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EL DESARROLLO DE LA
GESTION AMBIENTAL
EMPRESARIAL
P+L como estrategia de competitividad
- Conocer como las diferentes estrategias de la gestión empresarial pueden
afectar la competitividad
- Entender en que medida la P+L puede contribuir a fortalecer la
competitividad empresarial
- Conocer los diferentes aplicaciones y alcances de la P+L
- Entender los alcances y limitaciones de la estrategia de P+L en cuanto a su
contribución a la competitividad empresarial
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
EMPRESARIAL
• Factores económicos (variables macroeconómicas)
• Factores tecnológicos (Desarrollos en ciencia y tecnología)
• Factores legales (leyes y normas)
• Factores políticos (variables políticas que afecten a las empresas)
• Factores socioeconómicos (actores interesados)
• Factores ambientales (Afectan el desempeño de las empresas)
CALIDAD
AMBIENTAL
OPTIMIZACION
DE PRODUCTOS
OPTIMIZACION DE
PROCESOS
CONTROL DE
CONTAMINACION
INDIFERENCIA
ETAPAS EN EL
DESARROLLO DE LA
GESTION AMBIENTAL
LA P+L
ESTRATEGIA DE LA GETION AMBIENTAL EMPRESARIAL
La sustentabilidad empresarial (nivel de la competitividad
empresarial)
- Manejo adecuado de recursos
- Manejo social de los empleados y la comunidad
- El desarrollo económico de la empresa
Mejora continua
Desarrollo sostenible
ALTA
Competencia por imagen Diferenciación del producto Factor critico de la
competencia integral
Diferenciación de la imagen
de la competencia
Diferenciación por
precio/producto
Diferenciación por
precio/producto
Diferenciación por precio Diferenciación por precio Diferenciación por precio
Directrizdelinterésdelcliente
Vulnerabilidad ambiental
+
+
+
+
-
-
Matriz de vulnerabilidad ambiental y estrategia de diferenciación
Aplicación de la P+L a nivel procesos
ASPECTO MEDIDAS
Administración de
procedimientos de
producción
- Control de consumo de salida de agua, energía y materia prima
- Control de condiciones de operaciones unitarias
- Recoger derrames o desechos en el transporte de partes o productos
- Optimizar las configuraciones de las máquinas
- Minimizar desechos en cambios de operaciones
- Prevenir y optimizar el manejo de las materias primas y los escapes
- Optimizar mantenimiento (aislamientos térmicos, válvulas, recambios)
- Programación de la producción (inventarios, arranque y para de maquinas, etc)
Cambios en
tecnología
- Limpieza mecánica en vez de limpieza con solventes y /o detergentes
- Utilizar pintura en polvo en vez de pintura tradicional
- Verter químicos en un proceso de forma automática y no manualmente
Aprovechamiento de
residuos
- Reciclaje interno del agua empleada en el proceso
- Reciclaje interno de los desechos del proceso
- Separación de empaques obsoletos
- Reuso como subproductos en otros procesos productivos
Aspecto Medidas
Sustitución de materiales - Sustituir solventes por agua (por
ejemplo, tintas, derivados de petróleo,
tintas a base de agua)
- Evitar el uso de ácidos
- Evitar el uso de cloritos
- Evitar el uso de metales pesados
Rediseño del producto - Usar materiales reciclados
- Disminuir el uso de materiales
- Utilizar empaques reutilizables
- Disminuir el consumo de energía y
agua durante su uso
- Aumentar la durabilidad del producto
Aplicación de la P+L a nivel de productos
CICLO PRODUCTIVO
Gestión de
proveedores
Almacenamiento
Alimentación
Proceso
productivo
Manejo de
residuos
La optimización de los procesos
puede hacerse mediante técnicas
sencillas llamadas buenas practicas
BMP
- Cambios tecnológicos
- Modificación y optimización
parcial de la tecnología existente
- Implementación de nuevas
tecnologías
- Sustitución de materiales
- Rediseño del producto
BARRERAS PARA LA APLICACIÓN P+L EN LA EMPRESA
Barreras del entorno de la empresa
- Barreras de mercado (Relacionadas con los clientes)
 Preferencia por productos verdes
 Clasificación de productos verdes
 Los mercados tienden a premiar por igual a productos o procesos normales
 Barreras arancelarias
- Barrera financieras externas
 Falta de ofertas de financiamiento adecuadas
 Deficiencias en la divulgación de los mecanismo de financiamiento y en la agilidad
 El bajo costo de los recursos naturales
- Barreras legislativas
 Legislación ambiental que inicio por presión de las comunidades ante los problemas que normalmente afectan la salud y el modo
de vida de las personas
Barreras internas de la empresa
- Barreras tecnológicas
 Falta de divulgación y diseminación de tecnologías limpias al alcance de medianas y pequeñas empresas
 Insuficiente información confiable
 Falta de masificación de las nuevas tecnologías
 Muchas nuevas tecnologías no son totalmente compatibles
 Incompatibilidad de tiempos académicos y empresariales
 Competencia con equipos de control y recientes adquisiciones
- Barreras organizacionales
 Falta de compromiso de los directores de las empresas
 La falta de comunicación interna
 Ignorancia general de las fuentes contaminantes y de los flujos de residuos
 Resistencia al cambio
- Barreras financieras internas
 Alto riesgo de una recuperación de la inversión
 Normalmente las empresas tienden a mirar mas la rentabilidad a corto plazo que a largo plazo
EJERCICIO:
P+L COMO ESTRATEGIA EMPRESARIAL PARA FOMENTAR LA
COMPETITIVIDAD
• ANALISIS EXTERNO
1. Análisis de actores interesados
(clientes, proveedores, autoridades, gerencia y trabajadores)
Identifique los cinco actores mas importantes de la empresa y definía el interés
principal de cada uno de ellos en la misma. Priorice dichos actores, de acuerdo con la
influencia que pueden ejercer en la toma de decisiones gerenciales-
Nombre del
actor interesado
Interés especifico en la
empresa
Prioridad sobre la toma de decisiones en
la empresa (identifique el rango de 1 a 5)
2. Análisis de factores de competitividad
Identifique el nombre del competidor mas importante y los factores de competitividad de la empresa. Como factores de competitividad de la
empresa se incluyen los atributos (calidad, precio, servicio, imagen) que consideran los clientes para preferir los productos.
Nombre del competidor mas importante:
_____________________________________________________________________________________________________________
Factores de competitividad de la empresa
_____________________________________________________________________________________________________________
3. Identificación de sensibilidades de la actividad de la empresa
La manera en que la gestión ambiental puede contribuir a la competitividad de la empresa depende principalmente de la percepción frente a
la variable ambiental por parte de los clientes, y su vulnerabilidad ambiental. En este contexto se entiende por vulnerabilidad ambiental el
grado de afectación y riesgo al medio ambiente que pueden tener los productos y/o procesos.
En la medida en que los clientes perciban que la variable ambiental es importante a la hora de adquirir los productos o servicios de la
empresa, la gestión ambiental se convierte en una estrategia que facilita la diferenciación del producto o empresa frente a la competencia. Por
otro lado, cuando la vulnerabilidad ambiental de la empresa o producto es alta, la gestión ambiental contribuye a disminuir el riesgo asociado
a la empresa.
En otros casos, la gestión ambiental preventiva puede contribuir a la competitividad de la empresa disminuyendo costos, evitando el
desperdicio de materias primas, horas de maquinas, costos de manejo de residuos, costos legales, entre otros. De esta manera la gestión
ambiental se convierte en una estrategia de diferenciación por precio.
ALTA
Competencia por imagen Diferenciación del producto Factor critico de la
competencia integral
Diferenciación de la imagen
de la competencia
Diferenciación por
precio/producto
Diferenciación por
precio/producto
Diferenciación por precio Diferenciación por precio Diferenciación por precio
Directrizdelinterésdelcliente
Vulnerabilidad ambiental
+
+
+
+
-
-
Matriz de vulnerabilidad ambiental y estrategia de diferenciación
• ANALISIS INTERNO
1. Análisis de estrategias ambientales internas
La aplicación de alternativas y técnicas de P+L depende en gran parte de como los
aspectos ambientales serán considerados por la gerencia de la empresa. Así es como se
puede distinguir entre diferentes niveles de conciencia sobre los asuntos ambientales:
desde verlos como un problema de la empresa que solo se trata en el caso de una
amenaza directa (reacción ante el problema); como un problema que se busca evitar
con soluciones; o como oportunidades para mejorar la eficiencia y la competitividad de
la empresa (optimización del proceso, innovación y calidad integral)
En este ejercicio, posicione a su empresa en la tabla siguiente y explique la posición
asignada con datos de la empresa para entender el nivel de compromiso ambiental de
la gerencia.
2. Capacidad para lograr cambios en la empresa
El alcance de la implementación de alternativas y técnicas de P+L en una
empresa depende del conjuntos de criterios culturales, económicos y técnicos
de la misma. Por ejemplo, de una empresa que tenga problemas de liquidez no
puede esperarse una inversión en tecnología.
En este ejercicio se valoran las capacidades internas de la empresa con el fin de
determinar el alcance de las alternativas y técnicas de P+L a implementar, y
para identificar los cuellos de botella para el proceso de cambio. De esta manera
se llena el cuestionario valorando los criterios desde 1 (bajo) hasta 5 (alto), y se
utiliza la rueda en la siguiente pagina para visualizar las capacidades internas de
la empresa. Es importante que diferentes personas de la empresa den sus
respuestas en forma independiente.
Barreras para la aplicación de la P+L como estrategia para competitividad
A continuación defina cuales son las posibles barreras que puede tener la empresa en la
aplicación de alternativas de P+L, tanto a nivel externo (entorno de la empresa) como
en el interior de la misma.
Tipo de barrera Descripción
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El desarrollo de la gestión ambiental empresarial

  • 1. EL DESARROLLO DE LA GESTION AMBIENTAL EMPRESARIAL
  • 2. P+L como estrategia de competitividad - Conocer como las diferentes estrategias de la gestión empresarial pueden afectar la competitividad - Entender en que medida la P+L puede contribuir a fortalecer la competitividad empresarial - Conocer los diferentes aplicaciones y alcances de la P+L - Entender los alcances y limitaciones de la estrategia de P+L en cuanto a su contribución a la competitividad empresarial
  • 3. FACTORES DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL • Factores económicos (variables macroeconómicas) • Factores tecnológicos (Desarrollos en ciencia y tecnología) • Factores legales (leyes y normas) • Factores políticos (variables políticas que afecten a las empresas) • Factores socioeconómicos (actores interesados) • Factores ambientales (Afectan el desempeño de las empresas)
  • 4.
  • 5. CALIDAD AMBIENTAL OPTIMIZACION DE PRODUCTOS OPTIMIZACION DE PROCESOS CONTROL DE CONTAMINACION INDIFERENCIA ETAPAS EN EL DESARROLLO DE LA GESTION AMBIENTAL
  • 6. LA P+L ESTRATEGIA DE LA GETION AMBIENTAL EMPRESARIAL La sustentabilidad empresarial (nivel de la competitividad empresarial) - Manejo adecuado de recursos - Manejo social de los empleados y la comunidad - El desarrollo económico de la empresa Mejora continua Desarrollo sostenible
  • 7. ALTA Competencia por imagen Diferenciación del producto Factor critico de la competencia integral Diferenciación de la imagen de la competencia Diferenciación por precio/producto Diferenciación por precio/producto Diferenciación por precio Diferenciación por precio Diferenciación por precio Directrizdelinterésdelcliente Vulnerabilidad ambiental + + + + - - Matriz de vulnerabilidad ambiental y estrategia de diferenciación
  • 8. Aplicación de la P+L a nivel procesos ASPECTO MEDIDAS Administración de procedimientos de producción - Control de consumo de salida de agua, energía y materia prima - Control de condiciones de operaciones unitarias - Recoger derrames o desechos en el transporte de partes o productos - Optimizar las configuraciones de las máquinas - Minimizar desechos en cambios de operaciones - Prevenir y optimizar el manejo de las materias primas y los escapes - Optimizar mantenimiento (aislamientos térmicos, válvulas, recambios) - Programación de la producción (inventarios, arranque y para de maquinas, etc) Cambios en tecnología - Limpieza mecánica en vez de limpieza con solventes y /o detergentes - Utilizar pintura en polvo en vez de pintura tradicional - Verter químicos en un proceso de forma automática y no manualmente Aprovechamiento de residuos - Reciclaje interno del agua empleada en el proceso - Reciclaje interno de los desechos del proceso - Separación de empaques obsoletos - Reuso como subproductos en otros procesos productivos
  • 9. Aspecto Medidas Sustitución de materiales - Sustituir solventes por agua (por ejemplo, tintas, derivados de petróleo, tintas a base de agua) - Evitar el uso de ácidos - Evitar el uso de cloritos - Evitar el uso de metales pesados Rediseño del producto - Usar materiales reciclados - Disminuir el uso de materiales - Utilizar empaques reutilizables - Disminuir el consumo de energía y agua durante su uso - Aumentar la durabilidad del producto Aplicación de la P+L a nivel de productos
  • 10. CICLO PRODUCTIVO Gestión de proveedores Almacenamiento Alimentación Proceso productivo Manejo de residuos La optimización de los procesos puede hacerse mediante técnicas sencillas llamadas buenas practicas BMP - Cambios tecnológicos - Modificación y optimización parcial de la tecnología existente - Implementación de nuevas tecnologías - Sustitución de materiales - Rediseño del producto
  • 11. BARRERAS PARA LA APLICACIÓN P+L EN LA EMPRESA Barreras del entorno de la empresa - Barreras de mercado (Relacionadas con los clientes)  Preferencia por productos verdes  Clasificación de productos verdes  Los mercados tienden a premiar por igual a productos o procesos normales  Barreras arancelarias - Barrera financieras externas  Falta de ofertas de financiamiento adecuadas  Deficiencias en la divulgación de los mecanismo de financiamiento y en la agilidad  El bajo costo de los recursos naturales - Barreras legislativas  Legislación ambiental que inicio por presión de las comunidades ante los problemas que normalmente afectan la salud y el modo de vida de las personas
  • 12. Barreras internas de la empresa - Barreras tecnológicas  Falta de divulgación y diseminación de tecnologías limpias al alcance de medianas y pequeñas empresas  Insuficiente información confiable  Falta de masificación de las nuevas tecnologías  Muchas nuevas tecnologías no son totalmente compatibles  Incompatibilidad de tiempos académicos y empresariales  Competencia con equipos de control y recientes adquisiciones - Barreras organizacionales  Falta de compromiso de los directores de las empresas  La falta de comunicación interna  Ignorancia general de las fuentes contaminantes y de los flujos de residuos  Resistencia al cambio - Barreras financieras internas  Alto riesgo de una recuperación de la inversión  Normalmente las empresas tienden a mirar mas la rentabilidad a corto plazo que a largo plazo
  • 13. EJERCICIO: P+L COMO ESTRATEGIA EMPRESARIAL PARA FOMENTAR LA COMPETITIVIDAD • ANALISIS EXTERNO 1. Análisis de actores interesados (clientes, proveedores, autoridades, gerencia y trabajadores) Identifique los cinco actores mas importantes de la empresa y definía el interés principal de cada uno de ellos en la misma. Priorice dichos actores, de acuerdo con la influencia que pueden ejercer en la toma de decisiones gerenciales- Nombre del actor interesado Interés especifico en la empresa Prioridad sobre la toma de decisiones en la empresa (identifique el rango de 1 a 5)
  • 14. 2. Análisis de factores de competitividad Identifique el nombre del competidor mas importante y los factores de competitividad de la empresa. Como factores de competitividad de la empresa se incluyen los atributos (calidad, precio, servicio, imagen) que consideran los clientes para preferir los productos. Nombre del competidor mas importante: _____________________________________________________________________________________________________________ Factores de competitividad de la empresa _____________________________________________________________________________________________________________ 3. Identificación de sensibilidades de la actividad de la empresa La manera en que la gestión ambiental puede contribuir a la competitividad de la empresa depende principalmente de la percepción frente a la variable ambiental por parte de los clientes, y su vulnerabilidad ambiental. En este contexto se entiende por vulnerabilidad ambiental el grado de afectación y riesgo al medio ambiente que pueden tener los productos y/o procesos. En la medida en que los clientes perciban que la variable ambiental es importante a la hora de adquirir los productos o servicios de la empresa, la gestión ambiental se convierte en una estrategia que facilita la diferenciación del producto o empresa frente a la competencia. Por otro lado, cuando la vulnerabilidad ambiental de la empresa o producto es alta, la gestión ambiental contribuye a disminuir el riesgo asociado a la empresa. En otros casos, la gestión ambiental preventiva puede contribuir a la competitividad de la empresa disminuyendo costos, evitando el desperdicio de materias primas, horas de maquinas, costos de manejo de residuos, costos legales, entre otros. De esta manera la gestión ambiental se convierte en una estrategia de diferenciación por precio.
  • 15. ALTA Competencia por imagen Diferenciación del producto Factor critico de la competencia integral Diferenciación de la imagen de la competencia Diferenciación por precio/producto Diferenciación por precio/producto Diferenciación por precio Diferenciación por precio Diferenciación por precio Directrizdelinterésdelcliente Vulnerabilidad ambiental + + + + - - Matriz de vulnerabilidad ambiental y estrategia de diferenciación
  • 16. • ANALISIS INTERNO 1. Análisis de estrategias ambientales internas La aplicación de alternativas y técnicas de P+L depende en gran parte de como los aspectos ambientales serán considerados por la gerencia de la empresa. Así es como se puede distinguir entre diferentes niveles de conciencia sobre los asuntos ambientales: desde verlos como un problema de la empresa que solo se trata en el caso de una amenaza directa (reacción ante el problema); como un problema que se busca evitar con soluciones; o como oportunidades para mejorar la eficiencia y la competitividad de la empresa (optimización del proceso, innovación y calidad integral) En este ejercicio, posicione a su empresa en la tabla siguiente y explique la posición asignada con datos de la empresa para entender el nivel de compromiso ambiental de la gerencia.
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  • 18. 2. Capacidad para lograr cambios en la empresa El alcance de la implementación de alternativas y técnicas de P+L en una empresa depende del conjuntos de criterios culturales, económicos y técnicos de la misma. Por ejemplo, de una empresa que tenga problemas de liquidez no puede esperarse una inversión en tecnología. En este ejercicio se valoran las capacidades internas de la empresa con el fin de determinar el alcance de las alternativas y técnicas de P+L a implementar, y para identificar los cuellos de botella para el proceso de cambio. De esta manera se llena el cuestionario valorando los criterios desde 1 (bajo) hasta 5 (alto), y se utiliza la rueda en la siguiente pagina para visualizar las capacidades internas de la empresa. Es importante que diferentes personas de la empresa den sus respuestas en forma independiente.
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  • 21. Barreras para la aplicación de la P+L como estrategia para competitividad A continuación defina cuales son las posibles barreras que puede tener la empresa en la aplicación de alternativas de P+L, tanto a nivel externo (entorno de la empresa) como en el interior de la misma. Tipo de barrera Descripción Mercado Organización Tecnología Financiera