El documento habla sobre la Web 2.0 y cómo puede usarse en el aula y en un perfil profesional. Explica que la Web 2.0 facilita compartir información y colaboración entre usuarios a través de blogs, redes sociales, foros, wikis y chats que permiten comunicación y discusión en línea. También describe cómo estas herramientas pueden usarse para mantener conversaciones, compartir conocimiento, organizar eventos y promover productos o servicios de forma económica.