El documento describe la Web 2.0, incluyendo sus orígenes y características principales. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios interactuar de manera dinámica con la información en línea, intercambiar contenidos y construir conocimientos colectivos. También destaca que la Web 2.0 ofrece servicios como Wikipedia, YouTube y Facebook que permiten nuevas formas de comunicación y participación social.