El documento describe el Metamodelo, una herramienta desarrollada por John Grinder y Richard Bandler para mejorar la comunicación. El Metamodelo identifica omisiones, distorsiones y generalizaciones en el lenguaje y utiliza preguntas para clarificar el significado y obtener más detalles.

1. EL METAMODELO
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Maga Márquez
PNL 102
El Metamodelo es uno de los primeros modelos desarrollados
por John Grinder y Richard Bandler.
El Metamodelo es un mapa muy útil de cómo funciona el
lenguaje, y permite lograr una comunicación efectiva entre las
personas.
Emplea el lenguaje para clarificarlo, previene el autoengaño y
permite comprender lo que significan las palabras, puesto que
conecta el lenguaje con la experiencia de la persona que
habla.

2. EL METAMODELO
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El Metamodelo es una herramienta para tener un mejor
conocimiento de lo que la gente dice, y se utiliza para precisar
cómo se traducen los pensamientos en palabras.
Un hablante puede tener una idea completa y total de lo que
quisiera decir; es lo que los lingüistas llaman la estructura
profunda. La estructura profunda no es consciente.
El lenguaje existe en un nivel neurológico muy profundo. Lo
que hacemos es acortar esta estructura profunda para hablar
con claridad, y lo que realmente decimos es lo que se llama
estructura superficial. Si no acortáramos la estructura
profunda, la conversación sería sumamente larga y tediosa.

3. EL METAMODELO
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El lenguaje nunca puede equipararse a la velocidad, variedad y
sensibilidad de nuestros pensamientos; sólo puede ser una
aproximación.
Para pasar de la estructura profunda a la estructura de
superficie, hacemos de manera inconsciente tres cosas:
No proporcionamos información específica y
generalizamos.
Damos una versión simplificada que inevitablemente,
distorsionará el significado.
Seleccionamos sólo una parte de la información que
hay en la estructura profunda.

4. EL METAMODELO
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El Metamodelo utiliza una serie de preguntas que desafían
(cuestionan) al hablante con el objetivo de aclarar las
eliminaciones, distorsiones y generalizaciones del lenguaje.
El saber qué preguntas hacer, hará la diferencia en los
resultados a lograr.
Estas preguntas tienen la finalidad de llenar la información
perdida, aclarar significados, identificar limitaciones, abrir
nuevas opciones, remodelar la estructura y sacar información
específica para dar sentido a la comunicación.

5. EL METAMODELO
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OMISION:
Proceso que permite prestar atención de forma selectiva a
ciertas dimensiones de nuestra experiencia, al tiempo que
excluimos otras; reduciendo el mundo a dimensiones en que
nos sentimos capaces de manejarlo.
Estoy más preparado. ¿Más que quién?
¿Más que cuándo?
La gente me asusta. ¿Quién específicamente?

6. EL METAMODELO
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DISTORSION:
Proceso que nos permite hacer cambios en nuestra
experiencia de los datos sensoriales que percibimos. Posibilita
la creación artística, la imaginación, la proyección en el futuro,
entre otros, o bien la interpretación errónea de algún
mensaje.
El tono de su voz me irrita. ¿Cómo específicamente
hace que su voz te irrite?
Cuando lo veo me pongo mal. ¿Quieres decir que el
solo hecho de verlo te enferma?

7. EL METAMODELO
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GENERALIZACION:
Proceso mediante el cual algunos elementos del modelo de la
persona se desprenden de la experiencia original y llegan a
representar la categoría total.
Un perro me muerde……… todos los perros muerden
Una secretaria es deficiente en su trabajo……..
…Ninguna secretaria es buena en su trabajo

8. EL METAMODELO
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Cuando recabamos información a través del Metamodelo,
formulamos preguntas tales como:
¿Qué?, ¿Quién?, ¿Cuál?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cómo? y
¿Para qué? No se pregunta ¿Por qué?, ya que no indaga
sobre detalles específicos; generalmente provoca una
respuesta que es una explicación histórica, teórica o
justificación que en nada contribuye a lograr la información
que se desea.
Las frases y preguntas del Metamodelo deben decirse en un
tono de voz suave, gentil, agradable, “diplomático”.

9. EL METAMODELO
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Las preguntas del Metamodelo pueden fácilmente hacerse
antipáticas, fastidiosas y hasta odiosas, sobre todo si se usa un
tono de voz áspero o agresivo. Por ello, es fundamental que
previamente se haya establecido una actitud positiva con la
persona con quien se quiere mejorar la comunicación y que se
hagan las preguntas, precediéndolas de frases tales como:
“¿Podrías decirme?”
“Me gustaría saber…”
“¿Serías tan amable de….?”
“¿Me podrías dar un ejemplo de…?”