El documento presenta los resultados de una investigación de mercado para una nueva silla de ruedas tecnológica. El público objetivo incluye personas de todas las edades con discapacidades físicas o mentales. Se realizaron encuestas a una muestra de personas para determinar sus preferencias y la viabilidad del producto. Los resultados mostraron un 70-77% de aceptación. La conclusión fue que lanzar la silla de ruedas al mercado es factible, por lo que se tomaron decisiones sobre el diseño, fabricación, distribución y prec

1. INVESTIGACIÓN DE
MERCADO!

2. Nombre del Producto!
Silla de Ruedas
Tecnológica®.

3. PERFIL DEL CLIENTE:
➜Se prevé vaya dirigido a
todo público en general
este producto, puesto que
puede ser utilizado por
niños, adolescentes y
adultos, cualquiera sea su
discapacidad física, mental o
de cualquier tipo, la Silla de
Ruedas puede ayudarlos a
mejorar un poco su calidad
de vida.

4. SEGMENTO DE MERCADO!
Demográfico
Una de las variables a
tomar en cuenta aquí es el
nivel de ingresos de una
persona promedio en el
país, puesto que no es un
producto necesariamente
económico.
El consumidor final deberá
considerar las ventajas y
desventajas de nuestro
producto con respecto a
otros, lo que le llevará a la
decisión de cuál Silla de
Ruedas comprar con
respecto a sus ingresos
económicos.
Psicográfica
Las personas hoy en día
buscan calidad en los
productos, mientras más
atractivo, elegante y
productivo sea mayor
será su interés en el.
Le proporcionaremos un
producto totalmente
nuevo, con lo último en
tecnología, con todas las
comodidades posibles,
fácil de usar en todo
momento y muy efectiva
a la hora de subir y bajar
escaleras lo que le será
de gran ayuda en tales
situaciones. Por lo tanto,
no dudarán en
comprarlo.
Condutal
Por Beneficios:
Mejoraremos de
forma productiva
las capacidades
de una persona
minusválida,
haciéndola llegar a
casi cualquier
lugar con toda la
tecnología
implementada en
ella.

5. DETERMINAR LAS FUENTES DE
INFORMACIÓN!
Una vez que hemos determinado la información que vamos a
recolectar con el fin de alcanzar los objetivos de nuestra
investigación, determinamos que las fuentes de información que
vamos a utilizar estarán conformadas por los consumidores que
conforman nuestro público objetivo. ¿Por qué?
Ya que analizaremos conclusiones dadas por los clientes finales,
mediante encuestas que haremos con previo estudio lo que nos
permitirá comprender mejor gustos e intereses de consumidores, sus
tendencias de compras, futuros prospectos de clientes, etc.

6. DISEÑAR EL CUESTIONARIO
1. Sexo
a) Femenino b) Masculino
2. Su Edad
3. En general, ¿cómo
calificaría nuestro nuevo
producto a simple vista?
4. ¿Qué le haría más probable
usar nuestro nuevo producto?
5. ¿Qué no le gusta de
nuestro producto?
6. Si nuestro nuevo producto
estuviera disponible hoy,
¿cuál sería la probabilidad de
recomendarlo a otros?
Extremadamente probable
Muy probable
Moderadamente probable
Ligeramente probable
Nada probable

7. DISEÑAR EL CUESTIONARIO
7. En general, ¿está
satisfecho con su
experiencia utilizando
nuestro nuevo producto?
Extremadamente satisfecho
Moderadamente satisfecho
Ligeramente satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Ligeramente insatisfecho
Moderadamente insatisfecho
Extremadamente insatisfecho
8. ¿Cuál es su
primera reacción al
utilizar nuestro
producto?
Muy positivo
Algo positivo
Neutral
De decepción

8. DISEÑAR EL CUESTIONARIO
9. ¿Cuánto está dispuesto a
pagar por este prototipo de
Silla de Ruedas?
C$300
C$5000
C$10000
C$15000
10. ¿Dónde cree usted
que se debe implementar
este prototipo de Silla de
Ruedas?
Hospitales
Casa de Habitación
Escuelas
Asilos

9. INVESTIGAR LA CANTIDAD
DE PERSONAS QUE
CONFORMAN MI SEGMENTO
DE MERCADO
Determinar dicha cantidad sería algo
complicado, puesto que existen diferentes
variables a tener en cuenta, tales como:
cantidad de personas que pueden pagar
esta silla por su valor, incapacidades
físicas en caso de que las tenga,
preferencias tecnológicas que requieran
de ella. Sí podemos afirmar que existe
mucha demanda de este producto, por lo
que el objetivo de esta pregunta es
determinar la oferta y demanda que
existe de dicho producto.

10. SELECCIONAR LA MUESTRA!

11. Fué de tipo no
probalística

12. Hemos seleccionado por criterio a un grupo seleccionado de personas a
las que pudimos obtener información exacta por medio de encuestas.
El número de encuestados fué determinante, ya que han sido pocos, pero
fueron bien seleccionados, no hizo falta encuestar a una gran cantidad
de personas.
Determinamos las edades para que dicha muestra pudiese balancear
mejor los resultados, desde jóvenes y adultos.

13. APLICAR LA ENCUESTA A LA MUESTRA SELECCIONADA.
No. De
encuestados
% de
Mujeres
% de
Hombres
% de
aceptación
del
producto
% de
negación
del
producto
10 25 75 70 30
10 26 76 71 31
10 27 77 72 32

14. CONCLUSIONES
DE LA
INVESTIGACIÓN
DE MERCADO

15. Una vez que hemos analizado la información recolectada y
concluido principalmente que lanzar esta nueva y novedosa Silla de
Ruedas al mercado es factible, pasamos a tomar las siguientes
decisiones o diseñar las siguientes estrategias:
Se toma la decisión de
introducir la nueva Silla
de Ruedas al mercado.
Se procede con el diseño y
confección de las Sillas,
prestando especial atención a la
calidad de los materiales y al
diseño de modelos llamativos
basados nuevas tendencias.
Se procede a hacer contacto
con diferentes intermediarios
que sirvan como puntos de
ventas, dándole mayor
importancia a los grandes
almacenes.
Se toma la decisión de
que el precio de venta de
cada Silla será de C$5000.

16. You can copy&paste graphs from Google
Sheets

17. Gracias!
Alguna Pregunta?
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Wilder Alexander Olivera
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