1. Lorena Marlene Sevilla Mesina
Lidia José Otero Guzmán

2. Las Relaciones Públicas
son un conjunto de
acciones de comunicación
estratégica coordinadas y
sostenidas a lo largo del
tiempo, que tienen como
principal objetivo
fortalecer los vínculos con
los distintos públicos,
escuchándolos,
informándolos y
persuadiéndolos para
lograr consenso, fidelidad
y apoyo de los mismos en
(2) acciones presentes y/o
futuras. (1)

3. Principales funciones de los profesionales de
RP
 Consultoría en estrategias y campañas de comunicación
 Investigación (Auditoría de comunicación, estudios de opinión,
issues managment, etc.)
 Relaciones con los medios de comunicación (gabinete y
ruedas de prensa, viajes de medios, gestión de entrevista,
seguimiento de medios, etc.)
 Comunicación interna ( Convenciones, intranet, focus group,
revistas internas, etc. )
 Formación de portavoces (introducción al mundo de los
medios de comunicación, preparación para entrevistas,
discursos o presentaciones, etc. )

4.  Comunicación integral de marketing (
lanzamiento de productos, explotación de
esponsoring y mecenazgo, publicidad
corporativa)
 Relaciones corporativas y financieras
(Reuniones con analistas, encuentros de
accionistas, etc)
 Relaciones con la comunidad (Autoridades
locales , asociaciones de consumidores y
usuarios)
 Diseño, gestión y realización de eventos (
aniversarios, presentaciones, galas, cenas, deg
ustaciones, etc)
 Comunicación de crisis
(Huelgas, atentados, etc)
 Campañas de responsabilidad social corporativa
(apoyo y proyectos sociales etc.)
 Comunicación electrónica (páginas web, salas
de prensa online, notas y convocatorias de
prensa en html, blogs, redes sociales, etc. (3)

5.  Labúsqueda de toma de consciencia (Esto
es lo que somos, análisis de situación)
 El
compromiso (Esto es lo que podemos
hacer por usted)
 Comunicación (Esto es lo que pensamos)
 Persuasión ética (Esto lo que queremos que
usted crea o haga) (2)

6. Mantener esos vínculos entre la compañía y
sus públicos (internos y externos). (4)

7. Externo:
Todos pueden aprovecharse de las ventajas que ofrecen
las relaciones públicas.
 Pequeños y medianos empresarios
 Organizaciones de todo tipo y tamaño
 Individuos
Requisito para emprender una campaña:
TENER ALGO QUE DECIR
NOVEDOS, ATRACTIVO Y RELEVANTE
(3)

8. Interno:
A la empresa u organización o servicios
Promover el conocimiento a los
trabajadores, Fomentando una buena relación entre
ellos.
Establecer un buen clima laboral y conseguir en los
empleados el espíritu e imagen que la empresa
pretende en el exterior.
• Conseguir que ningún problema altere o perjudique
la imagen de la empresa en el ámbito social.
Crear acciones internas que permitan el mejorar la
relación entre el trabajador y la autoridad (5)

9. Sindrome del Iceberg (2)

10. El trabajo de un relacionista
público es un trabajo
mixto, puede estar en una
mes entero en una oficina,
o al día siguiente viajando
interactuando,
dependiendo al perfil de
cada empresa (4)

11.  Ambas fuimos a biblioteca
 Nos reunimos a trabajar
 Lorena desarrollo información de
diapositivas 2,5,6,8 y 10
 Lidia las diapositivas 3,4,7 y 9

12. 1. Relaciones Públicas; recopilado el 24 de Octubre del 2012; de
http://aureamorarrpp.blogdiario.com/
2. BLACK Sam. (1993). ABC de las Relaciones Públicas. Ediciones
Gestión 2000. Londres, Inglaterra. Pp. 17, 54
3. ROJAS O. Octavio. (2005). Relaciones Públicas, La eficacia de la
influencia. ESIC editorial. Madrid. Pp 29,30,35
4. http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=l2Cl
Xku-_zY
5. http://afalcon.wordpress.com/2008/02/12/relaciones-publicas-en-
el-mundo-empresarial/