El documento presenta información sobre la selección de personal, incluyendo un análisis del puesto, los tipos de capacidades requeridas y el proceso de selección. Explica que la selección ideal es encontrar al candidato idóneo para el puesto y viceversa.
Los estudios han mostrado que, de todos los
temas que se deben abordar en la entrevista
inicial en salud mental, el más ignorado por
los entrevistadores principiantes es el de los
sentimientos.
—James Morrison
sentimientos
Investigar los detalles
Sentimientos
Negativos y
Positivos
Otras
técnica
Mecanismos
de defensa
Manejo de
pacientes E.S
Sentimientos
Negativos y Positivos
Obtener información
sobre las emociones de
personas expresivas es
fácil mediante la
observación y la
escucha, si la persona
no es expresiva se tiene
que investigar un poco
mas a fondo
● Las personas experimentan
muchos sentimientos en su vida,
algunos positivos y otros
negativos., estos sentimientos con
normalidad se pueden encontrar
en pares (seguro
-vulnerable), en
algunos casos también suelen ser
muy imprecisos (bien o mal) o
desconocidos.
Sucintar sentimientos
Preguntas
directas
Preguntas
abiertas
la mayoría de los pacientes expresan abiertamente sus
sentimientos si se pregunta directamente por estos
siempre y cuando se lo haga calidez, consideración,
cortesía y sensibilidad ante las señales.
Se busca la oportunidad y el momento adecuado y se
hace una pregunta directa sobre los sentimientos
relacionados a un hecho, se procura siempre usar la
palabra sentimiento o un sinónimo para obtener
información mas precisa
Es una técnica en la cual se estimula el discurso libre
del paciente, para que de esta manera conforme surge
su discurso nos de la información necesaria sobre sus
sentimientos
Otras técnicas
Diversas situaciones o experiencias pueden hacer difícil suscitar
emociones en los pacientes
Preocupación o empatía
● Una expresión de interés o empatía hacia el paciente lo alienta a
abrirse, esto suele ser más efectivo cuando ya ha empezado a
compartir algunos sentimientos.
● La expresión empática se puede de manera verbal o conductual,
como expresiones faciales y lenguaje corporal
Reflejar sentimientos
Reflejar los sentimientos
significa expresar
explícitamente la emoción que
piensas que el paciente pudo
haber sentido en esa situación.
Se corre el riesgo de que exista
una mala interpretación aun así
el paciente puede decirlo
Buscar señales de emociones
● Significa estar alerta ante los indicios de emociones,
normalmente estos son no verbales expresadas con lenguaje
corporal. Puedes acompañarlo con la empatía para que de esta
manera sea mas eficiente la entrevista.
Nombrar sentimientos
Se pregunta sobre la emoción que parece sentir el
paciente
Si el paciente no logra identificar
los sentimientos se puede
preguntar sobre o acciones en los
que pudo tener sentimientos
similares
reserva esta técnica para las
situaciones en que ya hayas
tratado de suscitar sentimientos
con preguntas más abiertas.
Los estudios han mostrado que, de todos los
temas que se deben abordar en la entrevista
inicial en salud mental, el más ignorado por
los entrevistadores principiantes es el de los
sentimientos.
—James Morrison
sentimientos
Investigar los detalles
Sentimientos
Negativos y
Positivos
Otras
técnica
Mecanismos
de defensa
Manejo de
pacientes E.S
Sentimientos
Negativos y Positivos
Obtener información
sobre las emociones de
personas expresivas es
fácil mediante la
observación y la
escucha, si la persona
no es expresiva se tiene
que investigar un poco
mas a fondo
● Las personas experimentan
muchos sentimientos en su vida,
algunos positivos y otros
negativos., estos sentimientos con
normalidad se pueden encontrar
en pares (seguro
-vulnerable), en
algunos casos también suelen ser
muy imprecisos (bien o mal) o
desconocidos.
Sucintar sentimientos
Preguntas
directas
Preguntas
abiertas
la mayoría de los pacientes expresan abiertamente sus
sentimientos si se pregunta directamente por estos
siempre y cuando se lo haga calidez, consideración,
cortesía y sensibilidad ante las señales.
Se busca la oportunidad y el momento adecuado y se
hace una pregunta directa sobre los sentimientos
relacionados a un hecho, se procura siempre usar la
palabra sentimiento o un sinónimo para obtener
información mas precisa
Es una técnica en la cual se estimula el discurso libre
del paciente, para que de esta manera conforme surge
su discurso nos de la información necesaria sobre sus
sentimientos
Otras técnicas
Diversas situaciones o experiencias pueden hacer difícil suscitar
emociones en los pacientes
Preocupación o empatía
● Una expresión de interés o empatía hacia el paciente lo alienta a
abrirse, esto suele ser más efectivo cuando ya ha empezado a
compartir algunos sentimientos.
● La expresión empática se puede de manera verbal o conductual,
como expresiones faciales y lenguaje corporal
Reflejar sentimientos
Reflejar los sentimientos
significa expresar
explícitamente la emoción que
piensas que el paciente pudo
haber sentido en esa situación.
Se corre el riesgo de que exista
una mala interpretación aun así
el paciente puede decirlo
Buscar señales de emociones
● Significa estar alerta ante los indicios de emociones,
normalmente estos son no verbales expresadas con lenguaje
corporal. Puedes acompañarlo con la empatía para que de esta
manera sea mas eficiente la entrevista.
Nombrar sentimientos
Se pregunta sobre la emoción que parece sentir el
paciente
Si el paciente no logra identificar
los sentimientos se puede
preguntar sobre o acciones en los
que pudo tener sentimientos
similares
reserva esta técnica para las
situaciones en que ya hayas
tratado de suscitar sentimientos
con preguntas más abiertas.
Modalidades de la entrevista Tarea
Desarrollo
Principales errores en la entrevista Tarea
Evaluación
Modelo humano organizacional Tarea
Producto
Entrevista de selección Tarea
Evidencia (Portafolio)
La entrevista en las organizaciones Archivo Uploaded 27/06/2016 23:23
Descripción
Entrevista de ajuste Tarea
Desarrollo
Entrevista de promoción Tarea
Evaluación
Entrevista dimensional Tarea
Producto
Entrevista por competencias Tarea
El análisis transaccional es una teoría diagnóstica sobre la personalidad que se aplica en psicoterapia, vinculada a la psicología humanista.
Fundado en 1960 por el psiquiatra y psicoanalista Eric Berne, alumno de Freud que creo su propio sistema de pensamiento.
Lo más destacable del análisis transaccional está en la definición sencilla y simple que realiza sobre la personalidad en su función-vertiente social.
Presenta las fases de la entrevista psicológica y el marco teórico sobre la cual todo psicólogo debe basarse al momento de entrevistar y llegar a un diagnóstico psicológico.
Modalidades de la entrevista Tarea
Desarrollo
Principales errores en la entrevista Tarea
Evaluación
Modelo humano organizacional Tarea
Producto
Entrevista de selección Tarea
Evidencia (Portafolio)
La entrevista en las organizaciones Archivo Uploaded 27/06/2016 23:23
Descripción
Entrevista de ajuste Tarea
Desarrollo
Entrevista de promoción Tarea
Evaluación
Entrevista dimensional Tarea
Producto
Entrevista por competencias Tarea
El análisis transaccional es una teoría diagnóstica sobre la personalidad que se aplica en psicoterapia, vinculada a la psicología humanista.
Fundado en 1960 por el psiquiatra y psicoanalista Eric Berne, alumno de Freud que creo su propio sistema de pensamiento.
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Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
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Dr. Ivan Alfaro
1. JOSE DE JESUS JUAREZ LICEA PNL Aplicado a la Selección de Personal
2. Sistemas Burocráticos Sistemas Abiertos Prácticas de Compensación Generales Estrategias Individuales Evaluación del Desempeño sin Diferenciación Coaching Poca Inversión en el Capital Humano Mayor Participación de Empleados La Nueva Visión de R H
3. Estrategias de RH y Relaciones con el Personal Sistemas de Rec. Humanos Requerim. de Contratación Estrategia del Negocio Resultados del Negocio Necesidades del Empleado Admón.. del Desempeño Selección y Promoción Relaciones Laborales Desarrollo de Personal Admón. de la Compensación Mejorando Resultados
4. LA SELECCIÓN DE PERSONAL El proceso de selección de personal, consiste en buscar y elegir a un candidato idóneo para cubrir una vacante. En la selección lo ideal es encontrar a la persona de acuerdo al puesto y viceversa; pero en la práctica encontramos situaciones como las siguientes: 1.- El Puesto le queda Chico. ó 2.- El Puesto le queda Grande.
5. Es conveniente que el seleccionador de personal tenga presente los siguientes principios: 1.- la colocación del trabajador, implica un ajuste armonioso del binomio hombre-maquina, porque el puesto debe permitirle poner el juego sus conocimientos, habilidades y aptitudes, y sentirse satisfecho de ello. 2.- si puede pagar bien, hay que contratar al mejor de los mejores. 3.- si la empresa tiene mucha movilidad vertical, deberá contratar personal con mucho potencial.
6. ANALISIS DEL PUESTO : Es precisamente en la descripción del puesto en donde el jefe de selección se basa para determinar qué tipo de conocimientos y experiencia se requieren para el puesto, maquinaria y equipo a utilizar, esfuerzo físico y mental necesario, estatura adecuada, características del medio físico de trabajo y los riesgos a que estará expuesto el trabajador.
7. EL CANDIDATO: Debe tenerse presente lo que el candidato espera del puesto y de la empresa sueldo deseado, promociones, metas personales, superación, presentaciones, etc.. EL CLIMA PSICOLOGICO: Se tomará en cuenta el grupo de trabajo en el cual laborará el trabajador, ya que el clima psicológico ó atmósfera de trabajo puede facilitar o entorpecer las expectativas y la adaptación de los nuevos miembros.
8. LAS EXPECTATIVAS DEL JEFE : Las expectativas de lo que el Jefe considera un trabajo bien hecho y el tipo de personalidad que le agrada, son aspectos que el Jefe de Selección deberá tener en cuenta: a) Seleccionará candidatos con características personales similares a las del Jefe. b) Buscará candidatos que llene el modelo humano del Jefe. c) Eligirá candidatos que llene las lagunas del Jefe, o mejor dicho que lo complementen.
10. Proceso de Selección PREPARACION RECLUTAMIENTO EVALUACION DECISION Analizar Resultados ENTREVISTA FINAL Evaluar Información No Adecuado Verificación de Referencias Calificar Competencias Fundamentales, y Características de Personalidad Aplicar Perfil Clasificar Competencias, Conocimientos, Características de Personalidad Evaluar Información Preliminar Focos Rojos Entrevista Inicial No adecuado No adecuado No adecuado No adecuado No adecuado
34. Modelo de Precisión Para pasar de la estructura superficial a la estructura profunda, Eliminamos parte de la información Al simplificarla, Distorsionamos el Significado, y finalmente hacemos Generalizaciones de ella, lo que nos Lleva a evitar conversaciones largas y Llenas de detalles.
39. Como ser Dueño de Mis emo Como ser Dueño de Mis Emociones Si me siento deprimido Cantaré Si me siento triste Reiré Si me siento enfermo Redoblaré mi trabajo Si siento miedo Me lanzaré adelante Si me siento inferior Vestiré ropas nuevas Si me siento inseguro Levantaré la voz Si me siento pobre Pensaré en la riqueza futura Si me siento incompetente Recordaré éxitos pasados
40. Como ser Dueño de Mis emo Como ser Dueño de Mis Emociones Si me siento insignificante Recordaré mis logros Si se apodera de mí la confianza excesiva Recordaré los fracasos Si me siento inclinado a entregarme a la buena vida Recordaré hambres pasadas Si me siento complaciente Recordaré mis competidores Si disfruto de momentos de grandeza Recordaré momentos de vergüenza Si me siento todo poderoso Intentaré detener el viento Si alcanzo grandes riquezas Recordaré una boca hambrienta Si me siento orgulloso en exceso Recordaré un momento d debilidad Si pienso que mi habilidad no tiene igual Contemplaré las estrellas
41. Porque A Partir de Hoy Porque A Partir de Hoy Porque a partir de hoy, voy a ser una persona de calidad Porque personas de calidad son las que necesita mi empresa para progresar Son las que necesita mi familia, para alcanzar la felicidad, Son las que necesita mi País para mejorar, Son las que necesita Dios para cumplir su Plan.