El comercio electrónico o e-commerce está hoy en día presente en todo el entorno 
empresarial, desde la simple instalación informática hasta estrategias comerciales 
globales basadas en Tecnologías de la Información e-Commerce. 
Una buena solución en comercio electrónico es una tarea muy compleja que requiere 
una considerable investigación y planificación, así como el conocimiento de diferentes 
sistemas de seguridad y normativa para su puesta en marcha 
Pero si usted adquiere el entrenamiento adecuado podrá montar con y desarrollar su 
estrategia de acuerdo a su planificación, herramientas que le proveerá este evento. 
Objetivos 
· Proveer a los participantes de herramientas básicas para desarrollar una 
estrategia de mercadeo electrónico 
· Desarrollar en los participantes la habilidades básicas para investigar y 
establecer un sistema de comercio electrónico 
· Se formara al participante sobre mercadeo contextual. 
Temario 
· Fundamentos del Comercio Electrónico 
o Modelos de negocio dentro del comercio electrónico. 
o Desarrollo del mercado peruano. 
o Casos de éxito de negocios por internet en Perú y el mundo. 
· Plan de E-Commerce 
o Análisis de mercado 
o Proceso de ventas en el e-commerce 
o Estrategias y tácticas de venta en E-Commerce 
o Estrategias y tácticas de marketing en E-Commerce 
o La Atención al Cliente 
· Seo y Posicionamiento en el E-Commerce 
o SEO y posicionamiento web de productos y servicios en internet 
o La gestión de la marca 
o Gestión de contenidos. 
o E-commercio y Cross Media 
o Analítica del negocio web 
· Construyendo una tienda virtual 
o Herramientas para construir una tienda virtual 
o Los principales medios de pago 
o Proveedores de pasarelas de pago.
o 
* Los participantes deberán contar con laptop para el desarrollo de ejercicios en 
clase. 
Dirigido a 
· Gerentes de Mercadeo, Gerentes Generales, Gerentes de ventas 
Instructor 
Fernando de León 
Coach Comercial y conferencista experto en Ventas, con post grado en Administración de 
Ventas del Instituto Tecnológico de Monterrey y licenciatura en Psicología en Recursos 
Humanos, Director Ejecutivo de Alta Estrategia, Vicepresidente de la Asociación de la Pequeña 
y Mediana Empresa en Guatemala y Director de RRPP de la Asociación de Investigación de 
Presupuesto en Guatemala. 
Posee experiencia por más de quince años en Ventas, Comercialización de Alta Calidad, 
Formación y Dirección de Equipos de Ventas. Es Consultor de Estrategia y ha sido Gerente de 
Equipos de Consultores en nueve países de Latinoamérica y Gerente de Ventas para Service 
Quality Institute América Latina. 
Datos Generales 
Fechas: 16 y 17 de septiembre 2014 
Horario: 8:00 a 13:00 horas 
Lugar: Salón de capacitaciones AGG 
Inversión: Socios Q1,990.00 No socios Q2,490.00 
Incluye: Material de apoyo 
Diploma de participación 
Coffee Break 
Tarifa especial de parqueo

E commerce y ventas online

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    El comercio electrónicoo e-commerce está hoy en día presente en todo el entorno empresarial, desde la simple instalación informática hasta estrategias comerciales globales basadas en Tecnologías de la Información e-Commerce. Una buena solución en comercio electrónico es una tarea muy compleja que requiere una considerable investigación y planificación, así como el conocimiento de diferentes sistemas de seguridad y normativa para su puesta en marcha Pero si usted adquiere el entrenamiento adecuado podrá montar con y desarrollar su estrategia de acuerdo a su planificación, herramientas que le proveerá este evento. Objetivos · Proveer a los participantes de herramientas básicas para desarrollar una estrategia de mercadeo electrónico · Desarrollar en los participantes la habilidades básicas para investigar y establecer un sistema de comercio electrónico · Se formara al participante sobre mercadeo contextual. Temario · Fundamentos del Comercio Electrónico o Modelos de negocio dentro del comercio electrónico. o Desarrollo del mercado peruano. o Casos de éxito de negocios por internet en Perú y el mundo. · Plan de E-Commerce o Análisis de mercado o Proceso de ventas en el e-commerce o Estrategias y tácticas de venta en E-Commerce o Estrategias y tácticas de marketing en E-Commerce o La Atención al Cliente · Seo y Posicionamiento en el E-Commerce o SEO y posicionamiento web de productos y servicios en internet o La gestión de la marca o Gestión de contenidos. o E-commercio y Cross Media o Analítica del negocio web · Construyendo una tienda virtual o Herramientas para construir una tienda virtual o Los principales medios de pago o Proveedores de pasarelas de pago.
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    o * Losparticipantes deberán contar con laptop para el desarrollo de ejercicios en clase. Dirigido a · Gerentes de Mercadeo, Gerentes Generales, Gerentes de ventas Instructor Fernando de León Coach Comercial y conferencista experto en Ventas, con post grado en Administración de Ventas del Instituto Tecnológico de Monterrey y licenciatura en Psicología en Recursos Humanos, Director Ejecutivo de Alta Estrategia, Vicepresidente de la Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa en Guatemala y Director de RRPP de la Asociación de Investigación de Presupuesto en Guatemala. Posee experiencia por más de quince años en Ventas, Comercialización de Alta Calidad, Formación y Dirección de Equipos de Ventas. Es Consultor de Estrategia y ha sido Gerente de Equipos de Consultores en nueve países de Latinoamérica y Gerente de Ventas para Service Quality Institute América Latina. Datos Generales Fechas: 16 y 17 de septiembre 2014 Horario: 8:00 a 13:00 horas Lugar: Salón de capacitaciones AGG Inversión: Socios Q1,990.00 No socios Q2,490.00 Incluye: Material de apoyo Diploma de participación Coffee Break Tarifa especial de parqueo