Este documento presenta un plan de negocios para un servicio de videojuegos llamado Play Zone. Incluye una introducción, misión, visión y objetivos del negocio. Describe la ubicación y características del local, el análisis del producto/servicio, la competencia, y las ventajas competitivas. También incluye un diagrama de operaciones, equipos requeridos, costos de operación y ventas, y flujo de caja proyectado para los primeros tres períodos.

1. EMPRENDIMIENTO DE UN PLAN DE NEGOCIOS.
SERVICIO DE VIDEO JUEGOS
PLAY ZONE
PRESENTADO POR:
SHIRLYS DE LA CRUZ
CRISTIAN MADERA TORRES
DAISY CONTRERAS ARRIETA
CLAUDIA PARTENINA HOYOS
LILIANA BERTEL ALVAREZ
LINA BERTEL ALVAREZ
ANA BERTEL ALVAREZ
PRESENTADO A:
KEVIN DIAZ
PROGRAMA:
ANALISIS Y SISTEMA
FECHA:
16/06/2013

2. INTRODUCCION
El proyecto de la creación de la empresa Play Zone ha sido realizado con el
ánimo de que más adelante se convierta en un hecho. De esta forma durante
el desarrollo de cada uno de los pasos que consta este trabajo, aplicando los
conceptos del modulo que se tiene en práctica, teniendo como apoyo a
personas de gran conocimiento y mucha investigación, dando como
resultado una visión más clara y consciente de la verdadera posibilidad de
llevar a cabo la idea empresarial.
En el presente trabajo se podrá hacer un análisis y profundizar acerca de
cada uno de los pasos necesarios como son el concepto de emprendimiento
de negocio, estudio de mercado, aspectos técnicos y operacionales, aspectos
legales y organizacionales, como también la parte financiera.
El conjunto de cada una de estas partes de investigación, nos permite
afianzar más nuestros conocimientos y dar el primer paso para lograr
nuestros objetivos propuestos al principio del proyecto de la empresa, ya no
como estudiante si no como emprendedor.

3. MISION
Ofrecer servicios de entretenimientos con responsabilidad, orientados al
aprovechamiento del tiempo libre de los niños y jóvenes del sector a través
de video juegos de todas las categorías, incluyendo juegos donde se
promueva el ejercicio físico, combatiendo el sedentarismo que afecta a la
mayoría de jóvenes y niños.
VISION
Nuestra visión es tener el liderazgo en la intermediación, colocación y
tenencia de máquinas de alta calidad en beneficio de nuestros clientes y del
público en general. Ofreciendo siempre los mejores títulos disponibles, y las
consolas de última tecnología, vigilando la seguridad de los niños menores
dentro del lugar.
OJETIVOS
El objetivo general del proyecto es realizar un plan de negocio para un
servicio de videojuegos. Dicho objetivo a su vez está dividido en objetivos
más concretos los cuales detallaremos a continuación.
1. Estudiar las principales características que definan la ubicación del
local, como por ejemplo: cuantos habitantes hay en el sector y el
número de usuarios que harían uso del servicio.
2. Desarrollar el análisis estratégico mediante el estudio de los factores
tanto interno como externo. Además de evaluar que instituciones o
empresas trabajan en el mismo sector y analizar con cuales de estas
instituciones se pueden realizar alianzas estratégicas.
3. Realizar un análisis de la organización del negocio definiendo la
misión, visión y valores de la empresa. Detallando el tiempo
estipulado y analizando el puesto de trabajo individual.
4. Planear las estrategias de mercadeo con el fin de conseguir un buen
posicionamiento de la empresa.
5. Realizar un análisis económico – financiero mediante el presupuesto
de las ventas, la inversión necesaria, el balance y la cuenta de
resultados.

4. JUSTIFICACION
La creación de la empresa surge de la idea que tuvimos de ver que era un
Mercado competitivo en el que podríamos ofrecer un servicio de calidad,
dónde los usuarios puedan contar con equipos en buen estado, servicio en el
cual el costo del producto sería económico y el ambiente tranquilo y relajado
para el beneficio de todos los niños y el público en general que quiera adquirir
nuestro servicio.
La razón social del negocio es prestar un servicio de atención personalizada en
un ambiente acogedor y seguro, para todos aquellos usuarios entre los 5 y 25
Años de edad y todo aquel que quiera utilizarlo, en el cual contarían con una
cafetería donde podrían consumir refrescos, dulces, agua, y así pasar un rato
agradable y placentero.
DESCRIPCION DEL NEGOCIO
El local donde está ubicado el negocio es amplio,seguro y agradable,
que cuenta con vidrio de seguridad para la protección de nuestros
usuarios,además de contar con 10 equipos para play,30 sillas,3 abanicoc de
techo,1 baño;tambien cuenta con un servicio de cafetería, donde podrán
consumir refrescos y demás productos,sin necesidad de salir del local a
comprar en lugares cercanos.
LOCALIZACION DEL NEGOCIO
El negocio se encuentra ubicado en la ciudad de sincelejo,en el barrio 20 de
julio en la calle principal,donde el area de trabajo estará distribuído en cuatro
paredes; a la derecha: 5 telévisores, a la izquierda:5 telévisores,al fondo:1
baño,a la entrada una cafetería.

5. ANALISIS DEL PRODUCTO O SERVICIO
CARACTERISTICAS:
Empresa prestadora de servicio.
Equipos de buena calidad.
Producto económico.(la hora a bajo costo).
Atención de calidad.
Para niños entre 5 y17 años de edad y todo el público
en general.
Minicafetería/refrescos, agua, dulces.
ESTRATEGIA DE PRODUCTO OSERVICIO
Para que nuestro servicio sea acogido por los usuarios y atraer más
clientes,planeamos estrategias como:adicionar diez minutos por cada hora de
video juego que duren, tambien podemos dar una gaseosa por la cantidad de
tiempo que adquieran el servicio.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Empresas
Competidoras Nivel de Aceptación
Tipo de
cliente que
atiende
¿Porqué razón
la eli gen?
¿Dónde se
comercializará
el producto?
¿A qué precio
lo venden?
Alta Regular Poca
Net.com x Todos Por el servicio
de internet
Barrio 20 de
julio
$2000
Net.conexion x Todos Por su buena
calidad
Barrio 20 de
julio
$2000

6. VENTAJA COMPETITIVA
La idea de brindar un buen servicio de video juegos con cafetería incluida y un
Valor adecuado, nos lleva a tener ventajas y adquirir fortalezas en nuestro
proyecto, las cuales detallaremos a continuación:
 La ubicación del negocio es estratégica.
 La infraestructura y equipo del negocio cubre las expectativas de
atender la demanda de los usuarios.
 Se lleva un control mensual de inventarios.
 Existencia de buena atención a los usuarios por parte de la
administración.
 El personal de la empresa es eficiente y cumple con sus respectivas
obligaciones.
 El precio del producto es cómodo.
DIAGRAMA DE OPERACIONES
INSPECCION
PROCESO
Apertura del local
Encender los videos
juegos y abanicos
Hacer el aseo
Verificar que todos
los videos juegos
estén encendidos
Adaptar los CD
Revisar la caja
Revisar el inventario de
la cafetería

7. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS REQUERIDOS
La empresa PLAY ZONE, requiere de equipos y herramientas para el proceso
de elaboración del producto o servicio que se ha definido, el cual
detallaremos a continuación:
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS CANTIDAD VALOR
UNITARIO
VALOR
TOTAL
Televisores 10 $410.000 $4.100.000
Soportes 10 $43.000 $430.000
Play 10 $350.000 $3.500.000
CD 100 $2.000 $200.000
Abanicos 3 $240.000 $720.000
Caja 1 $280.000 $280.000
Vitrina de exhibición 1 $178.000 $178.000
Refrigerador pequeño 1 $850.000 $850.000
MUEBLES Y ENSERES
Sillas 30 $14.000 $42.000
Traperos 3 $5.000 $15.000
Escoba 3 $5.000 $15.000
Balde 3 $5.000 $15.000
Toalla de mano 9 $3.000 $27.000
Papel higiénico 12 $1.200 $14.400
Limpia vidrio 3 $5.000 $15.000
Desinfectante 3 $4.500 $13.500
INSUMOS
Gaseosas 240 $1200 $288.000
Dulces 360 $300 $108.000
Agua 720 $300 $21.600
TOTAL GASTO DE OPERACIÓN $10.832.500

8. COSTOS INDIRECTOS
GASTOS ADMINISTRATIVOS VALOR
Arriendo $700.000
Energía eléctrica $260.000
Servicio de agua $35.000
Publicidad $393.000
Personal de servicio(empleado) $900.000
Cámara de comercio
Registro mercantil $4.100
Formulario ruet $4.100
TOTAL GASTO ADMINISTRATIVOS $2.296.200
COSTO Y GASTO DE VENTA =$10.832.500+$2.296.200
=13.128.700
La empresa PLAY ZONE estará al servicio de los usuarios durante 14 horas
diarias, de las cuales se tiene como mínimo obtener ganancias de 8 horas
diarias por cada máquina de juego, estableciendo un costo de $1.500 la hora.
De esta manera podemos ver que al hacer el cálculo de las ganancias diarias
por cada máquina de juego se tiene:
Si una maquina obtiene ganancias durante 8 horas diarias con un costo de
$1.500 por hora, entonces el ingreso de las ventas por cada una es de $12.000;
así el ingreso diario de las ventas de todas las maquinas de juego sería de
$120.000.De esta forma el ingreso mensual sería de $3.600.000.

9. FLUJO DE CAJA DEL NEGOCIO
INGRESOS
PERIODOS TOTAL
1 2 3
Ventas/horas $3.600.000 $3.600.000 $3.600.000 $10.800.000
EGRESOS
Arriendo $700.000 $700.000 $700.000 $2.100.000
Cámara de comercio
Registro mercantil $4.100
Formulario Ruet $4.100
Publicidad $393.000
Insumos
Gaseosas $96.000 $96.000 $96.000 $288.000
Dulces $36.000 $36.000 $36.000 $108.000
Agua $72.000 $72.000 $72.000 $216.000
EQUIPOS
Televisores $4.100.000
Soportes $430.000
Play $3.500.000
CD $200.000
Abanicos $720.000
Caja $280.000
Vitrina de exhibición $178.000
Refrigerador pequeño $850.000
MUEBLES Y ENCERES
Sillas $42.000
Traperos $5000 $5000 $5000 $15.000
Escoba $5000 $5000 $5000 $15.000
Balde $5000 $5000 $5000 $15.000
Toalla $9000 $9000 $9000 $27.000
Papel higiénico $14.400
Limpia vidrio $5.000 $5.000 $5.000 $15.000
Desinfectante $4.500 $4.500 $4.500 $13.500
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Energía eléctrica $260.000 $260.000 $260.000 $780.000
Servicio de agua $35.000 $35.000 $35.000 $105.000
Empleados(2) $900.000 $900.000 $900.000 $2.700.000
TOTAL COSTO DE OPERACIÓN Y VENTA DEL PRODUCTO $27.913.100

10. CONCLUSION