Este documento presenta una introducción a una compañía que busca proveer oportunidades de empleo a madres cabezas de familia a través de una página web. La visión es convertirse en una de las principales compañías enfocadas en el cuidado de niños menores de 2 años para 2020. La misión es transformar la necesidad de cuidado de menores en una plataforma virtual que empareje a clientes con cuidadoras calificadas, al tiempo que genera empleo. Se describen los objetivos, valores y departamentos de la compañía.

2. INTRODUCCION
Nuestra compañía se lanza al mercado con el fin de
proveer oportunidad de empleo a madres cabezas de
familia (colaboradores) por medio de una página web en
donde podrán mirar su experiencia, cursos dentro de la
compañía habilidades y destrezas, disponibilidad de
horario y área donde se recomienda trabajar.
Además de esto observaran nuestros objetivos, valores
jerárquicos y modo de empleo para nuestros
colaboradores y clientes, estructuración interna en un
organigrama donde podrán evidencias las diferentes
funciones de cada departamento

3. VISION
Al 2020 queremos ser una de las mejores compañías
encargadas de los niños entre los 28 días y 23 meses,
poder contribuir con su aprendizaje y ser un apoyo
para sus padres. Siendo una de las 20 principales
compañías enfocadas en acompañamiento de
menores

4. MISION
 Convertimos la necesidad de acompañamiento de
menores en una de la mejores plataformas virtuales
en donde el cliente podrá seleccionar la persona que
cumpla con el perfil adecuado frente a lo que este
requiere, contribuyendo a si mismo con el
desempleo de las mujeres madres cabezas de
familia obteniendo en nuestra compañía una
oportunidad

5. OBJETIVOS
Ser una empresa donde la honestidad es una base
fundamental y un centro de apoyo para los padres y madres
de familia mientras trabajan además de esto ser una
oportunidad de empleo estable para nuestros colaboradores
 Apoyar y crear oportunidades de empleo para nuestros
colaboradores
 Ser un apoyo confiable y seguro para los niños mientras que
sus padres se encuentran en jornada laboral
 Crear una empresa basada en valores, cultura y
responsabilidad tanto para nuestros colaboradores como
nuestros clientes

6. VALORES

7. HONESTIDAD:
Orientamos a los miembros de la empresa entre sí, como con nuestros los clientes. Promovemos la
verdad como un valor elemental para generar confianza y la credibilidad.
RESPONSABILIDAD:
A nuestros colaboradores, la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales. En
cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar servicios de calidad. .
SEGURIDAD:
Orientados a generar un vínculo de confianza entre la compañía y el cliente
PUNTUALIDAD:
Exigimos a nuestros colaboradores el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para
con los clientes
COMUNICACIÓN:
Valor fundamental se intenta que las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y con
los clientes sean fluidas y sinceras.

9. DIRECCION
ADMINISTRATIVA
en esta dirección debe de garantizar que cada una de las
actividades se este llevando de manera adecuada.
- Corto plazo: debe de tener en cada uno de sus
departamentos gente especializada y con experiencia en
cada una de sus labores ya que en manos de ellos se
debe de garantizar un buen flujo de trabajo y dinero
- Mediano plazo: la estructura de la compañía debe estar
completamente organizada tal cual fue lo planeado
además de esto se deberá buscar apoyo económico de
socios potenciales para el negocio
- Largo plazo: se deberán estar estudiando la
propuestas de sociedad a nuestra compañía

10. DIRECCION DE
OPERACIONES
Esta dirección debe de planear organizar y ejecutar horarios
para que no se presenten contratiempo para nuestras
colaboradoras y nuestros clientes
- Corto plazo: se tendrá en funcionamiento la plataforma y
se dará a conocer el sistemas operativo de esta
- Mediano plazo: se tendrá una base de datos confiable y se
basara en la plataforma CRM donde se podrá encontrar los
diferentes perfiles de nuestras colaboradoras
- Largo plazo: nuestros clientes tendrán el servicio en el
horario y localización que este desee

11. RECURSOS
HUMANOS
Este departamento se encargara de:
- Que los colaboradores de la compañía cumplan
con el perfil requerido a demás de que deberá estudiar
muy bien las referencias y estudios ( en caso de que
tengan)
- Tendrá que hacer que los valores se pongan en
marcha dentro de las institución que nuestros
colaboradores tengan presentes nuestros valores ya
que estos son los que nos identifican
- El personal de RR.HH. debe tener en su cronograma
la capacitaciones a nuestras colaboradoras teniendo
en cuenta la dificultades de cada una de ellas
deben de tener presente el tiempo de duración en la
compañía y así mismo se dará un incentivo como son
las dotaciones (canasta)
- Se encargara de que cada unos de nuestros
colaboradores tengan cada una de la prestaciones de
ley vigentes

12. FINANCIERO
Este departamento se encarga de:
- Tener en cuenta el tipo de contrato con el cual fue
vinculado en la empresa y así mismo hacer el registro
debido en nomina.
- Deberá tener registro de la horas laboradas dentro de
la compañía o en caso de nuestras colaboradoras la
hora de ingreso en la casa de familia (cliente) y en
caso de tener horas extras incluirlas
- Llevar registro contable e informar a dirección general
en caso de desfalcos
- Llevar registro de entrada y salida de dinero teniendo
en cuenta que un % de lo pagado a nuestra
colaboradora es para la compañía y otras como
compra de utensilios para mejoras de la instalaciones

13. LOGISTICA Y
PROGRAMACION
Este departamento se encarga de:
- Sistemas en cuanto a manejo adecuado y sencillo
de la plataforma que manejara la compañía nuestras
colaboradoras y nuestros clientes
- Se encargara de actualización de perfil de cada
una en caso de haber terminado un curso
- Contaremos con el área de logística en cuando a
manejo de horarios como intermediario con el
cliente
- Con nuestras colaboradoras el departamento de
logística se encargada de hacer llegar diariamente el
horario de trabajo del siguiente día ya sea en físico o
por medio de correo

14. VENTAS
Este departamento se encargara de:
- Servicio al cliente tendremos personal con
capacidad de atención al cliente con el fin de que este
entienda en mecanismo de la compañía y como
puede observar el perfil de cada una de nuestras
colaboradoras
- Tendremos un sistema de contratos en caso de que
el cliente requiera nuestro servicio
- Este departamento se encargara de promediar el
valor del día a nuestra colaboradoras teniendo en
cuenta su ubicación residencial y disponibilidad de
horarios

15. DOFA

16.  GRACIAS