NADA

1. ALUMNOS
- DENIS VIDAL CHOQUEHUANCA RAMOS
- ARTURO ERNESTO APAZA SALAS
- MANUEL MAMANI LEON
- PERCY HANCOCALLO
INDICE:
1.- PERFIL DEL NEGOCIO.
2.- FLUJO DE CAJA
3.- Retorno de inversión
4.-
5.-
6.-
CAPITULO 1: DESCRIPCION DE LA EMPRESA Y ANALISIS DE ENTORNO
1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA
“Electricidad automotriz Buenaventura S.A.“
1.2. BREVE DESCRIPCION DEL NEGOCIO
El negocio consiste en ofrecer mantenimiento, servicio eléctrico a las unidades
móviles y venta de repuestos para uso automotriz, dicho bien se encuentra
localizado en un lugar estratégico vistoso frente a una avenida de abundante
circulación vehicular.
La atención normal se dará de lunes a sábado de 7:00 am a 6:00pm con una
capacidad de atención que incluye a todo tipo de vehículo ya sea automóviles,
combis, cuoster, camiones, tractores etc. Para lo cual se les ofrecerá:
mantenimiento de alternadores, arrancadores , luces en general, encendido,
accesorios, lunas eléctricas, plumillas, pestillos eléctricos, instalación de
alarmas de seguridad, bloqueo del auto, rebobinados, cambio de cableado, pre-
revisión técnica, estética y ordenamiento de cableado del motor y cabina, re
conexión y soldado del cableado de la cabina etc.
1.3. LA GESTION DE LA IDEA DE NEGOCIO
La idea de este negocio surge por la necesidad avizorada en demanda encontrada
en el estudio de mercado que garantiza nuestra inversión. A su vez se hace
factible con mayor facilidad ya que la materia prima para el servicio no
demanda muchos gastos.
Además considerando que el parque automotor en Arequipa esta constante
crecimiento y al haber pocos especialistas dedicados en servicio y mantenimiento
electromotriz dicho proyecto resulta ser muy atractivo.
1.4. LA VISION D ELA EMPRESA
Ser líder en los mercados en los que competimos y ser reconocidos por la calidad
de servicio que prestamos.

2. 1.5. LA MISION DE LA EMPRESA
Brindar un servicio rápido eficiente y con garantía que refleje confianza a
nuestros distinguidos clientes de tal forma que autoservicios “Electricidad
automotriz Buenaventura S.A.“ lidere el rubro de mantenimiento eléctrico en toda
la región sur del país.
1.6. OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA
Cubrir la demanda insatisfecha estimada en diez años garantizando un servicio
innovador y con garantía.
1.7. OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA EMPRESA
> Ofrecer una alternativa innovadora, económica que proporcione ventajas en el
servicio.
> Analizar el mercado local para determinar las características de la innovación
de nuestro servicio.
> Analizar la materia prima necesaria para el servico.
> Determinar el tamaño y ubicación óptimos para la empresa.
> Buscar los métodos más adecuados de servicio, para que éstos sea más
eficientes.
> Determinar la estructura organizacional de la empresa, así como las normas y
leyes necesarias para el funcionamiento de la misma.
> Determinar los valores de los activos tangibles e intangibles y también el
capital de trabajo necesario para operar.
> Determinar los indicadores económicos, y legales que indiquen la viabilidad
de la empresa.
1.8. ANALISIS DEL NEGOCIO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
1° RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES:
Por un lado existe un número reducido de empresas que ofrecen el mismo servicio
pero por otra parte otras empresas de mantenimiento automotriz, ofrecen este
servicio y además el mecánico. Aun así la competencia es baja. El principal
competidor “Carburadores El Pelao“. La rivalidad? principal entre esta empresa,
se debe a que el servicio que prestan es idéntico. Realizan múltiples ofertas y
sobre todo “Carburadores El Pelao“, utiliza la publicidad para diferenciarse.
2° AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES:
La amenaza de nuevos competidores es media ya que la mayoría de estos
establecimientos no necesitan grandes inversiones para poner los en marcha. Los
establecimientos que ofrecen este tipo de servicio no suponen apenas competencia
ya que no cuentan con publicidad y sus costes de producción son mayores debido a
los otros servicios.
3° PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS:
Existen empresas que ofrecen otro tipo de servicio adicional que suponen una
fuerte competencia como por ejemplo Toyota y Robert Roberts Resersur.
4° EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES:
Los verdaderos clientes de ese sector es la gente joven.
Los clientes pueden repercutir a la hora de: bajar precios, aumentar la calidad,
exigir mayores prestaciones y hacer que los competidores se enfrenten unos a
otros en beneficio propio.
Los clientes tienen mayor poder frente al proveedor cuando este tiene un numero
menor de clientes, ya que entonces depende en gran parte de ellos, por eso, se
centra en satisfacer sus necesidades.

3. Para los clientes de Ferrari el producto no es de primera necesidad y existen
muchos competidores por lo que el cliente podrá tener una mayor oferta y así
elegir el que mejor le convenga, ante esto el cliente tiene un mayor poder de
decisión sobre el proveedor.
EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES:
Los proveedores tienen un bajo poder de negociación puesto que el número de
proveedores que pueden vender a Telepizza los productos que necesita es alto y
estos productos no están diferenciados. Esto beneficia a Telepizza que puede
conseguir los productos que necesita a un coste más bajo
1.9.
1.10.
1.11.
Nombre de la empresa.Electricidad automotriz Buenaventura S.A.Tipo de negocio.
Servicio, mantenimiento.Propietarios.- DENIS VIDAL CHOQUEHUANCA RAMOS
- ARTURO ERNESTO APAZA SALAS
- MANUEL MAMANI LEON
- PERCY HANCOCALLO
Ubicación.Av. Simón bolívar 401 Mariano Melgar.Presupuesto.$2000, dos mil
dólares.
1.3 GESTION DE LA IDEA DEL NEGOCIO
1.4 VISION
La visión de la empresa es brindar un servicio rápido eficiente y con garantía
que refleje confianza a nuestros distinguidos clientes de tal forma que
autoservicios buenaventura lidere el rubro de mantenimiento eléctrico en toda
la región sur del país
1.5 OBJETIVO GENERAL
Cubrir la demanda insatisfecha estimada en diez años garantizando un servicio
innovador y con garantía .
1.6 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
* Ofrecer una alternativa innovadora, económica que proporcione ventajas en el
servicio
* Analizar el mercado local para determinar las características de la innovación
de nuestro servico.
* Analizar la materia prima necesaria para el servico.
* Determinar el tamaño y ubicación óptimos para la empresa.
* Buscar los métodos más adecuados de servicio, para que éstos sea más
eficientes
* Determinar la estructura organizacional de la empresa, así como las normas y
leyes necesarias para el funcionamiento de la misma.
* Determinar los valores de los activos tangibles e intangibles y también el
capital de trabajo necesario para operar.
* Determinar los indicadores económicos, y legales que indiquen la viabilidad
de la empresa.

4. 1.7 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAl
CAPITULO 2 CONSTITUCION Y FORMALIZACIÓN EMPRESARIAL
DOCUMENTOS NECESARIOS PARA LA COSTITUCION DE LA EMPRESA:
“ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ BUENAVENTURA S.A.C.“
PASO .-1 Los Interezados
- DENIS VIDAL CHOQUEHUANCA RAMOS
- ARTURO ERNESTO APAZA SALAS
- MANUEL MAMANI LEON
- PERCY HANCOCALLO
PASO 2.- Identificacion Dela Razon Social
“ELECTRICIDAD AUTOMOTRIZ BUENAVENTURA S.A.C.“
PASO3.- Elaboracion De La Minuta
- MINUTA ADJUNTA
PASO 4 .- ESCRITURA PUBLICA
SERVICIOPRECIO EN S/. REPARACION DE ALTERNADOR 100,00REPARACION DE MOTOR DE
ARRANQUE 100,00 REPARACION DE SISTEMA ILUMINACIONPRECIO EN S/. LUCES DE
EMERGENCIA 30,00LUCES DIRECCIONALES30,00LUCES DE PARQUEO40,00LUCES DE FRENO
30,00LUCES DE RETROCESO30,00LUCESN FARO ALTA Y BAJA50,00LUCES DE PLACA20,00LUCES
DE SALON20,00LUCES DE TABLERO DE CONTROL100,00REPARACION DE MOTOR LUNA ELECTRICA
120,00REPARACION DE MOTOR DE PLUMILLAS 150,00REPARACION DE BOMBA DE AGUA 50,00
INSTALACION DE EQUIPOS DE SONIDO180,00REPARACION DE MOTOR DE AIRE ACONDICIONADO
120,00INSTALACION DE LUCES DE NEBLINA 100,00REPARACION DE SISTEMA ELECTRICO DE
ENCENDIDO150,00REINSTALACION DE CABLERIA800,00INSTALACION DE ALARMA 1200,00
INSTALACION DE UBICACION GPS300,00
1.2 DESCRIPCION DEL MERCADO.
1.2.1 POTENCIALES CLIENTES.
El parque automotor de la ciudad de Arequipa está en constante crecimiento lo
cual demanda un taller de servicio exclusivo de electricidad automotriz, en el
cuadro se podrá observar la cantidad de vehículos que entraron en circulación a
partir del año 2000 hasta el 2009.
PARQUE AUTOMOTOR: STOCK DEL PARQUE VEHICULAR POR TIPO DE
VEHÍCULO
TIPO DE VEHÍCULO 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Total de autos 5 232 5 331 5 531 5 833 6 112 6

5. 647 7 382 8 076 8 986 9 316
Camiones 381 385 423 404 414 441 454 473 502 516
Tracto-camión 34 35 36 39 41 43 48 55 65 70
Ómnibus 124 123 125 129 130 133 136 138 140 139
Automóvil o Station Wagon 2 860 2 922 3 046 3 207 3
332 3 559 3 798 4 005 4 353 4 441
Camioneta, pick up y panel 735 730 709 779 802 851 893 889
967 973
Camioneta Toyota hilux 238 247 257 272 284 291 320 351 384
404
Vehículo automotor menor 817 843 886 949 1 054 1 266 1
664 2 086 2 489 2 682
Unidades de carga no motorizadas 44 46 48 54 56 63 68
78 87 92
1.2.2 COMPETENCIA.
Es importante tener en cuenta al mismo tiempo que aumento la demanda de servicio
eléctrico automotriz, también trajo consigo bastantes técnicos especialistas en
la materia y gradualmente fue aumentando la competencia la cual se concentro en
la calle puno y la avenida Teniente Ferrer, tales como el che Carlitos, el
maestro cornejo, el maestro lucho, autoservicios chevron, autoservicio 2001
entre otros.
1.2.3 RIESGOS.
Existe el riesgo en la compra de rollos de cables en gran cantidad, ya que el
precio del cobre es inestable.
Existe la posibilidad de rechazo del público por ser una nueva empresa.
La empresa pronostica su apertura en el mes de marzo, lo cual puede ser
gravemente afectada por los gastos que trae la época escolar.
1.2.4 OPORTUNIDAD.
-La empresa comienza con avisos publicitarios en la guía telefónica.
-Se contacta a los talleres de mecánica, talleres de planchado y pintura
cercanos a la zona.
-Gracias a la nueva orden desde el 2008. Todos los vehículos particulares y de
servicio público están obligados a pasar una revisión técnica anualmente, dicha
revisión amplia la demanda del servicio eléctrico, por lo que los vehículos
están obligados de pasar antes de la revisión un pre chequeo en su electricista
de confianza, a continuación se podrá observar una lista de requisitos para la
aprobación de un auto particular.
Proceso de Inspección Técnica Vehicular.- es obligatorio que todos los sistemas
eléctricos mencionados a continuación estén operativos .
-LUCES EN GENERAL
Luces exteriores
Luces interiores
Luces de tablero
-Luces direccionales
-luz de salón
-luz testigo de aceite
-luces de peligro o emergencia
-luz testigo de batería-Luces de freno
-luz testigo de freno de mano o de liquido de freno-luces de retroceso
-luz de alumbrado del tablero-luces de estacionamiento

6. -Luces testigos direccionales -luces alta y baja de los faros
-luz testigo de cinturón de seguridad
SISTEMAS DEL MOTOR
-arrancador en buen estado.
-nivel de tención mantenido por el alternador (debe de estar entre 13.5v hasta
14.5v).
-cables ordenada y protegida.
-bocina (están prohibidas las sirenas de alarmas y cornetas de aire).
SISTEMA DE TABLERO
-medidor de combustible.
-medidor de temperatura.
-velocímetro.
-tacómetro si es que lo tuviese.
2. FLUJO DE CAJA
2.1 INGRESOS DEL PRIMER AÑO
2.1.1 Relación de trabajos hechos y porcentaje en el año 2010
En el año 2010 se atendieron a 1135 problemas eléctricos, a continuación se
Dara la cantidad de trabajos se realizo de cada tipo en porcentaje y el costo
De cada uno de ellos
-reparación de alternadores““““““““““““““““ 20%..........s/25
-reparaciones de arrancadores““““““““““““““....30%.........s/25
-mantenimiento de luces““““““““““““““““““.35%..........s/10 a 15
-instalación de equipo de sonido““““““““““““““.3%...........s/15
-reparación de motor eléctrico del limpia parabrisas“““.2%...........s/20
-Mantenimiento de las lunas eléctricas““““““““““..5%...........s/20
-Cambio de cableado“““““““““““““““““““““1%...........s/200 s 300
-otros“““““““““““““““““““““““““““““..4%...........relativo
2.2 EGRESOS
Los egresos tuvieron la siguiente atención
-pago de alquiler.
s/200.00 por mes
-sunat (ITF) s/20.00 por mes
- luz, agua.
S/20.00 por mes
-pago para sacar licencia de la municipalidad s/70.00
por años
-compra de extintor, botiquín, entre otros s/50.00
por años
-Estaño, cinta aislante, grasa, aceite, gasolina, aserrín, ext. s/15 por mes
-productos de limpieza
s/5.00 por mes

7. 2.3 CUADRO Y DIAGRAMA DE FLUJO DE CAJA
concmesmayojuniojulioagostosetiemoctubrediciemeneromarzoAlquiler (-)400.00
200.00200.00200.00200.00200.00200.00200.00200.00Servicios(-)21.5022.0029.0015.00
18.0019.0020.0021.0017.00Material(-)15.0010.0010.0012.0014.0013.0015.0018.00
16.50Trabajos(+)210.00209.00661.00958.501604.01670.001460.02819.03383.0Sunat
(-)120.0020.0020.0020.0020.0020.0020.0020.0020.00Ayudant(-)000.00000.00000.00
000.00000.00000.00000.00000.00330.00total-416.0-43.00402.00711.51352.01418.0
1205.025602799.5
2.4 GRAFICA DEL FLUJO DE CAJA MENSUAL.
2.5 MEMORIA DE LA INVERSIÓN Y RECUPERACIÓN DE CAPITAL
Periodo de recuperación del capital
T=6 meses con 10 días
Inversión
S/5618.50
% capital propio invertido =100%
3. Retorno de inversión
3.1 calculo de la tasa de retorno
Se procederá a calcular la rasa de retorno por el método de valor presente,
teniendo en cuenta que los valores del flujo de caja no es constante en el
tiempo se vio conveniente obtener un promedio del flujo de caja para el calculo
todo ello para un periodo de un de un año.
10151/10=1015.1
Designando este dado como el valor de A
A=1015.1
Las relaciones
CAUEd=-5618.50(A/p,i%,10)
CAUEr=1015.1+1015.1(A/F,i%,10)
Los resultados son
i=13.1%
3.2 calculo de retorno de inversión.
El retorno de la inversión es un porcentaje que se calcula en función de la
inversión y los beneficios obtenidos para cuantificar la viabilidad de un
proyecto. Se utiliza junto al VAN(valor actual neto) y a la TIR(tasa interna de
retorno o rentabilidad).
Primero calcularemos el valor de 5618.50 soles dentro de un año
Con una tasa de interés compuesta del 9%
P=5618.5
F=P*(1+i)
F = 6121.54
F= Vf
P= Vi
Formula aritmética.
Vf representa la inversión final
Vi representa la inversión inicial
,
Remplazando los datos
ROI= (6121.54 - 5618.5)/ 5618.5
ROI = 8.953%

8. ---------------
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