Este documento discute los cambios en el mundo laboral y la necesidad de aprender nuevas habilidades como la planificación y las relaciones interpersonales. También enfatiza la importancia de brindar una infraestructura tecnológica sólida y servicios de calidad a los usuarios, así como trabajar en equipo e incentivar el uso de herramientas de código abierto. Propone ideas como enseñar herramientas menos conocidas para fomentar la participación en proyectos y ver el aula virtual como una forma de modernizar la educación para hacerla más

2. Introducción Hay que reconocer que el mundo laboral está cambiando y no nos damos cuenta. Las reglas de juego de ayer. Estamos en la era de la innovación. Sin embargo la innovación en el ámbito de las habilidades y destrezas que exigen las empresas en un mundo laboral.

4. Saber relacionarse.

5. Estar actitudinalmente preparado para enfrentar desafíos

6. ¿Cuál es la mejor manera de satisfacer a mis usuarios? Asegurar que la Infraestructura tecnológica (Aula Virtual) este en buen funcionamiento . Brindar y difundir la información necesaria sobre el desarrollo delos cursos de Responsabilidad Social Universitaria. Demostrar la calidad de servicio que prestamos a nuestros usuarios. Reportar las incidencias ocurridas en cuanto al manejo de la plataforma moodle.

7. ¿Qué podría hacer de manera diferente? Incentivar a los alumnos al uso de herramientas libres Open Source realizar actividades que conducen al aprendizaje. Brindar un servicio de calidad al usuario haciéndole sentir importantes. Trabajar en equipo saber que existen persona que me enseñaran nuevas cosas así como yo le enseñare nuevos métodos de trabajo.

8. ¿Qué idea puede generar para el futuro? Que se les enseñe a los estudiantes a profundizar más en herramientas no muy conocidas con el fin de incentivarlos para que participen en el desarrollo de nuevos proyectos. Que se vea al Aula Virtual como una forma de modernización de la educación actual pues la hace más atractiva e interesante. A nivel General es importante que existan Universidades con salones capacitado para el uso de Ambientes multimedios e Internet para que todos los estudiantes del país se puedan integrar a las nuevas tecnología de la información y obtener bastos conocimientos aprovechando las oportunidades que nos ofrece

9. ¿Cuál de estas ideas sería más fácil de poner en práctica? Que se vea al Aula Virtual como una forma de modernización de la educación actual pues la hace más atractiva e interesante.