El documento describe el concepto de e-learning y sus características. Explica que el e-learning involucra la entrega de material educativo a través de medios electrónicos como Internet, intranets, extranets, audio, video, CDs y DVDs. También destaca las ventajas del e-learning como mayor productividad, entrega oportuna de contenido y capacitación flexible. Finalmente, identifica algunas barreras comunes para la implementación del e-learning como la falta de visión, recursos, habilidades de los instructores y acciones estratégicas