El documento discute el impacto de las redes sociales en las empresas. Explica que las redes sociales como Facebook, LinkedIn y Twitter permiten a los usuarios compartir opiniones y experiencias. También señala que las redes sociales pueden usarse estratégicamente por las empresas para generar relaciones con clientes y que las empresas necesitarán modificar su enfoque de marketing, motivación de empleados y visión organizacional para aprovechar las oportunidades de las redes sociales.

1. Diplomado de Corporación Corporativa Estrategias y Nuevas Tecnologías Ximena Lazo Alvarez Julio 5 de 2010

2. Estamos de lleno en la Web 2.0 en la que son los usuarios y clientes los protagonistas. Los participantes en redes sociales como Facebook, LinkedIn, Tuenti o Twitter comparten su experiencia y opiniones sobre todo tipo de cosas.

3. Mucho se ha dicho y escrito respecto de la web 2.0 en el último tiempo y ha estado asociado a las personas y a los procesos eleccionarios, pero en el ámbito empresarial no ha sido materia de mucha discusión y análisis. En una encuesta desarrollada en Europa, reflejó que el 65% de los encuestados considera que el uso de las redes sociales en el trabajo cotidiano los hacen más productivos, y un 46% las consideran como un elemento que aumenta la creatividad.

4. Las empresas van a cambiar la forma como se comunican, su visión y organización. La inteligencia colectiva y la experiencia cliente van a liderar la innovación. El "networking" va a ser la clave para el desarrollo de sus empleados. Las empresas deberán modificar la motivación y carrera profesional de sus empleados. Las redes sociales van a permitir incrementar los ingresos.

5. A partir del surgimiento de las plataformas de redes sociales en Internet, y gracias al desarrollo y adhesión que lograron algunas de ellas, se ha facilitado la generación de conversaciones entre pares de una comunidad. Este nuevo medio de contacto interactivo, puede ser aprovechado competitivamente por las empresas para generar estrategias de relacionamiento con sus públicos objetivos.

6. Es interesante el tema de las redes sociales y la forma de hacer dinero, conseguir clientes, fidelizar a clientes ya existentes. Generalmente las personas y clientes no tienen la costumbre de hacer marketing por internet y piensan que teniendo un sitio Web por sí solo generara ventas y las cosas en la Web NO funcionan así.

8. Es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea. Permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes breves de texto o Tweets.

9. Es un sitio web, de interacción social constituido por perfiles personales de usuarios que incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música, además de una red interna de mensajería que permite comunicarse a unos usuarios con otros.

10. Flickr permite almacenar, ordenar, buscar, vender [ y compartir fotografías y videos en línea. En noviembre de 2008, Flickr albergaba más de tres mil millones de imágenes. Cada minuto se agregan a Flickr alrededor de 5000 imágenes.

11. Es un espacio gratuito donde los usuarios envían presentaciones Ppt u OpenOffice, que se almacenan para ser visualizadas online.

12. La meta de Tuenti es hacer que la gente pueda estar al corriente de todo lo que está pasando en su círculo de amigos en cualquier momento y desde cualquier parte del mundo.

13. Es un sitio web gratuito de redes sociales que está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. A mediados de 2007 lanzó las versiones en francés, alemán y español para impulsar su expansión fuera de Estados Unidos. En enero de 2010, Facebook contaba con 380 millones de miembros, y traducciones a 70 idiomas. [

14. La lista actualizada al 1 de diciembre de 2009 es: Coca-Cola Starbucks Disney Victoria’s Secret iTunes Vitaminwater YouTube Chick-fil-A Red Bull T.G.I. Friday’s

18. http://www.humanlevel.com/redes-sociales.html http://www.alejandrobarros.com/content/view/323754/Web-2-0-Impacto-de-las-redes-sociales-en-las-empresas.html http://www.ideavertical.info/blog-y-recursos/74-mercadeo-web-usando-redes-sociales.html http://www.alejandrobarros.com/content/view/323754/Web-2-0-Impacto-de-las-redes-sociales-en-las-empresas.html http://www.masadelante.com/faqs/twitter http://es.wikipedia.org/wiki/MySpace http://es.wikipedia.org/wiki/Flickr http://tuenti.jimdo.com/que-es-tuenti/ http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook http://alerce.pntic.mec.es/bmarco1/pagina_web/slideshare.htm http://www.alejandrosuarez.es/wp-content/uploads/2009/10/redes-sociales-en-Espa%C3%B1a.jpg http://bligoo.com/media/users/1/78640/images/public/6222/ranking-redes-sociales.jpg http://www.ecuaderno.com/2010/03/26/las-50-empresas-que-mejor-lo-estan-haciendo-en-facebook/