Un estudio realizado por Estudio de Comunicación y Servimedia encontró que 'youtubers', tuiteros, blogueros y tertulianos suscitan menos credibilidad y confianza que periodistas y colaboradores especializados. El estudio también mostró que las personas confían más en las páginas web oficiales que en plataformas como Wikipedia para obtener información, y que los medios de comunicación están perdiendo relevancia frente a plataformas sociales como Twitter y Facebook.

1. 'youtubers', tuiteros, blogueros y
tertulianos suspenden en credibilidad y
confianza
3/07/2017 - 19:14
- Según el estudio 'El Periodismo en su realidad social y tecnológica', elaborado por Estudio de
Comunicación y la agencia Servimedia
- Periodistas y colaboradores especializados suscitan mayor credibilidad y confianza
MADRID, 03 (SERVIMEDIA)
'Youtubers', tuiteros, blogueros y tertulianos suspenden en credibilidad y confianza, mientras que
periodistas y colaboradores especializados son los generadores de información que mejor nota obtienen
en el estudio 'El Periodismo en su realidad social y tecnológica' que han elaborado Estudio de
Comunicación y la agencia Servimedia.
Los resultados del estudio se presentaron este lunes en la XVII edición de los Cursos de Verano de la
Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, en el curso '#PeriodismoEnRealidad. El periodista frente a un
mundo convulso' que organiza Servimedia.
Para el análisis se tuvieron en cuenta 402 cuestionarios que cumplían los requisitos de validación. Los
participantes son personas relacionadas con el mundo del periodismo y la comunicación y usuarios de los
medios ajenos al sector. De este modo, se consiguió tanto una visión técnica como genérica. Las
preguntas buscaron valoraciones en cuanto a la obtención de información y conocimientos, dejando de
lado otros aspectos como el entretenimiento.
El informe indica que en la denominada "Era de la Posverdad" también son factores determinantes la
credibilidad y confianza que los ciudadanos otorgan a medios y plataformas sociales.
En este sentido, señala que Wikipedia es la plataforma peor valorada para aquellos entrevistados que
dedican la mayor parte del tiempo en medios de comunicación y plataformas sociales a obtener
conocimientos; mientras que las páginas web oficiales de empresas, instituciones y demás tipos de
organizaciones son la fuente que mayor credibilidad y/o confianza les producen.
El 30,6 % de los participantes indican que las agencias de noticias son un medio 'online' más y ya no las
consideran únicamente como proveedoras de información. Además, los perfiles de los medios de
comunicación en redes sociales son vistos como una mera herramienta para promocionar sus contenidos,
según el 42,7 % de los entrevistados.
Asimismo, preguntados sobre el futuro de los medios y las plataformas sociales, el 65,6% de los
participantes asegura que estas últimas pueden llegar a sustituir a los medios de comunicación en algunos
o muchos casos, si bien el 29% está totalmente en desacuerdo con dicha afirmación.
El estudio apunta a que la prensa impresa es el medio de comunicación al que menos recurren los
entrevistados, ya que solo un 19% lo utiliza frente al 39% de la prensa digital, el medio más recurrente
tanto de las personas que se dedican a la comunicación, como los que no.
Las plataformas sociales por las que más se inclinan tanto 'millennials' como 'baby boomers' para
informarse son Twitter y Facebook y la vía más recurrente por la que los participantes acceden a los
medios de comunicación online es directamente a través de sus páginas web (47,1 %), frente a otras como
hacerlo por medio de redes sociales o una aplicación móvil del medio.
El 33,6% de los participantes señalan que los perfiles en redes sociales de los profesionales de la
comunicación son una vía para incrementar su propia trayectoria personal, y casi el mismo porcentaje, un
31,25%, opina que son una herramienta para generar tráfico en el medio en el que trabajan.
(SERVIMEDIA)
03-JUL-17
SRZ/gja
http://ecodiario.eleconomista.es/sociedad/noticias/8473547/07/17/youtubers-tuiteros-blogueros-y-
tertulianos-suspenden-en-credibilidad-y-confianza.html