El documento trata sobre la relación entre las empresas y los sindicatos. Explica el surgimiento de los primeros sindicatos como respuesta a los abusos cometidos contra los trabajadores durante la revolución industrial. También define los objetivos y roles de los sindicatos y describe cómo la relación entre empresas y sindicatos ha evolucionado, con las empresas adoptando una visión más humana de los empleados. Sin embargo, concluye que los sindicatos siguen cumpliendo una función importante como intermediarios entre trabajadores y empresas.