Este documento describe los elementos clave de un sistema de información. Identifica seis elementos principales: (1) base de datos, (2) transacciones, (3) informes, (4) procesos, (5) usuarios, y (6) procedimientos administrativos. Además, discute que los elementos materiales, tecnológicos, humanos, administrativos y financieros son útiles para el desarrollo de una organización y pueden conducir a mejores resultados.