El documento trata sobre el fenómeno del "despido interior", donde personas se sienten infelices en su trabajo y se resignan internamente. Presenta cuatro historias de personas que experimentan este proceso y van al bar "Happy Life" para reflexionar. Explica las etapas del despido interior y factores que lo desencadenan, así como consecuencias negativas. Finalmente, discute cómo superar este estado a través de un despertar interior.

1. EL DESPIDO INTERIOR Del “HAPPY HOUR” AL “HAPPY LIFE” Lotfi EL-Ghandouri

2. AUTOR El autor de este libro es Lotfi EL-Ghandouri , licenciado en Marketing y máster en Comercio Internacional. Es presidente y fundador de Creative Society, consultora especializada en capital humano. Es profesor en diferentes universidades y miembro de asociaciones internacionales sobre el desarrollo personal.

3. INTRODUCCIÓN Este libro trata de la infelicidad que llevan algunas personas a la hora del trabajar, tenemos dos caminos que escoger: atraparnos a nosotros mismos o enfrentarnos a la realidad. Muchas escogen el segundo camino y resignarse a la huida interna. Nos narra la historia de varias personas que están en este proceso de Despido Interior, todo esto ocurre en el Bar “Happy Life”, lugar preferido de los protagonistas para reflexionar sobre su vida profesional. Ingrid hace el evento la hora del “Happy Hour”, tradición anglosajona. Cada historia va seguida de un capítulo.

4. HISTORIA I. LEONARDO- LA CONMOCIÓN Leonardo se sentía como una estatua en su trabajo, estaba deseando que llegara la hora de salida, hoy era jueves, con lo cual tocaba la hora del “happy hour”. Se espero en la puerta a analizar las caras de las demás que iban saliendo, todos iban transformando su cara al atravesar la puerta. Al salir, fue al bar de Ingrid, “Happy hour”, donde se encontró con Oscar, el lider de la pandilla.

5. CAPITULO I. UN FENÓMENO SILENCIOSO Esquivando su alarma Voz interna: nos dice que algo no va bien, pero no la prestamos atención, contestamos que esta equivocada. Nos damos cuenta cuando hay una distancia grande entre lo que sentimos y lo que somos. Única motivación: llegada del Viernes. Nos hacemos preguntas como: ¿Soy yo así? ¿De donde vengo? ¿Cuál fue el punto de origen?

6. 2. ¿En que consiste el Despido Interior? Es un largo y complejo proceso de vivencias negativas hasta el punto en que la diferencia entre lo previo y la realidad se hace tan grande que genera dolor, llevándonos a la resignación laboral. 3. ¿Quién y en qué condiciones puede sufrir el despido interior? Vemos a estas personas como vagas, egoístas. Error. Un pasado con ganas de entregarse, contributivos y exigentes. Lo pueden vivir todo tipo de personas: autónomos, becarios, profesor, directivo, etc.

7. 4. Fases del Despido Interior La entrega Nuevo trabajo: nos entregamos al max., damos más de lo que nos piden Ganas de arriesgar, sorprender, y mostrar que valemos. Adelantamos fechas de entregas y ayudamos a compañeros. Esta felicidad con el tiempo se enfrenta a desacuerdos, y tenemos tres posibilidades de actuar : Lo comunicaremos a la persona interesada. El desacuerdo se resuelve con un reajuste de las expectativas por ambas partes y seguimos con nuestro nivel alto de entrega. Lo comunicamos a la persona interesada pero no conseguimos resolver el conflicto. Nos guardamos nuestro malestar para nosotros.

8. El compromiso Cumplimos con lo que nos exige el contrato La organización no se da cuenta de que hemos bajado el nivel de entrega, ya que cumplimos con sus ordenes Ya no queremos sorprender tanto Diferencia entre entrega y compromiso: en el compromiso realizamos las tareas para alcanzar los objetivos, no vamos más allá. Nuevos desacuerdos, tres posibles escenarios igual que los de la entrega : Lo comunicaremos a la persona interesada. El desacuerdo se resuelve con un reajuste de las expectativas por ambas partes y seguimos con nuestro nivel alto de entrega. Lo comunicamos a la persona interesada pero no conseguimos resolver el conflicto. Nos guardamos nuestro malestar para nosotros.

9. La participación Si nos mandan hacer algo lo hacemos, sin motivación. Damos lo mínimo de nosotros, no tiramos del carro. La organización ya sí se da cuenta, “ya no somos como antes” La diferencia con el escalón de antes, es que nuestros objetivos y los de la empresa ya no están cumplidos. Sumamos más conflictos Punto de inflexión, o resbalamos o restablecemos. Cuando hay conflictos entre las dos partes: Ambas partes decidan llegar a un acuerdo que revitalice la confianza y la entrega mutuas. La empresa decide despedirnos. Tomemos la iniciativa de marcharnos Ya que no nos despiden, tampoco haremos ningún esfuerzo por cambiar nuestra situación profesional; optamos por sumergirnos aún más en el Despido Interior.

10. La retirada Castigamos a la organización. Nos vemos como victimas. La culpa de la infelicidad es de la organización, somos rebeldes. La resignación Desilusión Asumimos que no podemos hacer nada para cambiarlo. Preferimos estar desaparecidos en el trabajo. Nos descalificamos, perdida de confianza. Resignación= punto muerto, estado de coma.

11. 5. Los disparadores Elementos que desatan el proceso de Despido Interior, pueden ser internos o externos. 5.1. Incumplimiento de tres necesidades Realización: posibilidad de superarse, asumir nuevos retos, fortalecer nuestra creencia de que sabemos y podemos hacerlo. Reconocimiento: se genera a partir de la valoración del otro. Contribución: vernos conectados a un colectivo, con algo más grande que nosotros.

12. 5.2. Disparadores externos Entorno organizacional Organización La sociedad 5.3. Disparadores internos Relación que tenemos con nosotros mismos, o con lo que más valoramos. Son los más importantes, si nos descontrolamos desde dentro, nos vuelve más receptivo a los externos. Aparcar nuestros sueños por: No reúnen los requisitos de nuestro entorno Sentimos el deber de cumplir los deseos de los demás antes que los nuestros. Los sueños están hechos para ser realizados.

13. 5.3.1. Dar la espalda a nuestros valores y principios Podemos también apartar nuestros principios para: Estar con la persona que queremos Conseguir o proteger el puesto de trabajo deseado Defender una causa o ideología. Cuanto más grande sea el recorrido entre quien soy y la imagen que doy, más riesgo tengo de entrar en Despido Interior 5.3.2. Mantener un desequilibrio entre nuestras esferas de vida Centrarnos solo en la vida profesional, no nos deja conseguir una felicidad plena. Si esta fracasa, nuestra vida se hundirá

14. 6. ¿Quién es el responsable? Todas las personas que influyen en nosotros: familia, amigos, grupos sociales, gobierno, etc. El único que inicia el proceso de Despido Interior somos nosotros Nosotros tenemos el poder. “ No soy responsable de cómo se comporta mi entorno, pero sí de cómo reacciono y decido responder a él y de cómo le dejo afectarme”

15. HISTORIA II. OSCAR- LA REBELDÍA Era compañero de Leonardo, quería ser un ejemplar, quería trabajar y dejar huella, ahora todo esto es pasado. Cuando se introdujo en el mercado laboral con ganas de darlo todo, se encontró con lo contrario. Le hicieron entender que era un nuevo empleado, tenía que callarse y escuchar. Llegó el día de soltar todo lo que tenía por aportar a la empresa y sus directivos se quedaron asombrados. No llegaba el momento del reconocimiento, falsas promesas. Pensó en tomar otra alternativa, y ver más vida que el trabajo. Tenía trucos como jugar a la consola, la máquina del café, etc. No pensaba cambiar de trabajo, “mejor lo bueno conocido que lo malo por conocer”.

16. CAPITULO II. LA FORTALEZA DEL DESPIDO INTERIOR Una rebelión pasiva y silenciosa Negación a dar lo mejor de nosotros. Privamos al mundo de este regalo Sacamos de nosotros una serie de tácticas: A nivel mental Aplico la ley del mínimo esfuerzo y cumplo con lo necesario. No comparto opiniones Me conformo con todo y todo vale. A nivel emocional Estado de ánimo cambiante radicalmente Inestable

17. A nivel físico Descuido mi apariencia. No me maquillo ni me afeito Descuido mi alimentación Mi postura se vuelve decaída y apática. Aislarse hasta pasar desapercibido Estamos convencidos que el problema no esta en nosotros, sino que es del entorno. Construimos nuestra fortaleza, alejándonos de nuestro entorno y de quien somos. Buscamos la soledad Poner al otro a prueba Queremos saber si las personas a las que queremos se dan cuenta de nuestra ausencia. Sentirnos esenciales Es duro saber que no nos necesitan “ A veces sentimos que lo que hacemos es tan solo una gota en el océano, pero el océano no estaría completo si le faltara una gota”.

18. Distanciamiento físico Nos centraremos en otro tipo de vida que la laboral. Familia, deporte, etc. Tiempo libre más importante que trabajo. 2. Supuestas ventajas de la fortaleza Conseguir un espacio de descanso temporal y emocional. Placeres a c/p que justifica aguantar ahí Creer que no me afectará el cambio si no me muevo.

19. 3. El kit de supervivencia Cuenta con las siguientes herramientas: Chaleco salvavidas: desarrollar una rutina defensiva. Extintor: hacerse el salvador para los demás (apagar fuegos) Mapa sin brújula : escabullirse de la tarea El único remo: estar negativamente activo 4. Excusas y más excusas Para mantenernos en la fortaleza necesitamos unas justificaciones, para reforzar nuestro encierro.

20. Podemos citar algunas como: Me he casado y tengo hijos, es tarde para arriesgarme Esperare a que los niños crezcan. Hacemos frente a una recesión, no es tiempo para buscar trabajo. Soy una mujer, me será dificil encontrar un puesto mejor y mucho menos acceder a un puesto de dirección. Soy demasiado joven para encontrar otro trabajo, no tengo experiencia. Soy demasiado mayor para poder encontrar un nuevo puesto de trabajo.

21. HISTORIA III TANIA- LA DESILUSIÓN No le gustaba que la hicieran preguntas como, ¿Qué tal el trabajo?, ¿Cómo estas?. Se sentía desmotivada, y empezó a trabajar horas y horas, hasta que vió que no tenía ningún resultado. Cambio de estrategia, y trabajaba sin ánimo, con falsos esfuerzos. Usaba trucos como Oscar. Se sentía una ladrona y que la iban a pillar. Perdió la confianza en sí misma. Lo único que le hacía despertar eran los pasos de su novio, hacía como si llegara del trabajo. No quería transmitir su estado, no le quería fallar. Tanía fue al “Happy Hour”, para ser lo que era antes, recuperar esa energía que tanto tenía.

22. CAPITULO III. LA FORTALEZA QUE SE TRANSFORMA EN PRISIÓN Consecuencias a nivel individual Nos destruimos a nosotros mismos, las consecuencias son: Perdida de la capacidad intelectual Entrega negativa que debilita nuestra salud Evasión a través del cyberloafing Refugio en las peligrosas escapatorias tradicionales

23. Pérdida de la capacidad intelectual Renunciamos a nuestro crecimiento intelectual. Si nos imponen participar en un programa de formación, vamos por ir, ERROR, nos resistimos a mejorar nuestros conocimientos. “ Aprender nutre al saber” Si no compartimos nuestra creatividad, se perderá. Nos estamos cerrando puertas continuamente Dar espacio a nuestro << Pepito Grillo Negativo >> Es un juez interno, nos trasmite pena y vergüenza. Nos dice frases como: “que torpe eres” “que estúpido”

24. Entrega negativa que debilita nuestra salud Síndrome de la mañana del lunes La adición al trabajo Burnout, agotamiento físico y emocional de larga duración. Dañar nuestro cuerpo; cuerpo = esponja. Refugio en las peligrosas escapatorias tradicionales Refugiarse en la comida, ir de compras o salir de fiesta. Provocan una felicidad en un tiempo determinado. Otros escapan a través del alcohol, y las drogas o del juego patológico. Adictos a las medicinas, o antidepresivos.

25. Evasión a través del cyberloafing. La famosa “Blackberry o PDA” ha generado una gran adición, hay personas que no pueden vivir sin tener estos aparatos. Cuando el mundo virtual se convierte en la realidad: Cybercities, Cyber World, y SecondLife. Del teletrabajo al <<ciberermitaño>>, no salir nunca de casa. Más interconexiones y menos relaciones, no hay nada que pueda compararse con el afecto.

26. 2. Duración del despido interior Puede durar días, meses, años e incluso toda la vida. Dependerá de si aguantamos o no. Para saberlo tendremos que preguntarnos, ¿Cuánto tiempo queremos seguir aguantando nuestro proceso de Despido Interior? 2.1. El mayor daño que vivimos es el que nos infligimos Nadie nos hace más daño que nosotros mismos. Otra me hace daño porque se lo permito 2.2. Autocondenarse a cadena perpetua Si no se determina el proceso pronto, se alargará la vida completa.

27. 2.3. Suspender el proceso de Despido Interior: salvado por la campana. Se puede salvar por un hecho causal, pero no por ella, A nivel profesional puede producirse que: La organización le ofrezca un nuevo puesto en otro departamento o ascenso. Su jefe, sean cambiados por diferentes razones La empresa se venda o se fusione con otra y se produzca un cambio en su cultura y estructura Un “cazatalentos” le proponga trabajar para otra empresa. A nivel personal: Casarnos o tener un hijo Comprar una casa Ir de vacaciones para recargarse las pilas. 2.4. Un camino con terrible fin. Una persona en proceso de Despido Interior avanzado puede llegar a perder su trabajo, personas queridas o a sí misma, conduciéndola a la depresión.

28. HISTORIA IV. FELIX- EL RESCATE Félix, no se perdía ni un día ir al bar de Ingrid, llevaba 30 años acudiendo. No veía con buenos ojos que una chica joven abriera un bar, le recordaba a su ex mujer. El bar era un alivio para mucha gente antes de llegar a casa, sientes felicidad y conectas con la gente. Hoy le había llamado la atención un chico que entró al bar con un paraguas y no llovía, le veía desorientado. Era Leonardo. Unos jóvenes estaban hablando y decían que sus padres eran la generación de “babyboomers”, con pocos estudios se conseguían grandes oportunidades y buen sueldo. Ahora estamos en “babyloosers”, generación de perdedores y bajos sueldos.

29. CAPITULO IV. EL TERREMOTO QUE DERRUMBA LA PRISIÓN. Del despido al despertar interior. A cualquier edad, solo hay que tener capacidad de superarlo. El despertar puede surgir de nosotros o desde la organización El ppal paso para salir es nuestra necesidad de mejorar. Ayuda de un profesional

30. 2. Un terremoto desde el <<Corazón>> Estímulos que hace que derrumbemos la prisión del Despido interior. Para activar estos estímulos debemos transformarnos personalmente reflexionando sobre: Soy mis sueños Soy una fuente inagotable de energía Me entrego a mí para entregarme mejor a los demás. Me entrego a mí para entregarme mejor a los demás . Si no respetamos los compromisos que tenemos con nosotros mismos, será difícil respetar el compromiso y promesas con los demás.

31. Soy una fuente inagotable de energía. Para mantener nuestra fuerza interior, debemos mantener equilibrados nuestros círculos de vida que son: físico, emocional, mental y espiritual. Mi circulo físico: comer bien, hacer ejercicio, sueño profundo y buena respiración. El sudor nos ayuda a eliminar las toxinas que ha generado el cuerpo por estrés, oxigenamos nuestro cerebro. Mi circulo emocional: ejecutar las emociones ayuda a desarrollar nuestra autoconfianza, nuestro control. Mi circulo mental: al estar en Despido Interior podemos hacer frente a una parálisis mental, perdemos la capacidad de procesar información. Mi circulo espiritual: es nuestra necesidad de creer, conectar, sentir, y dar sentido a nuestra vida.

32. Mi descubrimiento, es mi zona de confort . Es una prisión, que nos limita cada vez más. La única manera de salir de ella es dar un paso adelante, salir, descubrir, aprender… Acostumbradnos a hacerlo en cada instante, nos creará una rutina transformando el mundo en nuestra zona de confort.

33. HISTORIA V. INGRID- LA INMUNIDAD Ingrid es la dueña del bar, escuchó a Felix contar la anécdota refiriéndose a ella. Nadie confiaba en Ingrid con la idea de abrir un bar, había mucha competitividad, y se metía en un mundo de hombres. Todo le daba igual solo quería contribuir con el mundo y dar felicidad a la gente. Ella dice que no es un bar, es un centro de conexión, para cargar energía y ser felices. En la puerta del bar puso un cartel “ Bienvenidos al Happy Life, un lugar para coleccionar pequeños momentos de felicidad”. Gracias a Ingrid, y a su gran evento, a puesto más sonrisas y felicidad, en la cara de todos ellos.

34. CAPITULO V. DEL “HAPPY HOUR” AL “HAPPY LIFE” 1. Aprender a disfrutar de la felicidad cotidiana Las personas mayores se centran en estímulos de felicidad, mientras que los jóvenes en estímulos negativos. 2. Disfrutar de pequeñas victorias Perseguir tus sueños aunque no confíen en ellos. Esta capacidad de disfrutar de los pequeños momentos, es un antídoto contra el Despido Interior, estas alerta a cada momento positivo y celebrarlo.

35. HISTORIA VI. LEONARDO- EL DESPERTAR Leonardo entró al bar, estaba distraído. Vio a que Tania estaba apagada que no estaba como antes. Leonardo buscaba esa energía, miro a Ingrid y como siempre le saludo con una admirable sonrisa, siguió buscando esa energía y encontró a Félix. No le dio tiempo a saludarle, cuando se acerco a él. Félix empezó a contarse su vida, sus miedos, y cada vez se animaba mucho más, como si consiguiera la paz consigo mismo. Le dijo que se valorase a sí mismo y que tiene que disfrutar con el trabajo, ya que es donde pasamos más tiempo. Leonardo ahora entendía su estrés, tenía miedo a tomar decisiones, se levanto sonriendo a sus amigos y se dispuso hacia la salida. Sus amigos le gritaban que se dejaba el paraguas, el ya no le necesitaba, Leonardo dijo: “YA NO NECESITO PARAGUAS PORQUE HACE UN SOL RADIANTE EN MI CORAZÓN”

36. DEL DESPERTAR AL DESPEGAR INTERIOR El Despido Interior es la herramienta que utilizamos para rebelarnos contra la organización, o nuestro jefe. Pensamos que los culpables son ellos y no nosotros. Nos daña a nosotros más que a la organización, ya que los daños son para quien los vive en primera persona y su familia. Cuando la organización nos despida, se recuperara, pero nosotros no podremos cambiar. El cyberloafing, extiende este proceso, y hace que sea más duro el despertar. Muchos lo han superado a su manera como Félix, superarlo nos devuelve la vida con un poder mayor.

37. OPINIÓN PERSONAL Me ha parecido un libro importantísimo, ya que te ayuda a salir de este proceso que muchos tienen y no saben como salir, se encierran en sí mismos y se hacen daño tanto a ellos, como a los que le rodean. También nos ayuda a saber evitar entrar en el Despido Interior, ya que con la ayuda de este libro sabremos como se puede llegar a este proceso y oprimirlo. Se lo recomiendo a todos los trabajadores que estén pasando por un mal momento y más en los tiempos que corren que es dificil mantener la motivación en el trabajo, dada la situación económica que pasamos.