El documento describe el aprendizaje electrónico y los desafíos que enfrentó una institución educativa al implementarlo. Explica que la institución invirtió en una nueva plataforma de aprendizaje pero que los estudiantes dejaron de usarla debido a la falta de actualización e interacción. Para resolver este problema, se propone mejorar la capacidad de ancho de banda, memoria y actualizar los contenidos con recursos multimedia para motivar a los estudiantes.