37. Breve Historia de la
Creatividad
• Nace el Pensamiento Occidental.
‣ El “grupo de los tres”.
• La Edad Media: Alquimia y Transformación.
‣ Se mezcla la ciencia y la religión.
• El Renacimiento: Lo Grandes Genios.
‣ La curiosidad y la observación.
38. Para ver el video visita:
http://www.youtube.com/watch?v=nZbERIL9wbE&feature=related
39. Breve Historia de la
Creatividad
• El Siglo XX: Surrealismo, Arte e Inconsciente.
‣ Einstein, Freud, Breton.
‣ El sueño y la realidad.
• Lo que ahora sabemos: Psicología de la Creatividad.
‣ Inteligencia y Creatividad.
‣ Los Hemisferios Cerebrales.
40.
41. ¿cómo se puede decir
catorce de mayo
de dos mil once
con TRES caracteres?
44. Una persona creativa debe
• Ir más allá de lo obvio.
• Pensar verdaderamente diferente.
• No temer equivocarse.
• Dudar constantemente.
• Romper con la rutina.
• Jugar con disciplina.
• Confiar en sus instintos.
• Explorar lo desconocido... ¡Y acertar!
45. Creatividad: Capacidad que tienen las
personas de pensar y ver las cosas de
forma distinta, para así tener la posibilidad
de generar ideas que sean originales.
46. Innovación: Habilidad que adquieren las
personas de llevar a cabo y volver
realidad el proceso iniciado gracias a una
exploración creativa.
56. ¿por qué los chinos
cosumen más arroz
que los japoneses?
57. Oportunidades “hacia afuera”
• ¿Cómo le sigo agregando valor a los productos para los
consumidores?
• ¿Dónde existen nuevos nichos de mercado?
• ¿Cómo aumento mi número de clientes actuales?
• ¿Cómo aumento el número de compras?
• ¿Como aprovechar el potencial de nuestro servicios?
• ¿Cómo revoluciono el negocio actual?
58. Oportunidades “hacia adentro”
• ¿Existe la oportunidad de comenzar una etapa antes de
terminar la anterior?
• ¿Qué tipo de tareas puedo combinar para evitar la
duplicación de esfuerzos?
• ¿En qué etapa de la cadena de valor de mi empresa valdrá
la pena combinar esfuerzos?
• ¿Necesito tener todos los proveedores que tengo
actualmente?
• ¿Necesitan los consumidores todo lo que ofrezco?
59. M
ET
O
D
Mapa de Utilidad
O
LO
G
ÍA
Compra Uso Mantenimiento
Simplicidad
Conveniencia
Diversión
Imagen
Protección al
medio ambiente
60. Recomendaciones...
• Conoce tus competencias internas para atacar las
oportunidades externas.
• Imponga el hábito de “ver más allá” a todo nivel dentro
de la empresa.
• Establezca canales de comunicación que permitan
escuchar estas oportunidades.
• Aprenda de otras categorías o marcas.
• Diseñe formas de estudiar insights.
61. M
ET
O
D
O
LO
G
ÍA
Dijo Diego Parra Duque...
Un insight es una motivación oculta
que induce a las personas a comportarse
de una manera determinada.
62.
63.
64. Insights
• ¿Sí te has fijado que los niños cuando destapan un yogur
suelen pasar la lengua por la tapa?
• ¿Sí te has fijado que los hombres cuando son turistas se
rehusan a pedir direcciones así estén perdidos?
• ¿Sí te has fijado que hoy en día hay personas que gastan más
dinero en sus perros que en ellas mismas?
• ¿Sí te has fijado que algunas personas le bajan el volumen al
radio del carro para buscar una dirección cuando manejan?
• ¿Sí te has fijado que hoy en día muchos niños pasan más
tiempo conectados a internet que viendo televisión?
• ¿Sí te has fijado que hoy en día hay más mujeres que hombres
en la mayoría de los campamentos?
69. Definición y Redefinición
• Si mi problema es interesante aumenta las posibilidades de
generar buenas e innovadoras ideas.
‣ Cómo hacer para vender más libros a los hombres entre los
veinte y los cuarenta años de edad.
‣ Cómo hacer que los hombres entre los veinte y cuarenta años de
edad se sientan más “sexys” cuando lean.
• Existe una técnica muy útil que es la de redefinir problemas.
• Redefinir es darle múltiples versiones diferentes, entendiendo
que con cada nueva versión, implícitamente estamos llegando
a nuevas soluciones.
70. ¿Cuántas O hay en el diagrama?
OXOOOOO
XOOOOOO
OOOOOOX
OXOOXOO
OOXOOOX
OOOXOOO
71. M
ET
Redefinir problemas
O
D
O
LO
G
ÍA
• Escribir el problema de la forma: Cómo + Verbo en infinitivo
+ sustantivo + complemento.
‣ Ej: Cómo vender más helado en invierno.
• Redacte de otra manera el problema con la misma forma:
‣ Cómo vender más helado en invierno.
‣ = Cómo combinar el helado con otros productos.
‣ = Cómo ofrecerlo en sitios cerrados.
‣ = Cómo saber cuáles son los sabores del invierno.
‣ = Cómo hacer para relacionar helados con bajar calorías.
‣ = Cómo venderlo en los cafés de moda.
• Defina una cuota o cantidad de ideas (>30).
• Seleccione las tres mejores para luego buscar soluciones.
72.
73.
74.
75. ETA PA 3
Ap lic a r
o do l o gía s
Me t
e at i v id ad
de C r
80. M
ET
Tormenta de Ideas
O
D
O
LO
G
ÍA
• Grupo no menor de 8 personas ni mayor de 20.
• Hay tres tipos de roles:
‣ Estimuladores. (Muy bien, ¿qué más?).
‣ Copiadores. Al menos dos personas de forma alterna.
‣ Productores. El resto que aporta ideas.
• Producir ideas:
‣ Una idea es una frase.
‣ Prohibido prohibir.
‣ Se permite “montarse” sobre las ideas de los demás.
• Tormenta de ideas a la inversa.
82. M
ET
SCAMPER
O
D
O
LO
G
ÍA
• SUSTITUIR: Reemplazar una cosa por otra.
• COMBINAR: Combinar o poner juntos elementos.
• ADAPTAR: Apropiar ideas de otros campos.
• MODIFICAR: Cambiar un componente o el proceso.
• PONER OTROS USOS: Buscar usos adicionales.
• ELIMINAR: Deshacerse de supuestos.
• REDIMENSIONAR: Reducir o aumentar.
87. ETA PA 4
le c c i on ar
Se
y Fi l t ra r
Ide a s
88. M
ET
Voto en silencio
O
D
O
LO
G
ÍA
• Escribir un listado de todas las ideas en varias hojas grandes
para exhibirlas en el lugar de trabajo.
• Cada participante tendrá 3 votos y 15 minutos para votar.
Podrá votar de la siguiente manera:
‣ Dar los tres votos a la misma idea.
‣ Dar dos votos a una y uno a otra.
‣ Dar un voto a tres ideas distintas.
• Todos los participantes comienzan a mirar las ideas y a votar
al mismo tiempo, siempre en silencio de manera que se evite
sesgar a los otros con cualquier comentario.
89. M
ET
Red de Ideas
O
D
O
LO
G
ÍA
• Decidir algunos criterios a incorporar para decir que una idea
es mejor que otra.
‣ Facilidad de implementación.
‣ Cobertura.
‣ Profundidad.
‣ Dificultad de copia.
• Se toman dos criterios y se arma la red en un eje cartesiano.
• Se colocan las ideas en el cuadrante donde corresponden.
90. M
ET
Red de Ideas
O
D
O
LO
G
ÍA
Replantear Implementar
implementación
Facilidad de
Desechar Replantear
Cobertura
91. M
ET
Embudo de Ideas
O
D
O
LO
G
ÍA
• “Túnel” de entrada ancha pero que cada vez es más riguroso.
• Definir criterios en función de los obstáculos que se deben
atravesar para poder implementar las ideas.
• Si una idea no supera un obstáculo es eliminada.
‣ Beneficios, nombre y marca del producto (6 meses).
‣ Preparar prototipo (2 meses).
‣ Test con consumidores (2 meses).
‣ Tamaño y precio correcto (2 meses).
‣ Muestreos sencillos del producto (2 meses).