RUTH GOMEZ PNF INFORMATICA TRAYECTO IV GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACION SECCIÓN: CID4A Ing. Lisby A. Mora D. ACTIVIDAD ACREDITABLE

1. UNIDAD I
ELEMENTOS DE LA TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN
Y LA TEORIA GERENCIAL
INTEGRANTE
RUTH GOMEZ
PNF INFORMATICA
TRAYECTO IV
SECCIÓN: CID4A
Ing. Lisby A. Mora D.
ACTIVIDAD ACREDITABLE
SAN JUAN DE COLON, ABRIL DEL 2021

2. INTRODUCCION
La administración es todo un proceso que incluye (en términos generales)
planificación, organización, dirección y control para un adecuado uso de los
recursos de la organización (humanos, financieros, tecnológicos, materiales, de
información) y para la realización de las actividades de trabajo. Tiene el propósito
de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz; es
decir, lograr los objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos.
A lo largo de la historia la administración se ha visto desde diferentes perspectivas;
siendo cada vez más complejas y versátiles.
Actualmente es muy común abordar el tema como gerencia; el concepto de
gerencia incluye destrezas, técnicas administrativas y la comprensión de
las relaciones humanas en las organizaciones; así pues el gerente no solo
se limita a analizar números o tareas; sino que debe abordar de forma
integral los diferentes procesos de la empresa haciendo uso de todos los
recursos a la mano. En este sentido, ser gerente, significa utilizar los recursos
en forma eficaz y eficiente para alcanzar las metas de la organización. La eficiencia
es la habilidad para que se realicen de manera correcta las cosas. La efectividad es
de que las cosas se logren.
Es por todo lo antes mencionado; que es necesario conocer los diferentes
elementos que conforman la teoría d la organización y la teoría gerencial; de tal
forma que como futuros profesionales tengamos las herramientas para abordar y
dirigir de forma efectivas los proyectos que se nos responsabilicen y asi conseguir
los objetivos planteados y el éxito.
OBJETIVO
Interpretar los elementos de la teoría de la organización y la teoría gerencial.

3. DESARROLLO
A continuación se desarrollarlo los diferentes basamentos teóricos necesarios para comprender
la teoría de organización y teoría gerencial.
FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA ORGANIZACIONAL
Los supuestos acerca de la naturaleza humana y el trabajo, han condicionado el
comportamiento de las personas dentro de las organizaciones desde los albores de la
civilización, si bien sólo desde principios del presente siglo se empezaron a estudiar en forma
sistemática y documentada.
La teoría organizacional consiste en el diseño de planes estratégicos para el logro de sus
objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la
amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de
planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o
niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicación de los planes
estratégicos, es de considerarse que es fundamental conocer y ejecutar correctamente los
objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas.
También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión
que se va regir la empresa, la misión es fundamental, ya que esta representa las funciones
operativas que va a ejecutar en el mercado y va a suministrar a los consumidores. En donde
analiza en forma especial el problema de los objetivos de la organización.
Como complemento al trabajo de Kliksberg, es interesante observar que estudiosos del pasado
esquema comunista, no obstante estar ubicados geográfica e ideológicamente fuera de la órbita
del capitalismo que dio origen a estos modelos, siguieron esquemas muy similares a los
expuestos hasta ahora. Gvishiani, por ejemplo, clasifica a las escuelas en los cinco grupos
siguientes.
• Escuela de la Administración Científica.

4. • Escuela de las "relaciones humanas".
• Escuela "empírica".
• Escuela de los sistemas sociales.
• Escuela nueva de la ciencia de la Administración.
Esta última incluye los enfoques cuantitativos, de microeconomía y de sistemas.
1. SURGIMIENTO DE LA TEORIA ORGANIZACIONAL
Hace 50 años y dentro del emergente movimiento en torno al lado humano de la gestión
empresarial, Douglas McGregor formuló la denominada Teoría Y, que suponía un salto cuántico
en la dirección de personas. Ya por entonces y entre otras oportunas y valiosas aportaciones,
se habían producido algunas de Maslow y Herzberg; pero McGregor vino aponer en cuestión
la tradicional creencia de que los trabajadores tendían a eludir responsabilidades y precisaban
controles —y aun amenazas— para llevar a cabo su trabajo (Teoría X).
La Teoría de la Organización: Una buena teoría es muy útil y práctica. La definimos como una
serie de conceptos y principios que describen y explican el fenómeno de las organizaciones.
Porello, han de ser aplicables a cualquier situación y momento.
Se desarrollan de dos formas:
1.- Mediante la experiencia: observando los fenómenos, reflexionando sobre ellos, y
construyendo un marco.
2.- Mediante la investigación: se analizan, planteando una serie de hipótesis, contándolas y
mejorándolas.
Nos ofrece unos puntos de referencia que nos ayudan a entender el fenómeno de las
organizaciones y además, nos de unas pautas para ayudarnos en la dirección de
organizaciones. Sin embargo, hay muy pocas personas que dirigen organizaciones y que no
conocen la teoría de la organización.

5. TEORIA GERENCIAL
Se base en una serie de teorías o basamentos de la administración o la gerencia moderna; en
el cual básicamente no describen el proceso gerencial como simples procedimientos
numéricos, inventarios o balances ;sino que involucra una serie de aspectos subjetivos y el
aspecto humano como elementos primordiales del ente a gerenciar.
Este enfoque se dirige al logro de los objetivos (tareas) o a la atención y consideración hacia
las personas (relaciones humanas). Estas teorías son básicamente para comprender el
comportamiento de los gerentes, ya que hay gerentes de tarea, es decir, que solo se ocupan
de producir y producir, sin considerar al personal que tienen a su mando; y los gerentes de
relaciones humanas, que solamente se dedican a la relación social y olvidan los objetivos de la
organización.
Uno de lo spilares de esta teoría es el de McGregor, quien al describir la adminitracion establece
que se debe empezar con la pregunta básica sobre cómo se ven los gerentes a sí mismos
respecto de los demás. Reflexionar acerca de la percepción de la naturaleza humana.
Conductas humanas en el campo de la industria. McGregor en su libro distingue dos
concepciones opuestas de administración: 1. La tradicional/Autoritaria y 2. La
moderna/Participativa
Entre sus basamentos, el autor establece que el ser humano ordinario siente una repugnancia
intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda; Debido a esta tendencia humana de
rehuir el trabajo, la mayor parte de las personas tienen que ser obligadas, controladas, dirigidas
y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado para la realización de
los objetivos de la organización. El ser humano promedio prefiere que lo dirijan, quiere soslayar
responsabilidades, tiene relativamente poca ambición, y desea más que nada su seguridad.
Parte d ea estrategia establecida por McGregor establece como característica que se dictan
normas, unas reglas claras. Evitar el castigo es la principal motivación de los miembros de la
organización. Todo el mundo debe tener claro, que tiene que hacer, y como debe de hacerlo.
Proporciona soluciones eficaces de forma rápida, y las instrucciones son transmitidas
correctamente a los subordinados, estos suelen aceptarlas de buen grado. El control sobre los
trabajadores debe ser y en caso de que alguien no cumpla con las normas establecidas, debe

6. de ser castigado, de forma que restablezca el orden, la disciplina. Se desaprovecha parte del
potencial de los individuos que forman la organización. Por otra parte El líder está claramente
orientado hacia la tarea, actúa como un padre hacia sus subordinados, castigándolos o
recompensándolos, según la situación El líder ha de planificar y dirigir adecuadamente, el
trabajo de sus subordinados. Posteriormente, irá controlando la forma y tiempo en que
desarrollan la tarea. La forma más utilizada para influir en su personal será, evaluando el trabajo
desarrollado por cada miembro de su equipo.
LA ADMINISTRACION
Así como los procesos administrativos han evolucionado a través del tiempo, de igual forma la
visión general de la administración, y por ende su definición, han evolucionado a través del
tiempo y según el autor, en este sentido resaltamos algunas de las definiciones encontradas.
Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y
controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales
Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de trabajo de
modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas"
Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar y utilizar
conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un
entorno organizacional" Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez
Cristóbal, la administración es "el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar,
organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma
positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización”
Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y mantener un entorno en
el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos"
Reinaldo O. Da Silva, define la administración como "un conjunto de actividades dirigido a
aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios
objetivos o metas de la organización”.
PRINCIPIOS DE LA ADMINITRACION

7. Al principio del s. XX, el industrial francés Henry Fayol, en su libro Administración general e
industrial, describió cinco actividades gerenciales básicas, es decir, lo que deben hacer los
gerentes: Planificar, organizar, instruir, coordinar y controlar.
Si bien existen diversas clasificaciones, actualmente, se consideran que planificar, organizar,
dirigir y controlar son las cuatro funciones básicas de todo proceso administrativo en la cual se
tratan en funciones diferentes, pero no independientes, están íntimamente relacionadas.
Planificar: Definir metas para alcanzar, establecer estrategias y elaborar planes para coordinar
actividades. Decidir qué hacer y cómo hacerlo.
El resultado de una planificación es una estrategia de decisiones acerca de las metas que se
deben perseguir en la organización que actividades emprender y como aprovechar los recursos
para alcanzar metas.
Organizar: Asignar tareas, recursos y responsabilidades. Establecer una estructura de
relaciones de modo que los empleados pueden interactuar y comparar para alcanzar las metas
organizacionales.
Se agrupan a los personales por departamento y después se coordinan todas las partes que
conforman a la organización.
Dirigir: Orientar, guiar y motivar la actuación de cada individuo en la empresa con el fin de
ayudar a alcanzar las metas de la organización. Por lo tanto, la comunicación es la fuente más
importante en la cual la motivación es una fuente muy importante dentro de la empresa hacia
los trabajadores.
Controlar: Vigilar que el desempeño de las actividades sea justo a lo planificado
estratégicamente, en otras palabras, evaluar el desempeño y adaptar, si fuera necesario,
medidas correctas.
EL GERENTE Y SUS ROLES
En 1973, Henry Mintzberg presento una visión novedosa sobre el quehacer de los gerentes. A
partir de su estudio, incluyo que en general los administradores desempeñan.
Tras observar a un conjunto de directivos mientras trabajaban, Mintzberg agrupo las diferentes
tareas específicas que hacían al día roles en la cual se integraron en tres categorías:
Roles interpersonales:

8.  Cabeza visible: Cumple con las obligaciones
 Líder: Capacita y motiva a los trabajadores
 Enlace: Mantiene una red de contactos externos que ofrecen información y apoyo.
Redes informativas:
 Monitor: Busca y recibe información para conocer el funcionamiento de la organización.
 Difusor: Transmite información a otros miembros de la organización.
 Portavoz: Proporciona información al exterior sobre políticas, acciones y resultados.
Roles de decisión:
 Empresario: Busca oportunidades de negocio, inicia proyectos.
 Gestor de anomalías: Toma medidas correctivas cuando sea necesaria.
 Asignador de recursos: Decide quien recibe recursos, fijos prioridades.
 Negociador: Representa a la organización en negociaciones con partes tanto externas
como internas.
Habilidades administrativas
Todos los gerentes, son importantes su nivel, el tamaño o tipo de su organización, realizan en
mayor o menor grado las cuatro funciones básicas administrativas para llevar adecuadamente
sus funciones.
Las habilidades de los gerentes se engloban en tres categorías:
Habilidades conceptuales: Capacidad para analizar y diagnosticar situaciones complejas y de
entender a la organización de forma holística.
Habilidades interpersonales o humanas: Capacidad para entender, enseñar a los demás, dirigir
a un cierto grupo de personas, motivar y controlar a otros y trabajar con ellos.
Habilidades técnicas: Capacidad para llevar a cabo tareas concretas y que involucren el uso
instrumentos, procedimientos y técnicas de un campo especializado.
Estas habilidades son esenciales para un gerente y con ello poder alcanzar las metas
propuestas por la organización siempre y cuando tomando los tres puntos anteriores ya que en
un gerente son de suma importancia.
La gerencia es el componente básico responsable de la dirección y coordinación de otras partes
de la organización. Es por ello que Maucher (2003), señala que la gerencia provee una dirección
organizacional, al establecer metas y definir estrategias. Ayuda, asimismo, a interpretar el
ambiente externo y a controlar la efectividad de la empresa.

9. “La gerencia por lograr la meta correspondiente debe organizar las actividades de los demás,
utilizándolos como recursos si se mueven hacia la misma dirección y tratándolos en calidad de
dificultades que es necesario resolver cuando son obstáculos” (McCall, 2004).
La gerencia se considera, según Vivar (2000), como un proceso tendiente a la ejecución de
funciones específicas. Hay quienes ven a la gerencia como una profesión, una ciencia o un
arte.
Según Vivar (2000), se define a la gerencia de la siguiente manera:
Es el que coordina los recursos de la empresa. La ejecución de funciones como medio de lograr
coordinación entre seguidores y gerentes. Es donde se establece el propósito del proceso
gerencial.
Como lo menciona Druker (2000), existen tres tareas que deben ser primordiales en la
gerencia, las cuales son:
 Cumplir el propósito y misión específicos de la institución.
 Hacer productiva la labor y que el trabajador se sienta realizado.
 Dirigir los impactos y las responsabilidades sociales.
El concepto de gerencia incluye destrezas, técnicas administrativas y la comprensión de las
relaciones humanas en las organizaciones (Vivar, 2000).
La palabra “gerencia” puede definirse como (Callejas, 2005): La formulación, ejecución y
evaluación de acciones que permiten que una organización logre sus objetivos.
Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización,
dirección y control, a fin de lograr objetivos establecidos.
La gerencia es también considerada como una disciplina académica y un campo de estudio
IMPORTANCIA DEL GERENTE

10. El desarrollo de cualquier empresa depende de la ejecución de proyectos. Pero, para el
emprendedor, no siempre es fácil asignar funciones. En el inicio del negocio, hay una tendencia
de centralización de las actividades en las manos del dueño de la empresa. Sin embargo, con
el pasar del tiempo, eso puede perjudicar el crecimiento de la compañía, por eso, la función
de gerente es esencial.
Todos saben que construir un buen equipo de trabajo es fundamental para el crecimiento de
cualquier empresa. Aquí, el gerente es una de las piezas más importantes. Es él que va a
controlar y determinar los caminos que se deben seguir dentro de los diferentes sectores de la
empresa. EL gerente a su vez debe velar por el cumplimiento de los objetivos, la misión y visión
de la empresa; debe motivar y dirigir a los empleados; además debe garantizar el cumplimiento
de todas las responsabilidades administrativas y legales; en este último aspecto, es de gran
importancia, ya que su no cumplimiento puede acarrear fuerte sanciones a la empresa, incluso
comprometiendo du consecución en el tiempo.

11. CONCLUSION
La administración como área del conocimiento ha evolucionado a través de los años; no
solo en sus técnicas y sus estándares operativos; sino también en la concepción y su
naturaleza. De la mano con el crecimiento de las empresas, la tecnificación y la
globalización; cada día la administración se ha hecho más compleja, dejando a un lado el
paradigma de solo evaluar números, sino que debe englobar todos os actores y recursos
involucrados en los diferentes procesos que forman parte de una empresa.
EL buen desarrollo y éxito de una empresa va de la mano con la administración y/o gerencia
de la misma; mientras más certeros y precisos sean los procedimientos administrativos o
gerenciales, más posible será el alcanzar las metas.
Sobre los gerentes recae la conducción de una empresa; por lo cual debe velar para que
todos los recursos de los cuales dispone este integrados en una sincronización perfecta
apuntando al logro de las metas de la empresa.
La administración y/o gerencia como área del conocimiento debe ser aplicada de forma
transversal en todos los procesos de desarrollo, producción, servicio o comercio; en este
sentido, de igual forma, es vinculante al área de la informática; como un área que debe
integrar personal de cara a generar productos, satisfacer las necesidades del cliente,
comercializar, interactuar con usuarios, etc.