El documento describe los sistemas de información de una organización. Explica que estos sistemas proveen información a la alta dirección para la toma de decisiones y cómo han evolucionado para extenderse a toda la organización a través de sistemas ERP. También señala que la implicación de la dirección es necesaria para el éxito del sistema de información y que la seguridad es un aspecto importante debido a las amenazas externas en Internet.