Este documento describe la influencia y la importancia de las tecnologías de la educación, en particular las herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales. Explica que estas herramientas han revolucionado el aprendizaje a través de la colaboración y el intercambio de información. Sin embargo, argumenta que en México estas herramientas no se están utilizando de manera efectiva en la educación superior. Finalmente, propone la adopción de un nuevo modelo educativo basado en las tecnologías de la Web 2.0

1.
“Influencia e importancia de las tecnologías de la
educación”
Gonzalo Guerrero Sánchez
Alumno del Doctorado en Educación
Sistema Online
Instituto de Estudios Universitarios, A. C.
Puebla, México
http://www.ieu.edu.mx
28 de febrero de 2010
Sugerencia de cita bibliográfica:
Guerrero Sánchez, G. (2010 de Febrero de 2010). Influencia e importancia de las tecnologías de la
educación. Obtenido de Instituto de Estudios Univesitarios:
www.ieu.edu.mx/doctorados_repositorio.html

2. Introducción
En la actualidad se ha hecho común y necesario el uso de las nuevas tecnologías de
información y comunicación centradas en el uso de las herramientas Web 2.0, teniendo una
gran trascendencia y aplicación en la Educación Superior y específicamente en la educación
en línea. Las herramientas Web 2.0, han provocando una revolución de aprendizaje
colaborativo desde su aparición en 2004. Su uso representa una prueba fehaciente de las
diferentes estructuras de interacción fluida y dinámica en la práctica, así como el logro de
objetivos planteados en el desarrollo de las actividades por parte de los alumnos en los
diferentes niveles educativos, favoreciendo nuevas vías de colaboración y comunicación, al
disponer de estas herramientas libres, sin embargo, falta mucho por hacer en este sentido y
aprovechamiento de las herramientas de la Web 2.0, Steven (2006) considera que la
aparición de la Web 2.0 “no es una revolución tecnológica; es una revolución social… que
alienta a las aplicaciones a través de una participación abierta en contextos nuevos y
emocionantes” citado por Solomon, Schrum (2007, p. 46).
La Web 2.0 tiene un lema de “aprendizaje social”, donde la información compartida es de
todos, no se establecen diferencias. Hoy en día es tan fácil aprender un poco de todo y
también compartir conocimientos, y experiencias en un contexto de aprendizaje global.
Existe un servicio plural de ideas, imágenes, textos y conocimiento, referido a un caos
organizado, es en este contexto metacognitivo, sistema complejo, emergente, sinérgico
donde el todo denominado inteligencia colectiva es mayor que la suma de sus partes
inteligencia individual. Solomon, Schrum (2007) consideran que “la Web 2.0 surge de la
idea de que la Web es la plataforma en la que todo está construido y los usuarios controlan
su propia información. Entre las ventajas que ofrece la Web como plataforma es que ofrece
servicios en lugar de paquetes de software” (P. 46).
Esta nueva idea de la Web como plataforma de aprendizaje colaborativo, se ha formado una
especie de democracia de la sociedad, que participa en estas experiencias de aprendizaje
gratificante, con un acceso a la información con la menor dificultad posible, favoreciendo
sustancialmente el desarrollo de una mejor formación profesional en el nivel universitario,
posgrado y la educación continua, donde va ganando espacio el software libre y las redes
sociales. Solomon, Schrum (2007) dicen que “las aplicaciones Web 2.0 como los blogs y
wikis, son herramientas colaborativas que permiten a las personas trabajar juntas de forma
simultánea desde cualquier ubicación, lo único que se necesita es una conexión a Internet”
(p. 48).
Expectativas en la Educación Superior en México
Es interesante decir que rápidamente se ha estrechado la relación de la Web 2.0 y la
Educación, convirtiéndose en un binomio que en el presente y el futuro serán inseparables,
esto representa un enfoque metodológico que ha transformado el paradigma de aprendizaje-
enseñanza en un contexto globalizado de la educación, que ha ido permeando las
condiciones de la educación en México. Sin embargo viendo esta perspectiva en un enfoque
bidimensional de la eficiencia y eficacia, cabría preguntar ¿Se han aprovechado con
eficiencia los recursos de la Web 2.0 en la Educación Superior en México?, ¿Se están
utilizando eficazmente estas valiosas herramientas en las universidades públicas y
privadas? La respuesta es que no se están utilizando eficaz y eficientemente las
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3. herramientas de la web 2.0, en México nos encontramos en el preámbulo de esta gran
experiencia de aprendizaje en los diferentes niveles educativos y es necesario definir la
meta, para enfilar en la dirección correcta.
Esta transformación favorece la formación profesional estrechando la brecha Universidad-
Empresa, y debería formar parte de los proyectos educativos universitarios en la actualidad,
para que generaciones actuales y futuras de profesionistas al estar familiarizados con las
nuevas herramientas de la Web 2.0 puedan desempeñarse de una forma competitiva. Según
Solomon, Schrum (2007) “las empresas pueden gestionar sus negocios en línea, lo que
significa que los trabajadores pueden estar en cualquier lugar y comunicarse, colaborar y
ser tan productivos como si estuvieran ubicados en un mismo lugar físico” (p.49).
Web 2.0 su uso en la Educación Superior es ¡Ya!
Es necesario que todas las universidades tanto públicas como privadas adopten esta nueva
modalidad de aprendizaje. Optimizando el uso de este software social, que integra a un
conjunto de herramientas de comunicación cuya finalidad es favorecer la interacción, la
colaboración y el aprendizaje, que no sólo se practica en la formación profesional sino que
es de gran utilidad a las organizaciones empresariales.
En esta nueva modalidad del aprendizaje en línea, empleando las herramientas de la Web
2.0 los estudiantes tienen la oportunidad de cumplir de manera eficiente con sus tareas, por
lo que es necesario innovar en un modelo de formación profesional con objetivos definidos
en cada una de las actividades académicas, para que realicen éstas con una mejor calidad
debido a que disponen de más tiempo para realizarlas haciendo un esfuerzo adicional para
realizar trabajos de alta calidad, trabajando en equipos colaborativos, construyendo juntos
una nueva cultura, valores, misión y visión empresariales, intereses personales y códigos de
conducta a través del aprendizaje social. Solomon, Schrum (2007) establecen “que los
estudiantes usen estas herramientas tiene consecuencias para la calidad, debido a que el
tiempo ya no es parte de la ecuación. Pueden establecerse estándares altos y requieren un
trabajo de alta calidad, monitor de rendimiento en cualquier momento” (p.49).
Cerrando la brecha digital
Las generaciones actuales están familiarizadas con el Internet, las redes sociales, los blogs,
los wikis, los podcasts y en la actualidad existe un desfase entre aquellas universidades que
han adoptado con lentitud el desarrollo y aplicación de las herramientas de la Web 2.0, con
una grave tendencia a formar generaciones de profesionistas con una formación obsoleta,
debido a que los estudiantes obtienen por fuera más información actualizada que la que
obtienen en la propia universidad, esto también se refleja en su desempeño futuro en la
empresa. Según Solomon, Schrum (2007) dicen que “los jóvenes ya están usando muchas
de estas herramientas, le corresponde a los centros educativos ayudarlos a aplicar las
herramientas orientadas hacia la empresa. Porque el mundo de los estudiantes de hoy se
basa en el trabajo tecnológico. Además, estas herramientas permiten a los estudiantes a
realizar proyectos colaborativos los fines de semana y por las noches, sin importar donde
viven, ya no es el día escolar limitante del tiempo que pasan en el aula (p.50).
Son diversas las combinaciones que se pueden hacer interrelacionando las herramientas que
ofrece la Web 2.0 y los diferentes materiales diseñados y desarrollados en los blogs, wikis,
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4. webquest y podcasts de tal forma que no llega a aprovecharse completamente toda esta
gama de combinaciones. Solomon, Schrum (2007) dicen que “estos bloques de contenido
se pueden guardar, resumir, dirigir, copiar, vincular e instalar en nuevos proyectos. Los
navegadores responden a este auge, permitiendo a los usuarios mover un contenido de una
página en un servicio web hasta otra página (p. 55).
La importancia de los factores conductores del cambio
Es importante considerar el uso que los estudiantes le dan a las herramientas Web 2.0, en
particular el contacto personal a través de las redes sociales, aprovechar el uso social para la
construcción del aprendizaje. El contexto virtual donde se hace necesaria la digitalización
de los ambientes virtuales de aprendizaje, la preparación del equipo docente participante en
este proyecto y la receptividad y participación activa de los alumnos. Conectando a ambos
a través de la experimentación y la innovación de los objetivos de aprendizaje-enseñanza.
Desarrollo de habilidades
Las habilidades comunes a desarrollar en este proyecto son: la comunicación, el trabajo en
red, la colaboración, la participación y la usabilidad, que se pueden lograr a través del uso
de las herramientas más comunes de la Web 2.0 entre las que se encuentran el blog, que
hace referencia a una bitácora, es un sitio web que se actualiza periódicamente recopilando
cronológicamente textos o artículos de varios autores, en donde el más reciente es el que
aparece primero. Solomon, Schrum (2007) refieren que es “un registro de Internet,
comúnmente abreviado como blog, es un conjunto de comentarios personales sobre
cuestiones que el autor considere importante. Contiene texto, imágenes y enlaces a
información relacionada en otros blogs, páginas web y medios de comunicación” (p.55).
Competencias digitales
En esta nueva modalidad es necesario el cambio de los paradigmas educativos y la
formación de competencias digitales, es necesario entender que las competencias digitales
están relacionadas con el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación y las
Herramientas de la Web 2.0, y que se traduce en habilidades para: buscar, obtener, procesar
y comunicar información, para transformarla en conocimiento. Ya que “El significado de
“saber” ha cambiado de ser capaz de recordar y repetir información, a ser capaz de
encontrarla y usarla”. Herbert Simon, Premio Nobel de Economía 1978.
Conclusión
Queda claro que la Web 2.0 es una plataforma social, que facilita el aprendizaje
colaborativo a través de la Red, se caracteriza por ser interactiva y dinámica, las
interrelaciones suceden una y otra vez con los usuarios, servicios, herramientas de gestión
de contenido como los blogs, wikis, podcasts y redes sociales. Es la mejor alternativa para
la práctica de la Educación Superior por lo que es necesario diseñar un modelo educativo
que funcione estratégicamente en México empleando un nuevo paradigma educativo que
podría llamarse pedagogía virtual.
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5. La Web 2.0 es bidireccional ya que por un lado se trata de recopilar y compartir
información y por el otro el de crear y compartir contenidos, facilitando en ambos casos el
aprendizaje y la colaboración.
La brecha digital es cada vez más estrecha, lo han facilitado los programas de código
abierto, permitiendo la expansión en todos los ámbitos en las universidades, favoreciendo la
formación profesional y educación continua, es necesaria su expansión y puesta en práctica
de lo aprendido en las organizaciones, capitalizando esta vertiente con eficacia y eficiencia,
para lograr los objetivos que previamente se han determinado.
Es necesario considerar en el nuevo enfoque tecno-pedagógico, aspectos avanzados de
investigación, docencia, creatividad e innovación. Considerando como bases didácticas; el
aprendizaje basado en problemas, aprendizaje en colaboración, aprendizaje por proyectos,
el estudio de casos, el trabajo en equipo, el pensamiento crítico y sistémico. Es importante
considerar un sistema de evaluación integrada en todas las fases del aprendizaje como son:
la evaluación diagnóstica, formativa, sumativa y de reacción, con el objeto de evaluar no
solo los cursos sino también las asesorías.
Es necesario implementar el nuevo modelo en todas las asignaturas de las diferentes
carreras que se imparten en la universidad, implementadas con una alta dosis de
creatividad, conocimiento y pleno dominio de las competencias tecnológicas.
La influencia, relevancia y pertinencia de las nuevas tecnologías en el marco global de las
universidades son los factores fundamentales de desarrollo en la educación y fortalecen la
formación profesional y se aplican a las diferentes asignaturas como son: matemáticas,
administración, inglés y todas las materias básicas, intermedias y de especialidad. Es largo
el camino por recorrer, sin embargo podemos decir que en nuestro País se ha dado el primer
paso.
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6. Bibliografía
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