1. El comercio electrónico o e-commerce está hoy en día presente en todo el entorno
empresarial, desde la simple instalación informática hasta estrategias comerciales
globales basadas en Tecnologías de la Información e-Commerce.
Una buena solución en comercio electrónico es una tarea muy compleja que requiere
una considerable investigación y planificación, así como el conocimiento de diferentes
sistemas de seguridad y normativa para su puesta en marcha
Pero si usted adquiere el entrenamiento adecuado podrá montar con y desarrollar su
estrategia de acuerdo a su planificación, herramientas que le proveerá este evento.
Objetivos
· Proveer a los participantes de herramientas básicas para desarrollar una
estrategia de mercadeo electrónico
· Desarrollar en los participantes la habilidades básicas para investigar y
establecer un sistema de comercio electrónico
· Se formara al participante sobre mercadeo contextual.
Temario
· Fundamentos del Comercio Electrónico
o Modelos de negocio dentro del comercio electrónico.
o Desarrollo del mercado peruano.
o Casos de éxito de negocios por internet en Perú y el mundo.
· Plan de E-Commerce
o Análisis de mercado
o Proceso de ventas en el e-commerce
o Estrategias y tácticas de venta en E-Commerce
o Estrategias y tácticas de marketing en E-Commerce
o La Atención al Cliente
· Seo y Posicionamiento en el E-Commerce
o SEO y posicionamiento web de productos y servicios en internet
o La gestión de la marca
o Gestión de contenidos.
o E-commercio y Cross Media
o Analítica del negocio web
· Construyendo una tienda virtual
o Herramientas para construir una tienda virtual
o Los principales medios de pago
o Proveedores de pasarelas de pago.

2. o
* Los participantes deberán contar con laptop para el desarrollo de ejercicios en
clase.
Dirigido a
· Gerentes de Mercadeo, Gerentes Generales, Gerentes de ventas
Instructor
Fernando de León
Coach Comercial y conferencista experto en Ventas, con post grado en Administración de
Ventas del Instituto Tecnológico de Monterrey y licenciatura en Psicología en Recursos
Humanos, Director Ejecutivo de Alta Estrategia, Vicepresidente de la Asociación de la Pequeña
y Mediana Empresa en Guatemala y Director de RRPP de la Asociación de Investigación de
Presupuesto en Guatemala.
Posee experiencia por más de quince años en Ventas, Comercialización de Alta Calidad,
Formación y Dirección de Equipos de Ventas. Es Consultor de Estrategia y ha sido Gerente de
Equipos de Consultores en nueve países de Latinoamérica y Gerente de Ventas para Service
Quality Institute América Latina.
Datos Generales
Fechas: 16 y 17 de septiembre 2014
Horario: 8:00 a 13:00 horas
Lugar: Salón de capacitaciones AGG
Inversión: Socios Q1,990.00 No socios Q2,490.00
Incluye: Material de apoyo
Diploma de participación
Coffee Break
Tarifa especial de parqueo