El documento resume cinco empresas de soporte técnico: Dyservet, Softcentro, Ecomputer, Support PC y Demoware. Detalla los servicios que ofrecen cada una como mantenimiento de equipos, reparación de computadores, venta de productos tecnológicos y consultoría. Además, presenta la misión y visión de brindar soluciones tecnológicas de calidad buscando la satisfacción de los clientes. Finalmente, muestra gráficos sobre los medios de contacto y cómo prestan sus servicios cada empresa.

1. EMPPRESAS DE SOPORTE TECNICO
BORIS VESGA
INSTRUCTOR
MARLY SEPULVEDA
APRENDIZ SENA
2017

2. EMPRESAS A INVESTIGAR
NOMBRE QUIENES SON SERVICIO QUE
OFRECE
DYSERVET
(Colombiana)
Es una empresa con mas de 10
años de experiencia en el soporte
técnico integral por contrato
Mantenimiento de toda la
infraestructura de red, datos
computadores y periféricos
SOFTCENTRO
(Perú)
Es una empresa especializada en
la asistencia informática y la
reparación de computadores y
laptops
Mantenimiento correctivo y
preventivo, detención y
eliminación de virus y
configuración general
ECOMPUTER
(España)
Es una empresa formada por
jóvenes profesionales con
liderazgo empresarial en el sector
de las TIC
Ventas de productos informáticos
y servicios técnicos, consultoría.

3. EMPRESAS A INVESTIGAR
NOMBRE QUIENES SON SERVICIO QUE
OFRECE
SUPPORT PC Es una empresa que tiene como
meta a hacerse acreedora de la
confianza de sus clientes.
Servicio técnico venta y alquiler
de computadores portátiles, venta
de partes, repuestos y accesorios.
DEMOWARE INGIENERIA
Colombia
Fue creada en el 2005 para
satisfacer la creciente demanda
en soporte técnico en
computadores
Mantenimiento preventivo,
soporte técnico de hogares,
soporte integral para empresas,
redes, alarmas y cámaras de
seguridad.

4. MISIÓN
 Ofrecer a sus clientes soluciones
tecnológicas integrales de
calidad buscando la satisfacción
y contribuir a la economía de las
familias y empresas, prestando
servicios técnicos y
mantenimiento de equipos.

5. VISIÓN
 Pretenden ser reconocidas por
su excelente servicio a nivel
global, de acuerdo a los avances
tecnológicos, acompañados de la
constante investigación y
capacitación con alianzas
estratégicas para así poder
brindar un producto de excelente
calidad.

6. GRAFICA DE CONTACTO
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
Dyservet Softcentro Ecomputer Support PC Demoware
TELEFONO FACEBOOK TWITER CORREO INSTAGRAM GOOGLE + BLOG

7. EMPRESA
S DE
SOPORTE
TECNICO

8. COMO PRESTAN SUS SERVICIOS
34%
0%
33%
0%
33%
SOFTCENTRO ECOMPUTOR SUPPORT PC DEMOWARE DISERVET