Ilustraciones Preguntas intercaladas, dinamizadoras, evaluadoras Demostración Experimentació n - Laptop - Video Beam - Pizarra Acrílica -Marcadores Borrador - Publicacione s Responsabilid ad, Motivación e interés Capacidad para el análisis conceptual y transferencia de conocimientos . Participación efectiva Trabajo en equipo Responsabilidad en el cumplimiento de las asignaciones académicas. Dominio de la terminología básica relativa a la Normalización Reconocimiento de las generaciones de la normalización Dominio de los fundamentos de la acreditación hospitalaria Asistencia a clases Entrega de tarea asignada. Taller (Analisis de caso) Quiz Examen Parcial Observaci ón Analisis document al Prueba Prueba Escala de estimació n Escala de Estimació n Escala de Estimació n Escala de Estimació n Rasgos Actitudinales (Participación, Responsabilidad ) (5%) Taller (30%) Prueba Objetiva (30%) Prueba Mixta (35%)
  • 10. BIBLIOGRAFÍA ● ARNAZ, J. LA PLANEACION CURRICULAR. 2ª EDICION. EDITORIAL TRILLAS. MEXICO 1990 (REIMPRESION 2009). ● BLANCO T, M. EL PROCESO DE LA EVALUACION DE LOS APRENDIZAJES. UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACION. MERIDA, VENEZUELA 1994. ● CARRERA, M., SALAS DE G. N. PEÑA K., PERNALETE D. MÓDULO INSTRUCCIONAL “CAPACITACIÓN PEDAGÓGICA” PARA EL EJERCICIO DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA” UNEFM. SEGUNDA EDICIÓN. CORO, VENEZUELA 2007. ● CARRERA, M., SALAS DE G. N. PEÑA K., PERNALETE D. MÓDULO EVALUACION DE CONTENIDOS CURICULARES DESDE UN ENFOQUE HOLISTICO “CAPACITACIÓN PEDAGÓGICA” PARA EL EJERCICIO DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA” UNEFM. SEGUNDA EDICIÓN. CORO, VENEZUELA 2007. ● CHAN, M., GALEANA L., RAMIREZ M. OBJETOS DE APRENDIZAJE E INNOVACION EDUCATIVA. EDITORIAL TRILLAS. MEXICO 2006. ● LOBO, H., VILLARREAL, M., ROSARIO, J. MECANICA: MAGNITUDES FISICAS, VECTORES, CINEMATICA DE LA PARTICULA, DINAMICA DE LA PARTICULA Y EQUILIBRIO. PRIMERA EDICION. PUBLICACIONES VICERRECTORADO ACADEMICO DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. MERIDA, VENEZUELA 2006 (REIMPRESION 2007) ● TENA, A. ROBERTY, C. DISEÑO SINOPTICO DE LA UNIDAD CURRICULAR PROYECTO INTEGRADOR SOCIOTECNOLOGICO I. UNEFM. CORO, VENEZUELA 2008.
  • 11. BIBLIOGRAFÍA ● Bocanegra. Fernando. La Seguridad en un Hospital. Manual de Seguridad. Valencia-España 2011. ● Dyro Joseph F - Clinical Engineering Handbook . Editorial Elsevier Academic Press, 2004 ● ECRI; Equipamiento Hospitalario .La adquisición de Insumos y Tecnología.1988. ACINDES. ● Joseph D Bronzino –The Biomedical Engineering Handbook. Editorial CRC Press e IEEE Press.2000 ● Lopez, Susana. Sistemas de Calidad. Ediciones de la U, 2011. Bogotá – Colombia. ● Malagon-Londoño; Galan Morera y Ponton Laverde. Auditoria en Salud .1998 Editorial Panamericana ● Malamud C. Manejo del Hospital Público y Privado.1993. Editorial Panamericana ● Panerai Ronney B; Mohr Jorge Peña. Evaluacion de Tecnologías en salud. 1990. Organización Panamericana de la Salud ● OPS/OMS; Mitigación de Desastres en las Instalaciones de salud .Aspectos Administrativos Vol. 2. Aspectos de Ingeniería Vol. 4. Aspectos de Arquitectura Vol. 3. 1993 OPS/OMS ● Tafani Roberto; Economía Sanitaria. Universidad Nacional de Río Cuarto. 2000. . BASE LEGAL ● REGLAMENTO SANITARIO INTERNACIONAL. 2005 ● CONSTITUCION DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA, G.O. Nº 5.453 EXTRAORDINARIO DEL 24/03/2000 ● LEY ORGANICA DE SALUD, G.O. Nº36.579 del 11/11/1998 ● REGLAMENTO ORGÁNICO DEL MINISTERIO DE SALUD G.O. 38.591 DEL 26 DE DICIEMBRE DE 2006 ● DECRETO N° 5.693, CON RANGO VALOR Y FUERZA DE LEY DE REFORMA PARCIAL DE LA LEY DE METROLOGÍA.