Este documento describe las tres formas en que las personas se comunican (intrapersonal, interpersonal y masiva) y define la comunicación masiva como la transmisión de ideas u opiniones de una persona o grupo a vastos públicos a través de medios como libros, periódicos, radio y televisión. También explica que los medios masivos son negocios orientados a las ganancias y que la tecnología ha cambiado la forma de distribuir y consumir estos medios, los cuales reflejan y afectan la política, sociedad y cultura.